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Wish運營盲區解答,旺季備戰怎么破?

如何在Wish平臺開展業務并嶄露頭角?如何強化實操推廣在旺季大促中嶄露頭角?

Wish運營盲區解答,旺季備戰怎么破?

跨境電商方興未艾,不少白手起家的中小賣家也試圖在跨境出口零售的出海巨輪中占領一席之地。作為出海的首選平臺之一,Wish也受到賣家們的關注。

如何在Wish平臺開展業務并嶄露頭角?如何強化實操推廣在旺季大促中嶄露頭角?Wish商務拓展經理Mandy從平臺政策和實操運營的角度分析,為賣家作了如下解析。

避免重復注冊,謹防基礎操作盲區

在Wish上開店,基礎的營業執照和商業登記證或董事/法人的稅務登記號都是必須的,這其中大陸公司需要提供營業執照、稅務登記證、法人身份證,中國香港公司需要提供CR證及NC,股本和創始人頁的營業執照。

若賣家注冊個人賬戶,需上傳本人手持身份證原件及當日報紙的彩色照片;本人面部、身份證信息及報紙日期清晰;照片清晰完整無處理,大小控制在2MB以內;不接受臨時和過期的身份證;認真填寫身份證上的姓名、身份證編號。

若賣家注冊的是企業賬戶,則還需填寫上個年度公司的GMV;上傳公司營業執照的彩色照片,照片要求清晰完整無后期處理;輸入您的公司名稱、營業執照注冊號;上傳公司稅務登記證的彩色照片,若為多證合一請在稅務登記證欄重復上傳營業執照彩色照片。

Mandy表示賣家注冊所需的資料具體可以參考商戶注冊指導手冊中的具體流程,而需要特別注意的是Wish嚴禁重復注冊,一個實體僅能注冊一個店鋪;且上傳的資質圖片都需要是拍照的原件,不能是掃描件,且未經過任何處理以確保放大信息也能看清。

“賣家應該要認真研究Wish平臺的政策:了解平臺能賣什么,不能賣什么,以及最核心的考核指標是什么,確保自己的店鋪是在平臺允許的范圍內運營,不要踩紅線;學習平臺的基礎操作,包括如何上架,如何發貨等店鋪基礎操作,可以在后臺右上角‘幫助’查看相關視頻教程;了解平臺的主流用戶群體,以買家的角度選更多適合目標消費人群的產品,而不是憑借自身的主觀臆斷去選取產品?!盡andy建議道。

積攢平臺曝光,備戰旺季大促

在賣家的店鋪運營過程中,平臺的政策扶持和活動輸出實際上也會為賣家店鋪帶來一定的流量,賣家可在積攢活動資質的過程中促進自身店鋪的優化升級。Mandy表示,想要成為誠信店鋪的賣家,平臺會要求賣家具備以下5個條件:

①有效的跟蹤比例 ≥ 95%;

②延遲發貨率 ≤ 10%;

③30天平均評分 ≥ 4.00;

④63-93天平均退款率 ≤ 10%;

⑤仿品率 ≤ 0.5%。

賣家也可通過店鋪的誠信狀態和產品的高評分,獲取平臺有效的流量傾斜以保持店鋪產品的高銷量。此外,Mandy也建議賣家做好如下旺季大促運營須知:

①做好選品及庫存布局,做好應季產品的選品,如圣誕節等節日需求類產品,同時要備貨準備,提前備好庫存及爆單應急供貨方案;

②做好物流布局,下半年物流渠道很容易爆倉,所以賣家要做好多個渠道的備案,針對不同國家,不同產品選取不同物流渠道,同時要有備用方案;

③提前做Wish express 海外倉的布局,旺季到來前提前做好測款,將熱賣且有利潤的產品做好海外倉備貨,優化消費者體驗,獲取更多的收益;

④及時查看后臺指標監控,嚴格控制店鋪指標是否在可接受的范圍內,完善相關指標避免店鋪關閉的風險。

(文/雨果網 鐘云蓮)

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