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未來跨境支付行業應該怎么玩,費率價格戰真能俘獲用戶的心?

正是看到中國跨境電商的這個潛力大市場,跨境支付企業也如雨后春筍般出現,隨之而來的不僅是消費者、用戶更多的選擇空間,跨境支付企業間的激烈競爭也是在所難免。

未來跨境支付行業應該怎么玩,費率價格戰真能俘獲用戶的心?

正是看到中國跨境電商的這個潛力大市場,跨境支付企業也如雨后春筍般出現,隨之而來的不僅是消費者、用戶更多的選擇空間,跨境支付企業間的激烈競爭也是在所難免。未來跨境支付行業應該怎么玩?9月6日舉辦的第六屆PayPal中國跨境電商大會透露些許信息。

跨境支付市場激烈競爭下,企業如何立于不敗之地?

中國跨境電商近幾年迅猛發展,據PayPal數據顯示,2016年,中國跨境電商交易總額就達到人民幣6.3萬億元,同比增長近23%。而與其配套的跨境物流、跨境支付等服務行業也從無到有,遍地開花。單從跨境支付行業來看,除了越來越多的國外支付企業進駐中國,像Alipay以及微信支付等,近年來也在跨境支付領域大步邁進。

PayPal從西方國家起步發展,至今全球擁有2.1億的用戶,其北亞區副總裁胡柏迪告訴雨果網,越來越多的支付企業在全球市場布局、推廣,PayPal面對的競爭對手也在不斷增多。但實質上從用戶角度上來看,這樣的一種結果是給予消費者、用戶更多的選擇空間。“作為支付企業要意識到,支付工具的推廣,更重要的還是要從用戶端來剖析。比如消費者、用戶習慣于用哪一種工具支付,哪些支付工具又是消費者、用戶所信任的。”

據胡柏迪透露,PayPal也在不斷加強核心業務,為用戶提供一站式的跨境收付款解決方案的同時,還不斷擴大相關服務,為商戶業務發展提供更強大的支持。

費率價格戰將越演愈烈?跨境支付行業如何剎住這股“風”

更多跨境支付工具的出現,勢必帶來跨境支付市場對用戶、客戶資源的搶占。而當前,這一競爭態勢,已通過提現費率的價格戰充分的顯現出來。跨境支付市場提現費率從1%降到0.5%,且不排除未來會降到更低。

PayPal中國區商戶業務部總經理陸六六表示,提現費率只是整個跨境支付鏈條中的一個環節,且是最后的一個環節。當前風起云涌的跨境支付市場上,很多企業把更多的精力集中在了最后的這個環節上,而PayPal做的是端對端的服務,完成了整個跨境交易中的所有步驟,只是在最后交易體現的這個部分和其它的支付公司、企業有一定的重合。但站在整個價值鏈的角度上來說,PayPal配套提供的這種端對端的價值,是別的企業至少現在無法達到的高度。

“整個跨境支付的市場還是很大的,別的企業如微信、支付寶近年來增長迅猛,他們身上有很多方面值得我們去學習,但是從我們自身來看,PayPal全球2.1億的用戶數量,是支撐我們在中國國內發展的一個核心競爭力,從這個角度講,我對我們現在的業務還是很有信心的。”陸六六補充道。

(文/雨果網 張毅)

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