俄羅斯人海外訂購(gòu)的商品來(lái)自哪個(gè)國(guó)家?
——中國(guó)。
俄羅斯人網(wǎng)購(gòu)的中國(guó)貨是什么?
——數(shù)碼、服裝和紡織品。
如今,來(lái)自阿里巴巴的全球速賣通在俄羅斯已經(jīng)成為了實(shí)打?qū)嵉摹本W(wǎng)紅”。
由俄羅斯電子商務(wù)協(xié)會(huì)與俄羅斯郵局進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)查顯示,2016年,來(lái)自中國(guó)的商品已占俄羅斯在線跨境貿(mào)易總額的52%。
在莫斯科工作的心外科醫(yī)生瑪莎,在同事眼里是位網(wǎng)購(gòu)達(dá)人。一個(gè)月,她網(wǎng)購(gòu)了3次,支付6000多盧布(約合人民幣700元)。她的小米手機(jī)就是在網(wǎng)上買的。瑪莎經(jīng)常上的是阿里巴巴旗下的全球速賣通和本地的yandex——這也是俄羅斯兩個(gè)電商購(gòu)物平臺(tái)。
俄羅斯在線支付服務(wù)商——yandex支付公布的數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,俄羅斯網(wǎng)民線上購(gòu)買中國(guó)商品訂單較去年同比增長(zhǎng)5倍,通過(guò)yandex支付收款的中國(guó)網(wǎng)上零售商的營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)了94%。
2012年,阿里全球速賣通落戶俄羅斯,推動(dòng)了俄羅斯從物流系統(tǒng)到銀行體系的改造,甚至促使俄羅斯民眾的消費(fèi)心態(tài)發(fā)生了改變。如何進(jìn)一步提升品質(zhì)、樹(shù)立品牌、加強(qiáng)售后,如何讓中國(guó)商品打入俄羅斯市場(chǎng),需要中國(guó)的電商平臺(tái)、物流企業(yè)、中小企業(yè)等各方共同發(fā)力。
“品種豐富”“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”“不在大城市也能享受網(wǎng)購(gòu)之樂(lè)”……這是俄羅斯消費(fèi)者網(wǎng)上選購(gòu)中國(guó)商品頗為一致的看法。一個(gè)中國(guó)浙江生產(chǎn)的手機(jī)外殼,在速賣通上,即使加上各種海購(gòu)費(fèi)用,價(jià)錢也只有俄羅斯當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品的一半。何況,光是款式就有幾十種可選。
據(jù)俄羅斯電子商務(wù)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì):2013年,俄羅斯網(wǎng)購(gòu)中國(guó)商品的訂單數(shù),在跨境網(wǎng)購(gòu)總單數(shù)中占40%;2016年,俄羅斯跨境網(wǎng)購(gòu)的海外訂單量增加到約2.45億個(gè),其中90%來(lái)自中國(guó),平均每天有超過(guò)50萬(wàn)個(gè)包裹從中國(guó)發(fā)到俄羅斯。
yandex支付銷售副總經(jīng)理安娜·庫(kù)茲米娜介紹,從時(shí)間看,2015年俄羅斯人網(wǎng)上跨境購(gòu)物的中國(guó)商品中,占據(jù)首位的是服裝、紡織品和兒童用品。2016年起,包括手機(jī)、平板電腦、耳機(jī)、充電寶等電子配件,銷量后來(lái)居上。今年上半年,來(lái)自中國(guó)的小米、華為、中興等品牌手機(jī),成為俄羅斯的“網(wǎng)紅”單品。僅小米手機(jī)的需求量,就比蘋(píng)果iPhone7高出很多。
“中國(guó)產(chǎn)品在保持價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),品質(zhì)、品牌、檔次也明顯提升。”作為阿里全球速賣通俄羅斯站當(dāng)年的員工,現(xiàn)在已經(jīng)是業(yè)務(wù)總經(jīng)理的馬克·扎茨爾基,見(jiàn)證著速賣通在俄羅斯從無(wú)到有的歷程,深有感觸。
從某種意義上,速賣通也促使俄羅斯從物流系統(tǒng)到銀行體系的改造,甚至促使俄羅斯民眾的消費(fèi)心態(tài)發(fā)生了改變。