Travis Merrigan和Nancie Weston有一個很簡單的想法,他們想制造可以凈化水的水杯。2013年,經歷了2年開發(fā)后,他們的水杯產品Water Filtration Cup在眾籌網站Indiegogo上成功籌到1.5萬美元,品牌名為Grayl。
他們很有野心,想讓每個人覺得Grayl有用。他們開發(fā)的水杯使用光滑的不銹鋼制成,水杯有三個過濾器,分別是Tap、Trail和Travel。Tap可以讓水質更好,另外兩個過濾器讓水更安全。Tap和Trail過濾器可以去除細菌和原生動物,而Travel凈化器則可以清除病毒。水杯售價80美元,包括Travel過濾器,而另外兩個過濾器另外出售。
在貿易展覽會,連Merrigan都很難給買家清楚地介紹產品。他說:“我花了兩分半鐘解釋Tap、Trail、Travel這3鐘過濾器,問題是買家仍然不理解。”
兩年來,Grayl水杯已經成功找到104個零售合作伙伴,其中很多是保健品店以及禮品商店,還有一些是戶外用品品牌如REI等,但反饋很慘淡。零售商抱怨Grayl水杯包裝太大眾,缺少故事性。消費者抱怨杯子太重,而且對3個過濾系統(tǒng)仍然很困惑。一位產品測試人在電子郵件上問:“為什么要購買第2個過濾器?”
Merrigan仍然覺得是消費者和零售商不了解產品,但隨著銷售額放緩,Merrigan重新評估產品,并做出了改變。
該公司創(chuàng)始人發(fā)現,如果公司想要發(fā)展,那么它就不得不從頭開始。因此該團隊從“產品給誰用”這個問題開始思考。Merrigan說:“我們不知道誰是我們的核心用戶。我們認為,每個人都喝水,每個人都想所喝的水干凈,因此我們可以將產品賣給所有人。”
2016年,該公司在一個新的Kickstarter眾籌項目上,推出一款專為戶外探險者和緊急情況未雨綢繆者(emergency preppers)設計的新款過濾水杯。這次沒有用不銹鋼,而是由輕質、無BPA塑料制成,同時沒有3個過濾器,只有一個Grayl頂部凈化器。這些改變大大提高了利潤率,讓該公司能將零售價下調至59.5美元。
Merrigan說:“我們需要Kickstarter協助,否則我們的公司可能會失敗。”眾籌項目第1天,新款瓶子就眾籌了超過25000美元。在該項目即將結束的時候,新Grayl水杯已經籌集了近25萬美元,是首次眾籌的14倍多。
該公司終止與一些零售商的合作,并將注意力轉向新目標市場,大大擴大了接觸面。現在,Grayl在350多家零售門店銷售產品,包括REI、加拿大的MEC、澳大利亞的Mountain Design等零售商。去年,Grayl看到銷售額呈三位數增長,并預計2017年也將以同樣的速度增長。(編譯/雨果網 方小玲)