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2017-08-25 08:33
毋庸置疑，站外引流對于亞馬遜賣家來說具有不容忽視的重要影響作用，不論是一時爆款的流量推進，還是長久的品牌影響力打造，那么對于亞馬遜賣家而言，在站外引流前，需要了解哪些最基本的站外促銷常識呢？
據業內人士表示，品牌打造優化的公式可以歸結為（UE+SEO+SEM）+多次UE=Brand
UE（用戶體驗）
據了解，UE指的就是用戶體驗（User Experience，簡稱UX或UE），是一種純主觀的在用戶使用一個產品（服務）的過程中建立起來的心理感受。由于它是純主觀的，就帶有一定的不確定因素，個體差異也決定了每個用戶的真實體驗是無法通過其他途徑來完全模擬或再現的。但據業內人士分析說：“對于一個界定明確的用戶群體來講，其用戶體驗的共性是能夠經由良好設計的實驗來認識到的。”
那么用戶體驗的好感度又是如何獲取的呢？
首先，對我有用。以一個美國人需要購買一件黑色短袖為例，消費者在購買產品前，就會在亞馬遜搜索框鎖定黑色上衣，再根據自身的不同需求，細分關鍵詞（例如：搜索黑色圓領上衣），從而符合這個關鍵詞的搜索結果出來的產品對于消費者而言即是最精準，也是最有用的。
其次，美觀。提到美觀，當消費者通過長尾關鍵詞搜索某款產品時，出現在消費者眼前的第一張圖片即是第一印象，顧名思義，第一印象倘若能夠美觀而又生動形象的展示在用戶眼前，即會激起不少消費者的購買欲望。因此，主圖在Listing的頁面展示中就顯得尤為重要,值得一提的是，在主圖的使用上，業內人士建議賣家朋友盡量使用3D建模主圖。
然后，容易使用。容易使用指的就是用戶在拆包裝包裹上是否容易打開，這是一個不少賣家都會容易忽視的細節，此外，在包裝盒上，幾乎都是出現英文的使用說明，據業內人士解釋，日本小語種市場大部分幾乎是看不懂英文，如果使用英文的使用說明，就會導致很多的退貨率，因此建議賣家朋友在使用說明書的語言選擇上需具體問題具體分析，切記不可千篇一律都使用英文說明。
最后，友好度。要說友好度，不僅僅指的是圖片以及文字上能夠與用戶產生強有力的共鳴，足夠吸引人，此外，針對一些小語種站點來說，在包裝以及使用說明上都盡量做到本土化，“當然，可以查找一些本地人來寫一些教程以及售后卡，這時候最簡單粗暴的方法即是去Facebook上，結實相應的本地人，與之成為朋友，從而助你一臂之力。”
SEO（搜索引擎優化）
指的是由英文Search Engine Optimization縮寫而來，中文意譯為“搜索引擎優化”。SEO是指通過站內優化比如網站結構調整、網站內容建設、網站代碼優化等以及站外優化，比如網站站外推廣、網站品牌建設等，使網站滿足搜索引擎收錄排名需求，在搜索引擎中提高關鍵詞排名，從而吸引精準用戶進入網站，獲得免費流量，產生直接銷售或品牌推廣。
那么SEO具有哪些特性呢？
（1）搜索引擎推廣是最好的推廣方式。
（2）SEO成本低，避免競價推廣的水漲船高和惡性循環。
（3）獲取更多搜索引擎入口。
（4）自然搜索結果更容易獲得信任。
（5）持續效果，獲取更多流量。
SEM（搜索引擎營銷）
指的是由英文Search Engine Marketing縮寫而來，中文意譯為“搜索引擎營銷”。
常見模式分為以下六點：
（1）CPM（Cost Per Mille，或者Cost Per Thousand；Cost Per Impressions）在網上廣告，CPM取決于“印象”尺度，通常理解為一個人的眼睛在一段固定的時間內注視一個廣告的次數，比如說一個廣告橫幅的單價是1元/CPM的話，意味著每一千個人次看到這個Ban-ner的話就收1元，如此類推，10000人次訪問的主頁就是10元。
（2）CPC（Cost Per Click；Cost Per Thousand Click-Through）以每點擊一次計費。
（3）CPA（Cost Per Action）以每行動成本按回應的有效問卷或訂單來計費。
（4）CPR（Cost Per Response）每回應成本以瀏覽者的每一個回應計費。
（5）CPP（Cost Per Purchase）每購買成本在網絡用戶點擊旗幟廣告并進行在線交易后，才按銷售筆數給廣告站點費用。
（6）PFP（Pay-For-Performance）按業績付費。
那么，賣家們具體什么時候可以做站外營銷呢？
第一，產品要有足夠優勢，例如在功能上是否齊全、成本以及價格上又是否會比競爭對手低等各方面。
第二，Listing優化完成，主要體現在A+、ECB、視頻等方面。
第三，庫存充足，如何預估庫存，業內人士建議，可以直接從競爭對手站外做促銷的價格等方面，預估出自身大概需要備貨的庫存量。
第四，營銷費用（站內外），根據產品的形成期、推廣期、成熟期以及衰退期，四個周期的產品營銷配比各有所不同。“如果是在推廣期，營銷費用則需要大大增加。”業內人士補充闡述道。
第五，站內操作規范。
第六，了解同行，每天花相應的時間去同行的帖子上了解其做站外的促銷策略等。
第七，站內外deal配合。例如，在站內和站外促銷時間上不一致時，這時候可以借助管理員等一些官方人員進行協商，最終讓站內和站外的促銷時間盡量保持一致，拉低銷量排名，盡快成為Best Seller。
第八，holiday special。指的是一些站內以及站外活動主要集中在節假日期間，因此，節假日時間對于亞馬遜賣家站外營銷來說也是一個不容小覷的重要環節。
