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谷歌與沃爾瑪攜手搞亞馬遜,重點落在語音電商市場

谷歌與沃爾瑪聯(lián)手了。

谷歌與沃爾瑪攜手搞亞馬遜,重點落在語音電商市場

8月23日,谷歌和沃爾瑪宣布合作,沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品將能在谷歌網(wǎng)上商城上買到。

沃爾瑪電商業(yè)務主管Marc Lore表示:“從今年9月起,我們將與谷歌合作,為Google Assistant語音助手平臺提供成千上萬種產(chǎn)品?!?

沃爾瑪將自己的電商平臺與Google Express整合,讓Google Express用戶可以買到沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品。

谷歌與沃爾瑪此次合作是為了對抗亞馬遜。亞馬遜主導著電商市場,現(xiàn)在又試圖通過收購連鎖超市Whole Foods,挑戰(zhàn)沃爾瑪?shù)葘嶓w零售商的地位。而且現(xiàn)在更多消費者搜索產(chǎn)品最先從亞馬遜開始,而不是谷歌。

但合作并不能確保它們能更加成功。對大多數(shù)消費者來說,亞馬遜仍然是網(wǎng)購的首選目的地,因為沒有其他零售商在庫存、實現(xiàn)流量轉化或產(chǎn)品交付上能匹敵亞馬遜。

這兩家公司表示,合作主要是關注未來網(wǎng)購市場,而不是目前的。它們表示,預計未來將看到沃爾瑪客戶將使用Google Home語音反復訂購產(chǎn)品。最終的計劃是讓沃爾瑪客戶用Google Assistant購物。

沃爾瑪客戶可以直接將自己的賬號與谷歌賬號關聯(lián),讓谷歌了解他們過去的購物行為,以便更好地預測未來想要購買什么產(chǎn)品。谷歌表示,現(xiàn)在智能手機上的搜索有超過20%是通過語音完成的,因此預計語音購物的普及也不會很久。

Google Express上有50多家零售商,其中包括Target和Costco。在Google Express里搜索“牙膏”將有來自十幾個不同零售商的產(chǎn)品可供消費者選擇。

谷歌表示,它計劃提供給Google Express的消費者提供包郵配送,只要消費金額滿足店鋪購買最低限額。谷歌已向客戶收取每年95美元的會員費,為他們提供免費配送,就類似于亞馬遜的Prime會員制。亞馬遜為每年支付99美元的Prime會員提供免費送貨。

與谷歌的合作是沃爾瑪不斷加強電商業(yè)務的舉措之一,另一方面,谷歌也試圖擴大在網(wǎng)購業(yè)務,并不斷擴大其Google Home品牌市場曝光率。(編譯/雨果網(wǎng) 方小玲)

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