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迅速提升亞馬遜新產品排名的5個“黑科技”,除了Buy Box和跟賣,還有啥?

每個做亞馬遜的賣家都在問這樣一個問題:有沒有什么“捷徑”,可以讓一個新產品快速在亞馬遜上得到排名?好吧,可能的確有那么幾個小竅門。

迅速提升亞馬遜新產品排名的5個“黑科技”,除了Buy Box和跟賣,還有啥?

每個做亞馬遜的賣家都在問這樣一個問題:有沒有什么“捷徑”,可以讓一個新產品快速在亞馬遜上得到排名?

好吧,可能的確有那么幾個小竅門…

以下介紹了幾個最有效果的技巧、秘訣和方法,它們能讓你的新產品在亞馬遜上快速提升排名:

技巧1:贏得Buy Box

作為亞馬遜賣家,你需要知道如何贏得Buy Box(黃金購物車)。這是在亞馬遜上成功銷售的關鍵部分。

通過下圖,我們清楚地看到,贏得Buy Box對賣家來說到底意味著什么:

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在出售該產品的20個賣家中,只有4個顯示在產品的頁面上。可以這么說,對于這個listing,這4個賣家將獲得大部分的銷售額。

而如果你是這個產品的16個失敗者之一,你能做什么來贏得Buy Box呢?

贏得Buy Box的重要指標

首先,我們需要回顧一下贏得Buy Box的一些重要指標。它們基本上可以分為三類。

定價!——毫無疑問,這是最重要的Buy Box指標。

盡管上圖的產品listing頁面上顯示:還有其他賣家的報價“從15.65美元起”。但如果你仔細看一下這些listing,你就會發現,一旦考慮進運費,這些看起來更便宜的選擇實際上是更貴的。

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在默認情況下,亞馬遜會根據“價格+運費”(Price + Shipping)的順序在這一頁上列出產品。

發貨執行情況——為客戶提供快速、“沒有麻煩”的產品運輸服務,是亞馬遜的其中一個重中之重。這就是為什么他們要鼓勵賣家使用亞馬遜物流(Fulfilled by Amazon,簡稱FBA)的原因。

發貨執行情況包括了一些單獨的指標,包括訂單缺陷率(ODR)和訂單完美率(POP):

?ODR(Order Defect Rate)是指有多少訂單被取消、被退回、運輸不當或收到負面反饋。

? POP (Perfect Order Percentage)是指有多少訂單能夠完全不受到用戶的任何干預而順利完成。

亞馬遜也會經常跟蹤你的庫存不足情況,所以請盡量保持100%的庫存率。

賣家評級——賣方評級的積極反饋率保持在90%似乎是最合適的。

上圖右側的賣家評級就是一個很好的例子。上圖中出現的每個賣家都有90%以上的正面反饋。然而,你可以看到,一個90%評級的賣家排名要高于100%評級的賣家。因此,似乎只要你獲得90%的正面反饋率就行,而高出這個數字多少似乎都不會對Buy Box的產生巨大的影響。

反過來說,正面反饋率低于90%的賣家能獲得Buy Box是不正常的。

如何贏得Buy Box?

以上列表中你可以看到,其中最暢銷的一個賣家是WayFair。如果你在亞馬遜上閑逛時,你會發現WayFair的產品會經常出現在我們的搜索中。他們擁有超過200000個評論,而這個賣家也很清楚他們在做什么…幾乎他們店鋪的每一件商品都贏得了Buy Box。

下面是他們的另一個贏得Buy Box的產品:

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那么,WayFair做了什么呢?贏得Buy Box的具體步驟是什么?實際上只有兩個:

1、確保你有贏得Buy Box的資格——你的產品必須和你想要展示的listing有一樣的ASIN,你還必須滿足上面列出的所有標準。

2、降低你的價格——如果你符合條件的話,價格幾乎是唯一的決定因素。你所要做的,就是找出你競爭對手的價格,并以“少一美分”的價格銷售并配送你的產品。這樣,你就可以在Buy Box中得到較高的排名。

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3、使用亞馬遜FBA——當你使用FBA時,你會在你的賣家listing上得到一個特殊的橙色“Fulfillment By Amazon”圖標(見上圖)。亞馬遜正在不斷鼓勵賣家使用FBA,所以你越早“跟風”,你會得到更多的獎勵。新手賣家可通過《亞馬遜新手賣家12大必備運營技巧》學習FBA發貨操作及注意事項。

注意:雖然降價是提高排名的好方法,但它并不總是一個好的長期商業策略。畢竟你不會想單靠價格來競爭,因為這只會引起價格戰。

技巧2:ASIN跟賣

除了贏得Buy Box之外,還有一個很有用的技巧,那就是ASIN跟賣。

以下是該方法的操作方式:

1、找到一個成功的非獨特性產品并找到它的ASIN,你可以在產品詳情部分(Product Details)找到它。(如下圖)

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2、研究該產品的制造商,看看你要怎么開始銷售這種產品。了解它的批發價跟運費,看看在能夠贏得Buy Box的價格前提下,你是否還有盈利的空間?

3、如果你的答案是肯定的,那你就可以開始聯系廠商并開始銷售,因為你剛剛發現了一塊“金塊”。

4、如果你的答案是否定的,你仍然可以嘗試和制造商商討出特殊的協議。然而,如果你覺得這不值得,那就去尋找其他的同類產品吧。很有可能,在排名稍低一點的產品上你也有賺錢的機會。

有些賣家已經開發出了一種黑帽形式的ASIN跟賣。基本上,這個過程涉及:找到熱門產品的仿冒品,并使用相同的ASIN將其以非仿冒品的同類產品列出。

為了保證你跟賣的產品能正常銷售,你要確保你賣的跟你跟賣的產品是相同的產品——同樣的品牌、SKU和制造代碼。

技巧3:自定義URL查詢及其原理(附:如何讓它為你帶來更多銷售?)

另一個亞馬遜賣家很想知道的是,亞馬遜是如何使用URL查詢來決定搜索結果的?以及你能如何利用這一點為你帶來更多銷售?

當我們在亞馬遜主頁上搜索“stove top espresso makers” (頂級濃縮咖啡機)時,以下是我們得到的URL:

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http://www.amazon.com/s/ref=nb_sb_noss_2?url=search-alias%3Daps&field-keywords=stove+top+espresso+maker

這個URL中,“&field-keywords=字符串”是亞馬遜用來確定要顯示哪些搜索結果的依據。 /s/?url=search-alias是亞馬遜告訴自己如何查詢搜索結果頁面的方式,這是由暢銷產品自動排序的。

因此,如果我們要建立鏈接或推廣這個頁面,這個URL縮減為:

http://www.amazon.com/s/?url=search-alias&field-keywords=stove+top+espresso+maker

現在,讓我們看看當我們點擊搜索頁面上的產品時會發生什么: 

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http://www.amazon.com/Primula-Aluminum-Stovetop-Espresso-Coffee/dp/B001J1L59E/ref=sr_1_2?ie=UTF8&qid=1422041743&sr=8-2&keywords=stove+top+espresso+maker

以上這個URL的粗體部分,是你要在瀏覽器中打開該產品頁面所需的全部字符串。其他的一切都是亞馬遜用來告訴自己,訪客是如何到達該listing的。

你可以看到:“ &keywords=stove+top+espresso+maker”告訴了亞馬遜,顧客是通過搜索“stove top espresso maker”到達這個listing的。

還有一些其他關鍵詞字符串需要注意。你可能需要自己做一些試驗,來找出具體的URL字符串組合以實現你想要看到的頁面,但是了解這些查詢將會給你一個很好的起點:

“&node=”是亞馬遜用來給產品分類的。如果你點擊“All Departments”進入廚房和餐飲(Kitchen & Dining)類別,你就會得到這個網址:

http://www.amazon.com/kitchen-dining/b/ref=sd_allcat_ki?ie=UTF8&node=284507

所以,如果我們想要鏈接到這個頁面,你可以把這個URL縮減為:

http://www.amazon.com/s/&node=284507

“&field-brandtextbin=”是另一個你需要知道的URL字符串。它會告訴亞馬遜,要用一個品牌來過濾你的搜索。因為許多顧客已經知道他們想要的是什么品牌,所以你可以使用這個查詢來用于跟蹤和SEO等目的。

為了把我們以上提到的關于自定義URL查詢的所有知識都整合到一起,這里我們用一個例子來說明,假如我們想要在Kitchen & Dining類別中推出“espresso maker”的搜索結果頁面,并過濾到Breville品牌,以下是這個URL應該有的樣子:

http://www.amazon.com/s/&field-keywords=espresso&20maker&node=284507&field-brandtextbin=breville

這里要注意的一點是,你需要在URL中使用“&20”字符而不是“+”字符。這能告訴亞馬遜將你的關鍵詞用空格分開,而不是實際的加號。

如何利用自定義URL查詢為你帶來更多銷售?

亞馬遜會追蹤用戶在搜索特定關鍵詞后最終會購買哪些產品。然后,他們會使用這些數據來幫助他們決定,哪些產品與顧客最初的搜索詞最相關。

這意味著你可以使用自定義URL將流量引到你的產品頁面,并讓亞馬遜認為:所有這些流量都是來自于你的目標關鍵詞或品牌的搜索結果。這樣,你從這個鏈接得到的每一次銷售,都會影響到特定搜索詞與你產品的關聯性!

你覺得這有意義嗎?沒有嗎?別擔心,以下有一個真實的例子:

比方說,你想讓Breville品牌的以下這個產品在“best espresso maker”(最好的濃縮咖啡機)的搜索結果中排名更高。

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從理論上講,你可以讓亞馬遜認為,每一位來到這一頁面的訪客都來自于“best espresso maker”的搜索頁面,并被過濾到了“Breville”這個品牌。你只要通過將流量引導指向這個URL:

http://www.amazon.com/Breville-BES870XL-Barista-Express-Espresso/dp/B00CH9QWOU/&field-keywords=best%20espresso%20maker%20&field-brandtextbin=breville

現在,每次顧客通過該鏈接購買的商品,都將被亞馬遜歸因為來自目標搜索詞“best espresso maker”的搜索結果。

請記住,這個辦法并不是100%有效的,但是亞馬遜的排名算法告訴我們,它的操作方式應該是這樣的。而且,這么操作最糟糕的情況也會是:你正在為你的產品增加額外的銷售。

在這順便提一下,如果你有很多資金,你可以自己快速地進行這個過程:

1、搜索一個你想讓產品針對的關鍵詞

2、點擊你的產品

3,購買它

4、更改你的IP(確保清空緩存)或使用另一臺計算機。

5、重復這個過程!

當然,你有這么多資金,你最好把它們花在亞馬遜的產品廣告上。

技巧4:Vendor Powered Coupons(賣家提供的優惠券)

如果你是一個擁有Pro Merchant、Professional Seller或Vendor賬戶的個人賣家,那么你就可以使用亞馬遜的內置促銷工具。最精明的顧客總是會充分利用亞馬遜的Daily Deals頁面。

你可以通過點擊頂端導航菜單中最靠近亞馬遜logo的“Today’s Deals”鏈接來訪問這些促銷產品。這個鏈接會把你帶到這樣一個頁面:

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正如你所看到的,亞馬遜網站的這個頁面幾乎是獨立出來的一個部分。參與促銷活動的產品都有自己獨特的鏈接和listing頁面。優惠券(Coupons)鏈接,就是上圖中以藍色框突出顯示的鏈接。它會把你帶到一份亞馬遜上最受歡迎的供應商優惠券(Vendor Powered Coupons ,簡稱VPC)的列表,這些優惠券涵蓋了各種類別,請參閱下面的頁面:

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向下滾動頁面,我們可以看到戶外裝備和服裝、食品雜貨和美食、嬰兒、家庭用品、電子產品、個人護理用品、廚房、工業和科學以及其他類別的優惠券(數字內容除外)。

以下是一張優惠券頁面:

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根據你的銷售情況,你可以為你銷售的任何產品創建自己的vpc。

你能用Vendor Powered Coupons做什么?

要想充分利用你的VPC促銷,以下有三種簡單的方法:

1、推廣VPC,就像你推廣亞馬遜的其他產品一樣。優惠券頁面有自己的獨立銷售排名。所以,如果你是一個新賣家,或者想要在一個艱難的利基市場里競爭,你可以通過推銷優惠券來吸引更多的目光,而不是listing本身。

2、比你的競爭對手提供更大的折扣或優惠券。這與贏得Buy Box的策略類似,因為亞馬遜想要給顧客提供最好的交易,所以你只需比你的競爭對手提供稍微更好一點的優惠券,來最大化你在優惠券頁面上展示的機會。

3、在第三方交易網站上推廣你的VPC。這是一種可以以非常少的努力獲得不錯流量的很好方式。只要用谷歌搜索 “submit a deal”,你就能得到一個50萬個網站的列表,這些網站都想展示你的促銷信息。你只要每天將你的優惠券提交到這些網站其中的10個網站(不是所有的網站都能接受在線優惠券),如果你的促銷足夠吸引眼球,你應該就能開始獲得一些穩定的流量。

4、把你的VPC送給朋友和家人,以換取你的評論/銷售指標。這個辦法已經被很多人證明是可行的。你可以建立一個VPC,并將你的產品打折到只有你的總成本(這樣你就不會在每次銷售上損失一筆錢)。然后把這個VPC發給朋友和家人,讓他們通過亞馬遜購買。大多數人在收到這樣一個高折扣的產品時都會欣喜若狂,而且你能得到一個“Verified Purchase”的評論,同時還能增加你最初的銷售數據。

重要的是,如果你真的想讓第三個辦法取得效果,你真的需要提供足夠突出的促銷力度。如果你還是繼續保持在亞馬遜上的那份吝嗇,那你可能沒有辦法展示在最受歡迎的Daily Deals網站上。

不是每個人都可以使用Vendor Powered Coupons或亞馬遜其他的內置促銷工具。但是,如果你有適合的賬戶,一定要記得利用起來!

技巧5:亞馬遜賣家的自動化工具

最后,自動化工具是我們在討論亞馬遜運營技巧時不得不提的一個辦法。

總之,你可以針對以下這三個方面對亞馬遜銷售進行自動化操作。

請注意,我們的目的不是要勸你買什么。在盡可能的情況下,我們提供的都是免費的替代工具,而且本文中并沒有任何的附屬推廣鏈接。

1、關鍵詞研究

從谷歌SEO轉到在亞馬遜上銷售的創業者口中,我們最常聽到的一個問題就是:“我怎么才能找到好的關鍵詞?”

簡而言之,亞馬遜沒有內置的關鍵詞工具。

但是,你可以手動進行亞馬遜的關鍵詞研究。(1)在Google的Keyword Planner工具中找出一個流行的根關鍵詞;(2)在亞馬遜的搜索欄中輸入那個關鍵詞并加上一個字母;(3)獲得關于該關鍵詞的搜索建議。

你可以在下面看到這個過程:

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你很快就會意識到,手動查找并記錄搜索建議是一項繁重的任務。

如果有一個工具可以為你自動完成整個過程呢?

結果,還真有一個100%免費的工具可以為你這樣做——它就是KTD Amazon Keyword Tool關鍵詞工具。當你輸入一個關鍵詞時,它會自動為你查詢亞馬遜的搜索框,針對“你的關鍵詞+每一個字母”記錄下所有的長尾搜索建議。

如果你想要其他更高級別的選擇,你可以使用MerchantWords這個工具,但是請記住,這類型服務的數據并不是從亞馬遜獲得的,至少不是完全的。他們通常會使用一個系統,它能從主要的搜索引擎中提取數據,在亞馬遜中識別匹配的查詢,然后使用一種算法將這些數據組合起來,并給出估計的流量數據。雖這么說,但這些工具的數據也還是值得一看的。

2、產品重新定價

一旦你贏了Buy Box幾次,你就會遇到一個問題。你的競爭對手使用了當初你用在他們身上的同樣策略。他們會通過比你的價格稍微低一點,來在Buy Box中排在你的前面。

那么你能做些什么呢?

很簡單,你可以使用一種能夠自動重新定價你產品的工具,這樣你就可以一直在Buy Box中獲得靠前的排名。當你有很多產品要出售時,這幾乎是對你的一個要求。

我們發現最好的定價工具之一是Sellery,這是一個簡單的應用程序,它可以讓你控制重新定價的時間以及調整幅度。下面是該工具的界面截圖:

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Sellery的另一個替代工具是RepricerExpress,它幾乎能做所有Sellery能做到的事,也有一個類似的簡單易用的界面。另外,它是按月收費的,而不是基于傭金的,它聲稱是市場上最快的大體量重新定價軟件之一。

注意:在使用重新定價工具時要小心,并且一定要密切關注你所有的產品價格。重新定價軟件發生錯誤并不是沒有發生過,這可能會給你帶來毀滅性的影響。)

3、Listing、庫存和運輸管理

最后,對于大體量的賣家和供應商來說,特別是那些在多個平臺上銷售的賣家,將不可避免地需要一個工具來管理庫存和發貨。

如果你是一個只做亞馬遜的賣家,我們可以推薦的最好工具是InventoryLab。這是一個一體化的庫存管理系統。你可以用它創建產品listing、跟蹤發貨和庫存,管理收入和費用,并分析你的業務增長和表現。

如果你同時是亞馬遜和eBay賣家(或是NewEgg賣家,或是其他六個所支持的平臺之一),我們推薦SellBrite。【點擊免費試用SellBrite】它省略了InventoryLab的會計、財務和分析工具,而是關注于多渠道庫存和listing管理。

例如,SellBrite能自動同步你的亞馬遜商店、eBay商店和Etsy商店的庫存,這樣你就不會展示重復的產品。你還可以在同一個渠道上管理多個存儲(例如,如果你有兩個亞馬遜帳戶)。你也可以在SellBrite的網站上了解更多關于特定功能的信息。

結語

即使你是一個新賣家,在亞馬遜上銷售其實也沒什么好怕的。它是世界上最大的電商平臺,而且現在你擁有了充分利用它的所有工具。但最終,如果你想讓這些技巧都發揮作用的話,沒有什么比親手去做更有效的方法了!

(編譯/雨果網 康杰煒)

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