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2017-08-15 17:08
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隨著全球化的深入，信息技術的發展，電商應運而生，制造商、分銷商和消費者在全球展開貿易。
亞馬遜、阿里巴巴、eBay和Zalando這類的電商巨頭已成功在國際市場站穩腳跟。
然而，電商盡管發展迅速，吸引了全球的消費者，卻沒能虜獲巴基斯坦市場。
每個市場都有獨一無二的特點，電商在巴基斯坦發展緩慢，當地人民對電商企業接受度較低，這背后有經濟、社會、文化等多方面因素存在。
首先，就文化方面來說，巴基斯坦消費者購物時，傳統的零售商店和現金支付仍是首選。
巴基斯坦城市文化娛樂活動匱乏，女性主導的消費模式盛行，購物成為一種娛樂方式，一家人外出購物時通常也會聚餐，購物也成為了一種家庭活動。
相對來說，西方消費者則沒有時間去實體店購物。
其次，巴基斯坦市場存在欺騙消費者的情況，賣家會隱藏產品的缺點。消費者購物時不得不親自檢查產品質量。
網購時，產品的顏色、大小、形狀、設計可能會與網站圖片不符。巴基斯坦欺詐營銷的文化讓消費者無法對電商網站產生信任。
第三，電商網站折扣不夠給力。全球電商巨頭之所以能發展迅速是因為他們為顧客提供了大幅度的折扣。雖然一些巴基斯坦賣家的折扣比傳統零售商高，但存在虛假折扣的情況。
電商高效的分銷模式應為消費者提供更優惠的價格。
第四個原因是電商網站上沒有雜牌和二手產品，而這類產品占據了巴基斯坦很大的市場。
巴基斯坦人均收入低，通貨膨脹率高，當地市場充斥著廉價的雜牌商品，但電商賣家還未大規模探索這一市場。
第五個原因，電商賣家只針對城市中高收入階層的消費者，這只是消費群體的一部分。
賣家開發新產品時，沒有充分考慮城市中低收入階層、農村消費者、工業消費者、零售商、政府采購機構這類市場。
此外，現有電商物流運作是以城市為中心的，忽視了占總人口60%的農村消費者。
總之，電商賣家應該關注這些社會、文化和經濟問題，開發出適合當地市場的產品，制定合理的價格。
理想情況下，電商企業應與當地批發市場聯合起來，為大量采購提供更高折扣。
電商賣家要建立道德規范，以合理的價格、可靠的質量、透明的價格、高效的配送贏得消費者的心。
（編譯/雨果網 陸欣然）
