返校季給零售商提供了巨大的商機,可以讓企業從消費者增加的購物需求中盈利。
返校季電商銷售額預計將在2017年增長14.8%,達740億美元。這是第3季度電商零售商最賺錢的時期,返校季銷售額占零售商第3季度電商營收近70%。如果企業還沒有將重點放在返校季產品上,那么現在關注起來吧!
本文提供了返校季營銷技巧,以便你可以在夏季末和秋季初有策略性地推廣產品。
隨著購物流量的增加,鼓勵每個零售商加大營銷返校季產品。而且你的某些產品也有可能剛好落在返校季產品范疇內。此外,當消費者看到促銷時,他們往往會有額外的購物需求。
暢銷的返校季產品包括:
·服裝及配飾;
·電腦及消費電子產品;
·鞋子;
·學校用品
·書籍、音樂及視頻;
·玩具及愛好相關產品;
·體育用品。
返校季最大的購物群體是家長,他們對于銷售返校季產品的企業來說是理想受眾,因為家長有更強的購買力。這也意味著即使沒有銷售暢銷返校季產品的企業,也可能從購買促銷產品的家長身上獲益。
另一個關鍵受眾是大學生。他們有一些購買力,更有可能為自己購物或至少會研究他們想要的產品。如果你的店鋪很受大學生消費者歡迎,那么重視這個受眾市場是有意義的。
另外,不要忘記學校和老師,他們也需要學校用品、收納和計算機相關產品。
消費者有返校季購物意識,因此賣家可以利用這一點。創建一些與返校季主題相關的內容,這些內容可以是購物指南、受歡迎的返校季產品清單,甚至是對單個產品的詳細評論等。
Urban Outfitters的內容是一個很棒的例子。它創建了一個大學購物清單,為購物者提供了一個很好的購物起點,也激發了原本可能沒有購物欲望的消費者去購物。
創建返校季產品集合頁和登陸頁面有幾個原因。首先,你要創造一個產品集合頁專門來吸引返校季購物者。同時該網頁又是訪客開啟購物的地方,可以限制消費者的選擇范圍,讓他們更快下購物決策。其次,當你運行Facebook廣告、PPC廣告或促銷活動,以便促使購物者“立即購物”時,可能會需要這些網頁。
企業可以考慮創建購物指南、系列產品集,甚至專門針對銷售的返校季產品創建一個銷售區域。無論如何企業都要創建一個主題產品集合頁,通過簡單的說明,推動Q3產品銷售!
如果付費廣告是你營銷策略的一部分,那么Facebook廣告將對賣家返校季產品銷售有很重要的意義,這有幾個原因。首先,Facebook越來越成為企業接觸各類購物者的絕佳平臺。其次,Facebook受眾定位功能很強大,賣家可以通過幾個廣泛的參數,向廣大受眾群體進行產品推廣,或者投放規模較小但與受眾群體息息相關的廣告。
電子郵件仍然是最強大的營銷渠道,ROI高達4000%!但除非你不斷獲取到用戶電子郵件,否則電子郵件營銷什么也不是。你的電子郵件聯系人越多,創造的銷售機會就越多。現在就建立自己的電子郵件列表將給節日購物季帶來更多銷售機會。除了加速電子郵件營銷外,創建電子郵箱列表還提供了一個有效的流量轉化策略。
據數據顯示,有約98%的流量離開網站,沒有轉化。通過向網站訪問者展示彈出電子郵件填寫框,可以從退出網站的流量中,獲取轉化。同時,這有助于投資付費流量,并加強整體流量轉化。你還可以在電子郵件收集彈窗中,提供折扣,并鼓勵購物者購買產品。下圖就是很好的例子,隨著消費者返校季產品購物意圖激增,這將很完美地收集電子郵件,同時還能促進銷售。
剛剛討論了建立電子郵件列表的重要性。現在就要用上了!如果你還沒發出第一封返校季產品營銷郵件,那么現在就開始吧。最近正是向訂閱者營銷返校季相關產品甚至返校季相關內容的最佳時期。
另外,考慮到美國勞動節周末(9月2日-9月4日)和其他主要節日,今年8月美國還有一些有趣的日子可以讓企業做郵件營銷:
·8月1日:全國女友日(National Girlfriend’s Day)
·8月5日:全國內衣日(National Underwear Day)
·8月6日:國際友誼節(Friendship Day)
·8月9日:全國愛書日(Book Lover’s Day)
·8月13日:國際左撇子日(Left Hander’s Day)
·8月26日:全國愛狗日(National Dog Day)
·8月27日:Just Because Day
在繁忙的購物季,零售商之間的競爭很激烈,返校購物季也不例外。如今精明的購物者正在尋找最優惠的交易,他們也知道如何找到。無論是對比價格,還是追蹤促銷碼,購物者都在尋找省錢方法。讓消費者到你的網站并購買產品的最佳方式,就是提供促銷活動。
提供折扣迎合了那些對價格敏感的購物者,并將他們轉化成買家。另外,運費是消費者放棄購物車的常見原因。簡單地提供包郵配送,會讓消費者選擇你而不是競爭對手。
每當提到返校季購物時,就不得不提到消費者的拖延癥。而且一些學校是直到9月底才開學,屆時還有很多產品需求。
企業要通過繼續推動返校季促銷活動和產品來迎合拖延癥購物者。你也可以創意地使用催促策略來推動購物者抓緊時間省錢。企業可以在9月底之前推出返校季營銷和促銷活動,之后就可以轉到萬圣節和節日購物季銷售了。
有購物的地方,就有購物車廢棄。企業需要找到一種將放棄購物車的訪客轉化為付費客戶的方法。那么這個問題要怎么解決呢?
企業可以在消費者要退出購物車前,展示促銷碼。
總的來說,企業的返校季營銷要:
·了解誰最有可能購買產品,然后針對他們創建營銷策略;
·使用優惠獎勵來推動銷售并建立電子郵件列表,同時發送幾封返校季產品相關的營銷電子郵件;
·在消費者訪問網站的關鍵時刻,通過滿足購物者的需求來減少購物車廢棄。(編譯/雨果網 方小玲)