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2017-08-07 16:21
亞馬遜曾聲明：“為了應對不斷上漲的倉儲和物流需求，為賣家提供更好的服務，美國亞馬遜將在2月份調整了FBA費用。”費用調整包括將“訂單處理”、“分揀包裝費”和“首重和續重費”合并為單獨的配送費用(按件收取)；提高媒介類商品的配送費；取消300美元以上訂單的免費配送折扣等。
而最近亞馬遜的聲明稱，為了應對物流成本變化以及更符合FBA費用結構，亞馬遜將調整多渠道訂單（MCF,僅專業賣家可用）費用，并將在8月30日生效，這些變化對亞馬遜賣家來說意味著什么呢？請看下文：
（1） 統一的配送費
MCF也將“訂單處理”、“分揀包裝費”和“首重和續重費”合并為單獨的配送費用(按件收取)。
將多個費用合并一次收取雖然簡便，但降低了費用的透明度，賣家無法看到不同部分的成本明細，對于有意向使用其他物流服務商的賣家，難以進行對比，確定那個服務商的收費更貴。
（2）新包裹尺寸規格
目前FBA把產品的尺寸規格分為以下幾個：小標準尺寸、大標準尺寸、小超大尺寸，中超大尺寸，大超大尺寸和特殊超大尺寸。
從2017年8月30日開始，MCF將使用與FBA相同的尺寸規格，這是一個很好的變化，將標準化MCF賣家的包裹包裝和運輸，使其與FBA的包裹一致。
（3）費用折扣
“我們將根據客戶訂單量及單位產品量（僅覆蓋小標準尺寸、大標準尺寸、小超大尺寸包裹）提供折扣。”——亞馬遜
批量折扣對賣家來說是最大的激勵，使他們可以充分利用每個訂單。但具體的影響，還是取決于亞馬遜的折扣門檻，即要達到的包裹數，以及達到后給出的折扣。像零食、襪子這樣的消耗品一個訂單能包含多個單位產品，批量折扣對于這類商品賣家來相對有利。賣家銷售的產品類型不同，批量折扣對他們的影響也不同，賣家要詳細考慮如何提高每個訂單的單位產品量，以最大限度地利用批量折扣。
從本質上來講，亞馬遜正試圖通過獲得大量的產品庫存，瞄準整個供應鏈的主導地位，以及成為最大的產品服務商。
（4）單位重量和體積重量計算方法
“我們將按照亞馬遜平臺FBA包裹的就算方式，計算多渠道訂單（MCF）包裹的單位重量和體積重量。單個單位產品重量+標準包裝重量，結果四舍五入舍入取整就是單位重量。體積重量=長（英寸）*寬（英寸）*高（英寸）/166。”——亞馬遜。
亞馬遜的價格調整，進一步消除了MCF和FBA之間差距。隨著客戶服務和配送經驗的累計，亞馬遜在包裹打包和規格計算方面變得越來越專業，有利于亞馬遜提高配送速度，降低配送成本。
（5）媒體產品賣家遭受打擊
MCF收費最大的變化是，亞馬遜不再單獨計算媒介類商品的運費，這對于銷售書籍、CD和DVD的賣家來說是一個“噩耗”。
以下商品示例有助于說明MCF費用更改對媒體賣家和非媒體賣家會產生什么影響：
從上表可以看出，媒介類產品不再被視為一個單獨的類別雖然對媒體賣家會產生負面影響，但對在同一標準尺寸分段的非媒體類產品有利。8月30日開始對媒體賣家來說會是一個轉折點，其中部分賣家可能會收回部分在亞馬遜的庫存，交給其他物流服務商。
整體分析
全球燃料成本上漲，導致航運和郵寄價格上調，再這樣的背景下， 亞馬遜調整MCF費用是再合理不過的。但媒體賣家大受打擊，已經有賣家抱怨道：“ 亞馬遜是不是想讓所有的賣家離開他們的多渠道訂單？”還有人說，“亞馬遜是在殺死多渠道。”
用聯系的眼光看亞馬遜2月份的FBA收費變更，和8月的MCF價格調整，不難看出亞馬遜試圖進一步控制供應市場和物流過程，及其成本支出。通過使MCF進一步朝FBA靠攏，亞馬遜再次鞏固了其在物流配送市場的地位。同時，亞馬遜和UPS的物流計算方式都表明了，包裹的配送和運輸過程正在進行調整，將進一步收緊。
不論是MCF賣家，還是FBA賣家，都要注意一點：
對亞馬遜來說，最重要的是擁有大量庫存，控制物流配送流程和成本，確保商品及時地送到買家手上，吸引買家將直接從亞馬遜購買。亞馬遜會對每一筆交易一視同仁，無論是向亞馬遜購物者發貨，還是其他渠道買家發貨。
（編譯/雨果網 吳小華）
