一、Shopee網頁鏈接&APP下載鏈接
Shopee前臺網頁鏈接:
? MY:https://shopee.com.my/
? SG:https://shopee.sg/
? TW:https://shopee.tw/
? ID:https://shopee.co.id/
? TH:https://shopee.co.th/
Shopee seller center鏈接(賣家后臺操作鏈接):
? MY:https://seller.shopee.com.my/
? SG:https://seller.shopee.sg/
? TW:https://seller.shopee.tw/
? ID:https://seller.shopee.co.id/
? TH:https://seller.shopee.co.th/
注:后臺打開自己店鋪鏈接方法
Shopee APP下載:
? 安卓版: http://pan.baidu.com/s/1miE2a8o#list/path=%2F
? ios系統請去app store 直接搜索下載
【小貼士】Shopee最新入駐通道已開啟,未入駐的賣家可點擊這里>>
二、seller center 后臺操作簡介
Seller Center頁面概覽
1.點擊①進入【My Products】,可以(批量)上傳以及管理商品信息。
2.點擊②進入【My Shop Categories】,可以查看.修改關于產品分類的相關設定。
3.點擊③進入【My Sales】,可以查看已售出商品支付.物流.退款.退貨信息。
4.點擊④進入【Marketing Center】,可以提交商品報名shopee平臺的活動,并參與多重活動推廣模式。
5.點擊⑤進入【My Income】,可以查看Shopee對賣家的支付信息。
6.點擊⑥進入【My Wallet】,跨境商戶可以添加Shopee支持的第三方支付平臺賬戶。
7.點擊⑦進入【Shop Settings】,可以查看.修改關于賣場.物流.通知的相關設定。
8.對于非英文平臺,可以點擊【Shop Settings】>>【My Account】,調整賣家中心的語言設置。
注:非英文站點Seller Center顯示的為對應站點語言。如泰國站點顯示的為泰語??稍谡Z言設置將語言調整為英語。
【My Products】
進入【Home】-【My Products】,可以(批量)上傳以及管理商品信息
1.點擊①進入【Batch Actions】,賣家可以通過上傳Excel文檔進行商品批量上傳。
2.點擊②【Add a New Product】,賣家可以在此進行單個商品上傳。
3.切換至③處的【Live】,查看已經上傳成功并且通過審核的商品。
4.點擊④進入【Sold Out】,即可查看已經賣完下架的商品。
5.點擊⑤進入【Banned】,即可查看被嚴禁出售的商品。
6.點擊⑥可以在【List View】和【Large Icon View】兩種查看方式中進行切換。
【My Shop Categories】
進入【Home】-【My Shop Categories】,可以查看、修改關于產品分類的相關設定。
1.主操作界面中會顯示【Active Categories】和【Inactive Categories】兩大版塊。點擊①中的【Rename】按鈕,可以對分類重新命名。
2.點擊②中的【Details】,可以查看此分類中商品具體詳情。
3.點擊③,分類開啟或關閉,可以讓買家可以看到對應的此分類 。
4.點擊④,分類展現前后順序可上下調動。
5.點擊⑤【Preview】,在店鋪首頁預覽分類。
【My Sales】
進入【Home】-【My Sales】,可以查看已售出商品的支付.物流.退款.退貨信息。
1.主操作界面①中會顯示每筆訂單的基本信息:包括付款金額.付款方式,訂單狀態,物流選擇。
2.點擊任意訂單(例如②)中的任意位置或者點擊【Check Details】按鈕,即可查看訂單的詳細信息。
【Marketing Center】(TW站點為例)
進入【Home】-【Marketing Center】,可以參與蝦皮營銷活動。
目前后臺分別有四種行銷活動可供賣家參與:
? ①關鍵詞廣告(Paid Ads)——目前TW.ID站點已開通:
通過Paypal轉賬,完后充值后點擊【購買服務】即可使用關鍵詞付費廣告。
(購買關鍵詞廣告服務請咨詢您的客戶經理。)
? ②我的折扣活動(My Discount Promotion):
點擊【新的折扣活動】,賣家即可自行篩選商品進行店內促銷活動。
? ③我的主題活動(My Compaigns):
點擊【現在就報名】,即可參與Shopee平臺舉行的活動。
? ④我的折扣券(MY Voucher)——目前TW.TH.SG站點已開通。
點擊【產生新的折扣碼】即可使用my voucher 功能,設置店鋪折扣券。
注:可點擊“產生新的折扣碼”右側的“使用教學”了解設置“我的折扣券”步驟。
【My Income】
進入【My Income】,可以查看Shopee對賣家的支付信息。
1.在①中為即將撥款及已完成撥款的概述。
2.點擊②進入【My Wallet】,可以添加收款銀行.第三方支付平臺賬戶。
3.點擊③中【Download】圖標,下載交易明細。
4.切換④處的任意Tab,【To Release】.【Released】.【Self Arrange】可查看即將結款或已完成結款的訂單信息。
5.點擊⑤中的任意訂單,即可以進入查看【Transaction Details】。
【My Wallet】
進入【My Wallet】,跨境商戶可以連接本地銀行賬戶至Payoneer平臺。
1.點擊Register;
2.已有Payoneer賬戶的賣家, 只需關聯已有賬戶即可;
尚未開通Payoneer賬戶的買家, 可直接填寫相關信息注冊Payoneer賬戶。
【Shop setting】
進入【Shop Settings】-【My Shop】,可以查看.修改賣場介紹.物流.通知的相關設定。右側邊欄切換各個功能,可以查看.修改【My shipping】.【My Address】.【Shop Rating】等信息。
修改語言設置:
1.進入【Shop Settings】;
2.點擊【My Account】,輸入店鋪密碼;
3.進入【My Account】頁面,language欄切換語言。
注:調整語言設置前,語言顯示有可能為小語種,賣家按照以下截圖所標識的位置操作即可。
三、店鋪裝修
1.點擊①進入店鋪裝修頁面。
2.點擊②新增店鋪logo。
3.點擊③新增店鋪宣傳圖x 5 (規格1600*800 ); YouTube宣傳視頻(可選)。
4.點擊④進行宣傳圖的裁剪和修改。
5.點擊⑤進行店鋪宣傳語的編輯。
6.點擊⑥【save】保存所有修改即完成店鋪裝修。
四、開通物流(含TW站 貨到付款 設置)
每個站點物流情況不同,各站點可開通的物流請查看P63,或咨詢您的客戶經理。
例1:LWE
1.點擊①進入物流設置頁面;
2.點擊②開啟對應的LWE物流。
例2:臺灣黑貓宅配&貨到付款
1.點擊①進入臺灣站【物流中心】頁面;
【圓通-黑貓宅配】中,點擊【開啟此物流方式】。
2.【圓通7-11超取】中,點擊② 【開啟此物流方式】【開啟貨到付款】【設為預設的物流方式】。
五、開啟休假模式
1.點擊①進入店鋪設置。
2.點擊②開啟休假模式。
注:完全關閉休假模式需要一個小時。一旦關閉后,須在24小時后才能再開啟休假模式。
六、聊聊自動回復
1.點擊①打開聊天設置。
2.點擊②開啟聊聊自動回復。
3.在③編輯自動回復語。
4.點擊④ 【save】保存。