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2017-08-04 08:54
沒有哪個零售商能獨自占領整個返校季網上購物市場。7月份，Internet Retailer和Bizrate Insights調查了1090個美國消費者，發現非亞馬遜賣家也有機會分一杯羹。
在這1090個消費者中，292人（或26.8%）稱今年打算購買返校季產品；37%稱計劃在亞馬遜搜索返校季產品；32.2%稱要在谷歌搜索產品；24.6%稱會去專業零售網站購買產品。剩下少量受訪者選擇其它購物渠道。
相比之下，Internet Retailer在2016年12月調查515個美國成年網購者，發現52.5%的購物者稱會在亞馬遜搜索網購產品，38.8%選擇谷歌，僅3.9%會去專業零售網站。
從今年7月調查數據來看，越來越多的購物者涌入專業零售網站。這給電商賣家一次展示優勢的機會，比如更優質的客戶服務或獨特的產品，消費者調研公司Bizrate Insights總裁Scott Macon稱。
“這個返校季，零售商有機會抓住那些清楚自己想要什么、并且對品牌忠誠的購物者，”Macon說?！斑@是展示與亞馬遜不同的品牌、產品和服務的重要機會。賣家可以趁此獲得大量返校季訂單?！?
另外，即使購物者不選擇在特定零售網站開始返校季大血拼，他們也會在這段時期訪問各種網站。以下，是返校購物者稱他們最有可能網購產品的平臺：
6月21日至23日，移動平臺供應商Branding Brand調查1000個美國購物者（18-24歲）發現，64%的購物者打算從Target.com購買返校產品，比2016年提高51%；64%購物者計劃從沃爾瑪購物，比去年提高42%；50%選擇從亞馬遜購買，比去年（74%）有所降低。
有多少返校季產品通過網上購買？數據顯示：
·12%購物者稱，超過75%的返校產品將在網上購買
·14.7%購物者稱，大約51%-75%的返校產品將在網上購買
·21.9%購物者稱，26%-50%的返校產品將在網上購買
·21.9%購物者稱，11%-25%的返校產品將在網上購買
·15.8%購物者稱，低于10%的返校產品將在網上購買
·13.7%的購物者稱將在實體店購買返校產品
（編譯/雨果網 楊雪平）
