【編者按】雨果網將推出“跨境電商晚報”系列,旨在為跨境進出口電商從業者提供最新行業資訊動態。
雨果網消息:為了簡化響應客戶和管理負面反饋所需的步驟,從2017年7月27日起,所有賣家都必須使用反饋管理(Feedback Manager)頁面進行所有反饋互動。作為此更改的一部分,您將無法通過 “Contact Us”請求刪除反饋,而Seller Support的工作人員也將不再評估反饋請求。
是的,從現在開始就立即生效,沒有過渡期。
因此,需要請求刪除反饋時,賣家需要直接轉到Feedback Manager,而不要再用Contact Us,也不能聯系亞馬遜Seller Support了。
雨果網消息:近日,敦煌網公告表示,發現有平臺賣家上傳有粉塑料橡膠醫用手套類產品,該類產品屬于FDA(美國食品藥品監督管理局)禁止生產和銷售的產品,上傳該類產品會給賬戶以及平臺帶來風險,即日起,平臺將加強對該類產品的治理。
需要注意的是,如平臺在審核或巡檢中發現仍然上傳該類產品或店鋪中仍存在該類產品,那么平臺將根據賣家的違規程度進行產品下架、警告、限制類目經營及期限凍結的處罰。違規情節嚴重者,平臺將對違規賬號操作關閉賬戶的處罰。
雨果網消息:位于美國Jacksonville的T恤賣家Don Myers稱,亞馬遜上的中國售假賣家正通過銷售劣質假冒產品給潛在消費者,毀了他的業務。
Don Myers稱,他一開始在亞馬遜上銷售T-Shirt Bordello產品的時候,每天可以賣出80件T恤。但在中國賣家開始出售該公司設計的產品后,銷量下降到每周只賣出幾件。
Myers表示他向亞馬遜投訴了很多次,但亞馬遜還是沒有下架假貨。現在,Myers只在tshirtbordello.com 和Etsy上銷售T恤。
雨果網消息:近日,遞四方發布通知稱手機、對講機及收音機,無論寄往哪個國家,數量是多少臺都需要提供電訊牌照,但需注意手提電腦及平板電腦除外。
香港聯邦渠道發往韓國的貨件海關清關規則也有所更新:為避免清關延誤,過期被海關退件/銷毀等,賣家出貨前請確保運單及商業發票上必須有完整有效的收件人名、地址、電話號碼。
雨果網還了解到,所有發往美國需要提供無毒證明(TSCA Certification)的產品,提交給海關的無毒證明內容要求美國進口商(收件人)填寫,出口商(發件人)也可隨貨提供但需要有授權書,證明中要求填寫有效的名字,電話號碼和地址。
雨果網消息:美國共和黨領導人在上周四(7月27日)表示,邊境調整稅提議將不會成為美國稅制改革談判內容的一部分,對那些極力反對這項措施的零售商們來說,這是一個勝利。
在周四的一份聲明中表示,由于與邊境調整稅相關的未知因素,他們已決定暫時將這一政策放在一邊,以推進稅制改革。
該聲明說:“現在我們有信心,在不過渡到一個新國內消費型稅制的前提下,我們就有可行的方法能確保美國和外國公司及工人之間的公平競爭,同時保護美國的就業機會和美國的稅基。”
Shopee消息:Shopee新推出的自建物流服務Shopee Logistics Service(SLS)在各大站點陸續上線,為用戶提供更加到位以及定制化的服務,獲得一致好評。
不久前SLS在印尼站點上線后,運費降幅高達40%,最快可3天到達,跨境賣家訂單量在一周內實現翻倍,增長超過100%。
這次SLS又放大招!新加坡SLS上周五全站開通,運費降幅最高達40%,聽說時效還能快到如同無國界。相比當前物流渠道,SLS費率降低,時效提高,且更安全可靠。
(整理/雨果網 董小玲)