Walmart.com(沃爾瑪平臺)正從中國和其他國家招募供應商,以擴大其網(wǎng)上品類,但卻背離了它原本專注“美國制造”產(chǎn)品的宗旨。
雖然在這一舉措背后有一定的經(jīng)濟原因,但沃爾瑪?shù)臎Q定是有必要的:不是所有消費者都想購買美國制造產(chǎn)品。
沃爾瑪?shù)男袨槭聦嵣显诟乩势盏摹懊绹圃臁碑a(chǎn)品運動對著干。這也有可能疏遠一些沃爾瑪現(xiàn)有的美國供應商,這與沃爾瑪在2013年為贏得客戶而做出的專注美國制造產(chǎn)品承諾背道而馳。
據(jù)兩位知情人士透露,2月沃爾瑪開始邀請來自中國、英國和加拿大的賣家,在平臺上刊登產(chǎn)品。該平臺通過銷售和交付第三方供應商的產(chǎn)品獲得部分營收。
知情人士稱,以前,它只允許美國賣家在電商網(wǎng)站上銷售產(chǎn)品。
沃爾瑪Partner Services服務副總裁Michael Trembley證實目前只有受邀賣家可以在平臺上銷售產(chǎn)品。他說目前平臺賣家中,國外賣家占了不到5%。
Trembley表示,沃爾瑪此舉旨在滿足客戶對不同類型產(chǎn)品的需求,并不斷增加它的網(wǎng)上產(chǎn)品品類。今年沃爾瑪平臺庫存已經(jīng)達到五千萬件。分析師表示,與亞馬遜近3億電商產(chǎn)品相比,仍然遜色不少。
縮小這一差距是沃爾瑪打敗亞馬遜的戰(zhàn)略關鍵。根據(jù)電商分析公司Marketplace Pulse的數(shù)據(jù),沃爾瑪2009年推出的Wal-Mart.com平臺對它的電商業(yè)務營收貢獻了10%以上。
分析師表示,亞馬遜平臺上也有來自中國等國家的全球供應商,他們貢獻了亞馬遜近一半的零售銷售額。
沃爾瑪這一舉措可能會影響產(chǎn)品銷售。特朗普7月啟動了“美國制造周”活動,承諾在未來六個月內,將采取更多的法律和監(jiān)管措施來保護美國制造商,并抨擊那些不利于美國公司的貿易條款。
沃爾瑪在7月26日一份聲明中,提議用政策舉措來推動美國制造業(yè)發(fā)展,它催促政策制定者對美國制造標簽和現(xiàn)代化貿易協(xié)定等規(guī)定要更簡化一些。
美國沃爾瑪采購與制造副總裁Cindi Marsiglio表示,該公司承諾到2023年采購價值2500億美元的美國制造產(chǎn)品,并致力于推動美國制造業(yè)發(fā)展。
沃爾瑪一些現(xiàn)有的美國供應商擔心面臨與外國供應商的競爭。
WalMart.com上美國制造的襪子賣家表示:“這違反了它專注‘美國制造’產(chǎn)品的承諾。”
約有6/7的沃爾瑪美國制造商表示,他們對沃爾瑪?shù)呐e動感到失望。
不過Marsiglio表示,關于允許全球供應商在平臺銷售的舉措,沃爾瑪沒有聽到任何投訴。
另外一位銷售寵物用品的供應商表示:“鑒于特朗普推動美國制造,以及沃爾瑪為建立愛國形象而花費的投資,在這時開啟這樣的計劃并不適合。”
MIA(Made in America)Seating Corp是一家位于美國田納西的沃爾瑪辦公家具賣家,該公司首席執(zhí)行官Darius Mir表示,他支持自由貿易,并且希望平臺上有競爭,但如果沃爾瑪在其網(wǎng)站上標出“美國制造”產(chǎn)品,這樣或許對美國供應商有幫助。
他說:“沃爾瑪必須將美國制造的產(chǎn)品與所有其他產(chǎn)品區(qū)別開來,分別對美國制造產(chǎn)品進行分組,并突出美國制造。”
第三方平臺是沃爾瑪整體電商業(yè)務的一部分,已經(jīng)開始出現(xiàn)增長,它第一季度電商銷售額增長了63%。
電商業(yè)務主管Marc Lore起著很重要的作用,去年沃爾瑪以33億美元收購了Jet.com之后,他就接管了這一業(yè)務。
沃爾瑪?shù)腡rembley表示,沃爾瑪平臺發(fā)展很慢,旨在避免假貨等問題,而處理假貨問題對沃爾瑪?shù)母偁帉κ謥嗰R遜和阿里巴巴來說,是一個很大的挑戰(zhàn)。
他表示,沃爾瑪將賣家引導到第三方平臺,并且入駐門檻很高。
沃爾瑪對全球供應商的要求,也顯示它盡可能為創(chuàng)造美國工作。Trembley說,例如,外國賣家必須從美國倉庫發(fā)出訂單,他們必須將美國作為退貨中心,并在美國營業(yè)時間內提供客戶支持。
但尋找位于美國的供應商仍然是一個挑戰(zhàn)。零售顧問和分析師表示,從20世紀80代開始,沃爾瑪就率先向海外尋求便宜的庫存,而推動美國制造是為了重振被掏空的制造業(yè),并創(chuàng)造公共形象而不是產(chǎn)生銷售。
沃爾瑪?shù)腗arsiglio表示,找到位于的美國供應商“仍然是沃爾瑪?shù)闹饕魬?zhàn)之一”。
最近她表示,沃爾瑪應對這一挑戰(zhàn)的方法是,通過與現(xiàn)有供應商合作,利用它的制造能力生產(chǎn)多種產(chǎn)品。例如,沃爾瑪和正在生產(chǎn)塑料餐具的撲克牌供應商合作。
根據(jù)Marketplace Pulse的數(shù)據(jù)顯示,沃爾瑪在2017年第1季度平臺上有10249名賣家,比去年同期的400名大幅上漲。相比之下,亞馬遜平臺上有數(shù)百萬賣家。
但很少有美國消費者愿意為美國制造產(chǎn)品支付高價。據(jù)調查數(shù)據(jù)顯示,70%的美國人認為購買美國制造產(chǎn)品很重要,但37%的受訪者表示不會為美國制造商品支付更多費用。(編譯/雨果網(wǎng) 方小玲)