如果你將流量獲取重點(diǎn)放在社交媒體、自然搜索和在線廣告上,你可能忽略了一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):產(chǎn)品分類頁。
以下將討論如何對(duì)產(chǎn)品分類頁的九個(gè)功能進(jìn)行優(yōu)化,有效提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
1、利用標(biāo)題讓消費(fèi)者了解每個(gè)類別的產(chǎn)品。
標(biāo)題將讓消費(fèi)者對(duì)各類產(chǎn)品信息一目了然。
你也可以使用標(biāo)題快速顯示相關(guān)子類別,或講述產(chǎn)品故事,幫助搜索引擎優(yōu)化。
2、展示專題產(chǎn)品
按照最受歡迎的產(chǎn)品、品牌、用途和價(jià)格范圍將產(chǎn)品分組,設(shè)置特殊專題,這種頁面會(huì)更清晰,能更準(zhǔn)確的瞄準(zhǔn)你的目標(biāo)客戶。
3、為消費(fèi)者提供按顏色搜索商品的功能。
顏色影響著很多類型產(chǎn)品的銷售。在搜索和類別頁面上提供顏色過濾器將幫助客戶更快速地找到想要的產(chǎn)品。因?yàn)樵O(shè)備和顯示器顯示的顏色均有不同,建議在色彩條下方提供顏色名稱,有助于客戶進(jìn)行選擇,特別是有視力障礙的客戶。
4、為消費(fèi)者提供商品價(jià)格范圍選擇(非常適合禮品類商品分類)
商家預(yù)先設(shè)置的價(jià)格范圍篩選主要面臨兩個(gè)問題:
首先,雖然搜索到的商品價(jià)格符合購(gòu)物者預(yù)算,但如果消費(fèi)者愿意花更多的錢,或想花更少的錢,你可能會(huì)失去一些訂單。
第二,價(jià)格范圍太大。例如,裙子類別價(jià)格過濾,只有0-50美元、 50-100美元的過濾范圍,對(duì)于只想購(gòu)買65美元的產(chǎn)品的購(gòu)物者來說,并沒有很大幫助。
但如果賣家讓購(gòu)物者在價(jià)格過濾器中自行輸入價(jià)格范圍,效果會(huì)更好。
另外,賣家要保留“低于XX” (最低價(jià))和 “高于XX” (最高價(jià))這兩個(gè)價(jià)格選項(xiàng),滿足有特殊價(jià)格需求的消費(fèi)者。
5、幫消費(fèi)者明確購(gòu)買意圖。
一些消費(fèi)者忠誠(chéng)于某些品牌,但多數(shù)購(gòu)物者購(gòu)買商品是根據(jù)具體的場(chǎng)合、目標(biāo)或興趣的。指導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買符合預(yù)算的產(chǎn)品,能幫你獲得更多地銷量。比如保健品商店,按照“減肥”、“增重”“柔韌度訓(xùn)練”等功能對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分類,消費(fèi)者選擇商品時(shí)一目了然。
6、展示產(chǎn)品推廣信息。
將產(chǎn)品按照 “折扣銷售”、“買一送一”等分類,或展示推廣信息,能幫助愛買便宜貨的消費(fèi)者快速找到想要的商品。如果你提供組合折扣裝,讓消費(fèi)者靈活選擇合適的組合折扣產(chǎn)品,也能提升銷量。
7、顯示產(chǎn)品現(xiàn)有顏色
點(diǎn)擊進(jìn)入產(chǎn)品頁面才能看到產(chǎn)品顏色選擇,非常浪費(fèi)消費(fèi)者的時(shí)間。在分類頁面就提供顏色選擇,能提高消費(fèi)者對(duì)你產(chǎn)品的興趣。
8、讓消費(fèi)者知道你是否提供包郵服務(wù)。
如果你提供滿額免郵,或者無門檻免郵,建議在分類頁面顯示出來,能幫你獲得更多的轉(zhuǎn)化率。
9、刪除暢銷品過濾器。
對(duì)于大型網(wǎng)絡(luò)零售商來說,推廣暢銷產(chǎn)品可以幫助他們的購(gòu)物者做出最好的決定。但對(duì)于小零售商來說,并不理想,原因如下:
(1)消費(fèi)者過多的關(guān)注暢銷產(chǎn)品,會(huì)忽略了其他銷售量較少,但價(jià)格、質(zhì)量和評(píng)分較好的商品。
(2)消費(fèi)者過多關(guān)注暢銷產(chǎn)品,將使得其他產(chǎn)品銷售困難。
(3)暢銷品并不一定是評(píng)級(jí)最好的產(chǎn)品。首先顯示這些產(chǎn)品,可能會(huì)導(dǎo)致你的銷售額下降。
賣家要注意不要過度推銷熱門產(chǎn)品,而應(yīng)該專注于產(chǎn)品質(zhì)量、功能、價(jià)格和整體客戶評(píng)級(jí)。
總結(jié)
以上做法并非適用于所有網(wǎng)店,在選擇優(yōu)化方法時(shí),要綜合考慮你的商品和消費(fèi)者的取向。
(編譯/雨果網(wǎng) 吳小華)