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2017-07-25 15:56
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Brand View近期發(fā)布的一份報(bào)告顯示，對(duì)于耳機(jī)零售商來說，產(chǎn)品曝光率遠(yuǎn)比耳機(jī)的配置重要的多。
Brand View對(duì)亞馬遜、百思買、沃爾瑪和Target這四個(gè)購(gòu)物平臺(tái)上的10大耳機(jī)（包括入耳式耳機(jī)和頭戴式耳機(jī)）品牌進(jìn)行了分析，主要從曝光度、產(chǎn)品展示效果、客戶參與度三個(gè)方面入手。詳情如下：
1、曝光度
如果按照類別或關(guān)鍵字（例如“耳機(jī)”，“入耳式耳機(jī)”或“耳塞式耳機(jī)”）搜索，你的產(chǎn)品是否會(huì)出現(xiàn)在搜索結(jié)果首頁(yè)？
2、產(chǎn)品展示效果
你的產(chǎn)品說明中是否準(zhǔn)確給出品牌名稱？產(chǎn)品頁(yè)面中是否清楚給出產(chǎn)品關(guān)鍵信息（包括產(chǎn)品說明、圖像和視頻等）？
3、客戶參與度
購(gòu)物者是否有在線與你的品牌互動(dòng)？產(chǎn)品評(píng)論和等級(jí)如何？
根據(jù)網(wǎng)站不同，Brand View評(píng)分方式有所差異，有幾點(diǎn)要注意：
（1）亞馬遜平臺(tái)上沒有專門的入耳式耳機(jī)和頭戴式耳機(jī)分類， Brand View是分別對(duì)各個(gè)品牌進(jìn)行分析，得出平均結(jié)果的。
（2）Target網(wǎng)站無法上傳產(chǎn)品視頻，Brand View表示，在評(píng)分時(shí)會(huì)相應(yīng)的調(diào)整產(chǎn)品視頻的權(quán)重。
（3）只對(duì)小于300美元的耳機(jī)進(jìn)行評(píng)分。
下圖是各品牌在各個(gè)維度獲得的評(píng)分：
如上圖，排名前四的4 個(gè)品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈，Dr. Dre的Beats（低頻為特點(diǎn)）耳機(jī)以平均分3.9的高分獲得第一。
索尼排名第三，雖然索尼在曝光度方面比Beats做得好，但在“產(chǎn)品展示效果”、“客戶參與度”這兩方面的表現(xiàn)并不如意，拉低了整體評(píng)分。
Brand View分析師Chris Elliott分析道，索尼的產(chǎn)品名稱中缺少品牌名稱，而且在Target上的產(chǎn)品模型沒有給出產(chǎn)品描述，是產(chǎn)品展示效果評(píng)分低的主要原因。如果索尼能在產(chǎn)品描述中添加產(chǎn)品功能描述，并適當(dāng)多加一些照片，對(duì)改善其產(chǎn)品展示效果有很大的作用。
和索尼一樣，在這方面表現(xiàn)不好的還有排名第十的10 iLive。10 iLive產(chǎn)品頁(yè)面圖片稀少，沒有任何視頻介紹，又缺少客戶評(píng)價(jià)，使其整體評(píng)分偏低。
Brand View指出，銷售額不僅受搜索排名影響，產(chǎn)品名稱含糊、圖像和信息不足、產(chǎn)品評(píng)論缺乏等也會(huì)阻礙銷售額增長(zhǎng)。
（編譯/雨果網(wǎng) 吳小華）
