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一圖揭秘GCC國家千禧一代的網購需求

消費者的需求,賣家有求必應。

一圖揭秘GCC國家千禧一代的網購需求

GCC(海灣阿拉伯國家合作委員會)國家的千禧一代熱衷于網上購物。

千禧一代是指哪些人呢? 千禧一代出生于1982年到1996年之間,現在他們已經21歲到35歲了。

最近YouGov研究報告表明,在過去的六個月,GCC成員國的千禧一代中,網購人數比例達83%,其中42%的人在當地網站購物,而41%的人則在國際網站購物。

一圖揭秘GCC國家千禧一代的網購需求

該研究發起于2017年4月,調查了GCC國家的千禧一代。調查發現,該地區千禧一代最可能網購的產品中,手機和電腦軟件/硬件的比例都達到20%,其次是電子設備,網購該產品的人數占19%,游戲和電子書的比例分別為17%和13%。

而以下這些產品很少有人會網購:只有3%的千禧一代會網購花和寵物產品,網購音樂相關產品的人只占4%,網購體育用品和紙質書籍的人數比例都為6%,7%的人會網購保健產品。

研究表明,網購最常見的問題中,41%的人不習慣網上支付,37%的人對昂貴的運費不滿,34%的人認為配送時間過長。

對于GCC國家千禧一代的女性來說,她們最常見的問題包括賣家不提供貨到付款,33%的人對此不滿,30%的人不確定網購的商品是否為正品,20%的人對退貨過程缺乏足夠了解。

(編譯/雨果網 陸欣然)

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