都是做跨境電商,為什么賺錢的總是別人,而且還是賺大錢!!!正在打拼的跨境電商賣家你有這樣的感慨嗎?
今天,小編將帶你走進一位溫州90后、創業兩年的大賣,某跨境公司CEO Wade,他在店鋪運營短短7個月內就實現了銷量過億的巨大突破。他的運營秘訣究竟是什么?
2015年,Wade與幾個好哥們一起創業,B2B業務與亞馬遜店鋪運營同時進行,業務做的風風火火。好景不長的是,1年時間,負責亞馬遜店鋪運營的合伙人揣著一肚子用公司錢堆起來的“運營心得和干貨”單飛,B2C業務停滯。
為了不讓公司的兩個亞馬遜賬戶壞死,2016年5月份開始,Wade接管了公司B2C業務亞馬遜店鋪的運營。作為跨境小白,他親自專研學習運營技巧,這其中,也難免遇上許多“坑”。
據Wade介紹,初期,他參加了許多跨境電商峰會及沙龍活動,無一例外,所有的分享嘉賓都在探討藍海市場的重要性。“都讓你做藍海市場,這絕對是個大忽悠,因為藍海市場的體量是非常小的,十分不具體,即便是在流量最大的情況下也只有30多單,賣家在付出巨大的時間成本和財力成本的情況下收效甚微。”
再來便是賣家朋友一直熱議的亞馬遜站外引流。許多賣家花費大量的精力開拓站外引流,在這過程中往往忽視對站內引流的重視,結果是反其道而行之。
Wade強調,“亞馬遜自身站內的流量至關重要,只有在站內引流完善的前提下,進行站外的推廣才能如虎添翼。”
跨境電商征途中有迂回曲折的坎坷,Wade也曾付出40萬人民幣的慘痛代價。
一批貨值40萬元人民幣的手機配件,在運往海關清關的過程中因為涉及蘋果公司的專利侵權被全數扣押。
從這些的經驗教訓中,Wade痛定思痛,開始深挖公司跨境電商運營訣竅和模塊套路,并總結出了9大運營實操模塊加以運用。隨后公司發展慢慢起步,8月份開始日出百單,在4個亞馬遜賬戶“并駕齊驅”的情況下,2016年底實現了月入200萬美金,當年B2C業務達到1.3億人民幣。
1、公司運作9大模塊
(圖片/店鋪運營9大模塊)
上述的9大模塊中,較為重要的是前五個:賬號布局、大數據選品、爆款Listing布局、站內推廣以及站外推廣。
Wade表示,賣家需要著重針對以上運營板塊并結合具體的運營實操進行深入分析,包括包括亞馬遜A9算法的更新、平臺政策和規則的相關變動。
比如推廣,賣家不該采取失效且違規的黑科技去操作,而應該把重心放在廣告、FBA訂單和PC端三者結合起來操作,其中廣告注意需要做具體的手動的精準匹配,以提高核心關鍵詞的排名,將產品推到首頁的前6位。
(圖片/爆款關聯思路)
2、大數據提高工作效率
在Wade的公司,運營人員很少甚至幾乎不開會。據他介紹,運營人員直接借助表格中填寫的數據內容得出市場和消費者的具體反饋。數據表格這種模式下反應出來的問題更加直觀、清晰易懂,也更容易合適誤差,省去了領導和小組成員冗長的會議流程和復雜的時間排布,在提高效率上事半功倍,執行力也更加高效。
3、資源的高效分配管理
“在運營亞馬遜店鋪的過程中,我們也漸漸嘗到了甜頭,傳統B2B模式下的外貿越來越難做,面對消費者需求和市場形勢的變動,B2B利潤也在不斷縮減,同樣一款產品大批量出貨的情況下賺取的單利潤只有一塊錢,而在亞馬遜平臺上的產品賣出去的凈利潤就有60塊,所以我們就果斷切斷了傳統B2B模式下的銷售,把主要精力投放到跨境電商。”Wade說道。
而在跨境電商領域中的摸爬滾打也讓他明白了一個道理,“資源”的合理運用和分配才是一切工作的重中之重。他每天只休息2個小時,照他的話說:“我不是在公司就是在去公司的路上,我不是去出差就是在趕往機場準備出差的途中……我不覺得我的工作和生活得不到平衡,有效率的工作才是生活的定義”。
2016年底,Wade借助亞馬遜的Amazon Basic大步進軍B2B市場,經過調整和試運營,2017年3月他開始給一些美國線下包括costco在內的超市,每次供應貨值為400萬美金左右的LED燈具和戶外家居用品。
對于試圖轉型或已經開始轉型跨境電商B2C+B2B模式的企業,Wade建議賣家不該被一種思維模式困死,應該多角度、多方位的探索出一套真正為自己所適用的運營技巧,花時間,花精力去探索和試錯,總會有所收獲。
值得注意的是,2017年9月26-28日即將舉行的CCEE廈門雨果網跨境電商選品大會(點擊“報名鏈接”)不僅有國內最優質工廠參與,主流跨境電商招商團隊,千萬至破億不同等級專業賣家,代運營服務、資本等也將在場助力傳統制造及外貿公司轉型升級。
(文/雨果網 鐘云蓮)