“老師,我有個亞馬遜Listing最近排名下降了很多,開始銷售以來,從來沒出現過這種狀況。我確定不了導致這種情況的原因,但最近我有在Search Term里面添加了一些新詞,請問這種改動是否是排名降低的原因呢?”
在打造一個產品的過程中,Listing的優(yōu)化是必要的基礎工程,如果一個Listing優(yōu)化不到位,即便產品質量很好,也可能會因為產品展示不出色而得不到客戶的青睞。正是基于此原因,很多賣家都會把Listing的優(yōu)化作為運營中的一項重要工作來做。
重視Listing優(yōu)化自然不錯,但如果把Listing優(yōu)化當做每日必做的工作,就是大錯特錯了。
一般來說,Listing優(yōu)化應該始于產品上架前,當賣家選定一個產品,在準備發(fā)布Listing時,優(yōu)化工作就已經開始了。賣家需要熟悉產品的功能和性能,需要熟悉產品的品名,需要知道產品的特性賣點,需要知道消費者對產品的關切點...要想掌握以上信息,賣家除了要把玩產品之外,還要從同行競爭對手們的Listing上面學習----競爭對手們的Listing是怎么寫的,包含了哪些關鍵詞,體現了哪些賣點,競品Review中反饋出了什么好的和不好的點,競爭對手的圖片是怎么拍的,凸顯了產品的哪些信息等等,在分析競品們的過程中,賣家可以進一步加深對產品和市場的理解。
經過以上的分析、學習、試用和使用,賣家開始對產品有了較全面的認知,基于這種認知,撰寫出具有特色、突出賣點的Listing,然后,再把草擬的Listing給自己的同事看,給比自己經驗熟練的朋友看,給目標市場本土的專業(yè)人士看,讓大家給以建議和修改,多輪調整之后,一條具備優(yōu)秀潛質的Listing被打造出來,此時,以100分的標準來評判,你的Listing應該可以評分80分以上了。
產品發(fā)布之后,Listing優(yōu)化將不再是一個需要每日常態(tài)檢查調整的工作了,因為,按照亞馬遜算法規(guī)則,每一次對Listing的調整,都意味著Listing排名權重的重新排序,既然是重新排序,要么向上,要么向下,這就是為什么很多賣家反映Listing優(yōu)化之后排名和銷量雙雙下降的原因----原本的權重大于調整后的權重,排名自然下降。
所以,并不是每一次的Listing調整都可以被稱作“Listing優(yōu)化”,只有能夠為Listing權重加分的調整才叫“優(yōu)化”。
那么,什么情況下的調整才可以達到優(yōu)化Listing的目的呢?
當一條Listing勢頭正勁、銷量飛速增長時,盡量不要去做調整,除非是Listing里面的產品參數錯誤,其他的Listing細節(jié)的小的不完美,可以暫時忽略或者記錄下來,臨時先不做任何調整;
當一條Listing銷量穩(wěn)定、排名相對穩(wěn)定時,且這種銷售業(yè)績已經基本上達到你的運營預期,此時,也暫時不要做任何調整;
當一條Listing銷量大幅下滑,而你比照同行發(fā)現確實有不足時,是該調整Listing的時候了,但此時的調整,需要邊調整邊記錄邊觀察,調整出你認為更優(yōu)的內容,記錄下調整前后變動的內容,觀察調整后Listing是否發(fā)生了大的或者趨勢性的變化;
而對于一條長期處于沉寂狀態(tài),沒有或只有很少銷量的Listing,隨時都是進行調整的時機,而且因為長期的沉寂,Listing權重已經被系統降低到很低,每一次的調整都有可能激活Listing權重,讓Listing重新進入排序狀態(tài),所以從這個意義上說,每一次的調整都是優(yōu)化。
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