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2017-07-18 17:58
Brian Keller和Zachary Quinn在2012年創建了Love Your Melon公司，在不到5年內他們就將業務推廣到全美范圍。預計該公司今年營收將翻倍，達4500萬美元，員工將從18人擴大到24人。Love Your Melon總部位于明尼蘇達州，現在除了制造無檐便帽外，它還制造圍巾、手套、棒球帽、和T恤等。
據了解，Brian Keller和Zachary Quinn創建這家公司是為了支持兒童抗癌，最初他們將這個項目放到Facebook上后的幾小時內就收到了400個贊，并在兩天內就售出了大量的帽子。他們每售出一頂無檐便帽，就會捐贈一頂給患癌兒童。隨后，公司的業務逐漸擴大。
社群成為該公司形象與品牌塑造的重要組成部分。Quinn表示：“隨著越來越多的人登錄社交媒體平臺，我們的廣告能力也越來越強。”
它每年在Facebook上花費300-500萬美元。
Love Your Melon在Facebook上的廣告支出回報是每花費100美元，就有700美元的訂單營收。在2016年10月至2017年3月，該公司每天在Facebook上花費2萬美元，在Facebook為一個廣告位花費數千美元很常見。Quinn表示，隨著Facebook新聞渠道增長，產品營銷人員可見度變得更低了。Quinn說：“我們有65萬粉絲。如果我們不推廣帖子，那么瀏覽量將不會超過1000。”
去年Facebook推出的Lookalike Audiences已經取得了成功：如果企業有受眾資源，就可以上傳一個電子郵件列表，Facebook將用它來定位不同但類似的受眾。Love Your Melon主要受眾是女大學生（18-24歲）和媽媽那一輩（35-55歲）。
1、關注投資回報率。Love Your Melon的聯合創始人Brian Keller表示，為了有最高的投資回報率，Love Your Melon使用了不同類型的廣告策略。該公司使用圖片和視頻廣告來教育并吸引用戶。然后，它可以根據查看圖片或視頻的用戶數據重新定位受眾，創建有更高轉化率的廣告。他補充道，過去6個月內，動態產品廣告回報已經達到支出的8.2倍。他說：“我們還給重新定位的受眾提供網站鏈接、輪播和精選廣告，因為用戶一旦被我們的品牌吸引，了解品牌故事，他們的轉化率就越高。投放給重新定位受眾的廣告回報是支出的8倍，而在節日購物季可以達到11倍。”
2、要真誠。無論你為廣告花費了多少，主要的目的不是銷售產品，而是與品牌社群建立關系。諷刺的是，當你不把焦點放在產品銷售時，你會賣得更多。Quinn說：“我們發布的一切事件都與我們的社群相關，最好是宣傳具有里程碑意義的帖子，如公司成功地給予每個抗癌勝利的孩子帽子時。
3、簡單化。該公司很少修改提交給Facebook的受眾信息。Quinn表示“如果我們為一個帖子設置受眾，那受眾就是那些喜歡我們頁面的人，或者是他們的朋友。”
4、創建好的內容。Quinn表示：“內容質量為王，特別是在這個時代。消費者很看重內容質量，他們的注意力維持時間很短。如果你不投資質量，你可以會看到銷售額下降。我們每個星期在美國各地拍攝5次，并將此作為社交媒體和廣告的內容。”該公司1/3的員工負責制造，1/3負責運營，另外1/3就是營銷——主要是內容創作。”
5、不斷嘗試和改變：消費者口味在變化。Quinn表示，能吸引消費者點擊的文章就是最高效的策略，盡管他補充說，Love Your Melon并沒有使用這一策略。高質量的圖片熱度會持續一段時間，現在Love Your Melon正轉變到發布視頻上。 Quinn說：“我們發現最有效的是6秒鐘視頻，”它符合客戶的口味。所以Love Your Melon創作的內容可能是關于當地一家餐館的活動，或者是關于大學生志愿者整個旅途相關內容。
6、營銷用自己的內部團隊。Quinn建議不要使用營銷機構。他說，在快速變化的社交媒體世界中，“沒人知道他們在做什么”。協調外部機構需要更多的時間，這不值得。使用沉浸在公司文化中的內部團隊效果更好。（編譯/雨果網 方小玲）
