現如今,越來越多的傳統外貿工廠早已知曉傳統外貿轉型跨境電商的發展必要性,而切入途徑和如何快速切入成為了企業重點思考的問題。
從傳統外貿工廠轉型跨境B2C的模式分析來看,廣州市隆昊網絡科技有限公司總經理——程學松從代運營的專業角度為廣大傳統外貿企業拓展代運營實現轉型升級,提供了經驗借鑒。
據悉,傳統的線下渠道商已經開始積極布局和參與爭奪線上這塊日益壯大的“市場蛋糕”。在以往,國外的渠道客戶把握了海外線下的分銷及零售資源,國內代工廠只能依靠海外的渠道客戶片面地開拓國外市場,賺取微薄的加工費。而現在,在跨境B2C日益發展的經濟背景下,線下零售市場迫于跨境電商分食“銷量”的形勢,也已經開始積極拓展線上銷售渠道。
程學松分析道:“尋找專業的服務商進行店鋪或賬號代運營,是傳統外貿工廠轉型跨境B2C運作的有效途徑之一,廠商可以將店鋪賬號全權交于專業的服務商打理,工廠只需解決產品開發、供應及售后服務等基本問題,銷售和品牌的推廣由運營團隊負責?!?
從代運營模式的基礎出發,程學松總結了代運營對工廠而言的四大好處:
1、通過代運營,工廠可以實現快速切入跨境B2C業務,能在短時間內對跨境B2C平臺和市場有一個逐步深入了解,能夠幫助工廠在未來圍繞跨境電商的產品開發、市場渠道拓展、品牌的塑造和傳播等各方面打下良好的基礎;
2、能有效降低工廠的經營風險和減少試錯機會成本;
3、借助代運營,能逐漸通過代運營的合作建立和培養起自身的運營團隊;
4、通過代運營,工廠逐漸建立起自己的品牌,同時店鋪或賬號能保持一定的良性運營,為后期代運營服務期結束后,自己團隊接手打理提供了非常有利的條件。
當然,程學松也表示通過代運營這種方式切入跨境B2C也同樣存在一些風險,這種風險主要來自于兩方面:
1、代運營服務商的選擇風險
這兩年長三角和珠三角地區陸續冒出很多各式各樣的跨境電商代運營服務商,可謂魚龍混雜。工廠在甄選服務商的時候要特別慎重,不但要從服務商的團隊實力和背景,業務性質、業務規模、業務模式等各個常規角度去權衡,更要特別著重考察與服務商在理念上的吻合度以及溝通配合的效率等問題。一旦選錯服務商,可能對工廠造成巨大的打擊,這種打擊不僅是經濟上的損失,更重要的是可能會嚴重動搖工廠拓展跨境B2C的戰略方針。
2、來自于工廠方的風險
零售強調的是針對市場針對競爭對手的快速反應,在營銷策略上及產品競爭力塑造方面對運營都有著極高的要求。關于工廠方的風險,主要問題多集中在工廠相關負責人對跨境電商缺乏了解和認識,特別是在運營策略及費用投入、產品優化開發及備貨等方面無法有效配合銷售端的進度,最終導致銷售不暢店鋪運營失敗。
針對這種情況,程學松建議工廠老板自身應該或必須要懂得跨境電商運營的基礎知識,如果時間允許的情況下,最好專門抽出時間參加和進行專業的培訓,因為只有真正懂得以及理解跨境電商運營本質的人,才能在各方面實現與代運營服務團隊的無縫對接和配合,從而大大提升項目成功的幾率。
在上述風險有效控制的情況下,健康良性的發展代運營就為工廠提供了一個命運的轉機,“其實傳統外貿企業轉型跨境B2C已然成為必然趨勢,做得早好過做得晚,不做這樣的適應性轉型遲早會遭遇難以突破的發展瓶頸,甚至面臨倒閉的危機?!背虒W松感慨道。
他補充道,工廠涉足跨境B2C無論在產品成本的控制還是在新產品開發方面,與渠道商相比,都有著相對的優勢,傳統廠商可以利用代運營開始創建自己的企業品牌、自主把控零售渠道的鋪設以獲取豐厚的利潤空間,廠商只要選對了路,加以風險控制和管理,那么這些工廠后期的發展絕對是呈現良好的發展態勢的,廠商也應該改正心態積極予以突破和升級轉型。
值得注意的是,2017年9月26-28日即將舉行的CCEE廈門雨果網跨境電商選品大會(“報名鏈接”)不僅有國內最優質工廠參與,主流跨境電商招商團隊,千萬至破億不同等級專業賣家,代運營服務、資本等也將在場助力傳統制造及外貿公司轉型升級。
(文/雨果網 鐘云蓮)