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@Wish賣家,告訴你如何制定爆單攻略?

選品、優化、物流等多方,充分放大店鋪銷售額!

@Wish賣家,告訴你如何制定爆單攻略?

在Wish店鋪運營過程中,爆款的塑造絕對是核心關鍵。爆款的塑造實際上對于店鋪而言是在扮演著一個“引導、催化”的角色,爆單現象的發生是所有前期爆款準備活動作用的結果。在前期的準備過程中,打造爆款是一個循序漸進的營銷過程,從選品、優化、物流等多方服務因素是直接關系到爆單攻略的成敗。那么,如何進行爆款的選擇和準備,繼而完成爆單這個結果呢?

吉易跨境電商學院創始人Jimi在此深入解析Wish的爆單攻略。

大浪淘沙做精細化選品

挑選一個好的商品作為爆款,是成功的開端。在一整個打造爆款的過程中,精確適合的選品是可以將店鋪商品更好的呈現在消費者的面前,為店鋪吸引更多的流量,而這份產品的選取也應該涵蓋爆款潛質、符合買家購買需求的雙重基礎。

Jimi表示:“產品同質化現象、重復鋪貨等現象會使得店鋪無法得到及時有效的曝光,因此我建議賣家要尋求與工廠的創新合作,或整合打包形成新的營銷模式。選品過程中,賣家要大浪淘沙,耐心地精細選品。”

爆款潛力款:

在自己店鋪有如下表現,而不是在別人店鋪表現好,這本身跟Wish平臺對應的流量機制是相掛鉤的,因為它個性化推送的流量機制,即使是在賣家跟賣的情況下,不同店鋪獲得的流量也是不一樣的;

1、持續出單:一周至少出3單以上,產品說明具備轉化能力,而不是偶然出單;

2、購買按鈕點擊率0.1%左右,說明圖片無硬傷;

3、結賬轉化率20%-30%,說明價格具備競爭力。

爆款指標:

打造Wish爆款,要緊扣爆款涉及的考核指標去有針對性地做產品分析,切忌毫無頭緒只是埋頭批量上傳產品,盲目期待爆款出現。

1.購買按鈕點擊率>0.1%;

2.結賬轉化率>=30%;

3.產品瀏覽量>=100萬。

做好上新產品的關鍵細節優化

通常情況下,對于店鋪的上新Wish平臺追求的是賣家店鋪的活躍度,賣家應該“先質后量”,在自身店鋪的運營能力范圍之內再去追求上新的數量,Jimi建議一般賣家單店每天更新10款產品左右,過后再對上新產品做以下的優化。

優化細則:

1.主圖是關鍵中的關鍵,是流量的第一重轉化,主圖追求差異化、吸引眼球,可用純色背景+產品聚焦+斜角視圖;

2.產品的標題只要言簡意賅的寫清楚是什么東西就可以;

3.標簽可以用:一級類目+二級類目詞+屬性詞的方式,且目前標簽的作用在減弱,因為在平臺同行業中基本的標簽就那些,差異化沒有那么明顯;標簽優化只能微調不能大改;

4.產品描述只需要描述產品客戶關心的屬性即可,不用太刻意。

注意明確爆款——爆單的成長周期

爆款的成長周期大約為5-7周,在最初的1-3周流量比較平穩;但訂單持續增長,4-6周流量增長幅度較大,訂單相應大幅增長,很多買家已經收到貨,相應數據也慢慢產生;5-6周,流量達到最高點。5-7周中,重點關注每周的訂單數,產品審核后的第一單算起,其中某周訂單量必須大于上一周訂單量,如果某周訂單小于上一周訂單量,導致爆款成長中斷的原因主要在于店鋪變成不健康店鋪,仿品率過高,或者因為斷貨。

仿品率計算公式:

仿品率=動態7天中審核出來的仿品數/7天審核的產品數

并且這個仿品不是固定的,而是變動的,也就是一個產品現在被審核為仿品,但不會一直認作是仿品。

兩項審核店鋪健康指標:

店鋪是否健康主要涉及到的二級指標有申報發貨時間(48小時填寫跟蹤號);訂單履行時間(出單后4天內物流上網);延遲發貨率應該控制在5%之內,超過15%會被警告或者暫停;好評率(平均店鋪評分4.5,低于4分被警告或暫停);低分訂單數控制在5%之內,超過15%將會被警告或者暫停;數據呈現不可逆,懲罰不可逆,只能做以后;訂單越少,數據越要好。

與店鋪活躍度表現相關的二級指標有,賬號登陸是否頻繁,回復客戶問題時間,持續上新是否能保證選品和質量的前提下,保持自己的節奏持續上新。

兼顧物流信息有效追蹤

賣家在選擇物流不要光顧著價廉,而要兼顧質量。能發Wish郵就發Wish郵,賣家需要注意的是加快訂單的發貨和物流配送速度,以提高買家的購買體驗;同時要具備有效跟蹤信息,線下平郵,至少在國內段有跟蹤信息,賣家可以綜合選擇多個物流渠道,降低問題包裹率。

(文/雨果網 鐘云蓮)

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