2006年,22歲女孩Sophia Amaruso在eBay平臺開設(shè)二手服裝店,盈利1000多美元。盡管起步規(guī)模很小,這個小店最終衍生出價值數(shù)百萬美元的時裝品牌。以下,是Sophia分享的“成功Top 10法則”。
你向世界展示和推銷的是關(guān)于你自己的一部分和你的品牌。確保你的產(chǎn)品令人興奮、流行、非常獨特。創(chuàng)建一種氛圍或生活理念,傳遞給客戶。讓她們下次購物時,立即想起你的店鋪。
你的店鋪和風(fēng)格能夠被感知,Listing可以展示賣家的態(tài)度。讓客戶感覺到你的產(chǎn)品是不同的。
為品牌培養(yǎng)大量粉絲和追隨者,這能為產(chǎn)品帶來競爭優(yōu)勢。創(chuàng)建完美的eBay listing,讓競爭對手難以企及復(fù)制。
“每個人都有優(yōu)點和缺點,也都有改進(jìn)空間。而發(fā)展業(yè)務(wù),最好揚長避短。選擇自己擅長的領(lǐng)域,開展eBay業(yè)務(wù),”Sophia建議道。
在發(fā)展業(yè)務(wù)的過程中,可以采取一些冒險措施。如果沒有效果,就試試不同的方法。重要的是,保持對客戶的忠誠,同時向更好的階段發(fā)展。冒險措施并不是為了損害業(yè)務(wù),它們讓你找到更有效的發(fā)展途徑。
比如,提供一些免費贈品,來刺激銷量。雖然有點冒險,但如果成功,回報率很高。
在保持品牌核心特征的同時,與時俱進(jìn),跟客戶共同成長。相信直覺,大膽創(chuàng)新。
不斷追求更好。關(guān)注你自己的期待,而不是別人的。只要你滿足自己所做的事情,你的公司也一定能獲得正面影響。
eBay是一個競爭非常激烈的市場。當(dāng)你的某件產(chǎn)品爆紅,很快其他賣家也開始賣這件產(chǎn)品,他們的價格會更低。你要么降低價格(這可能導(dǎo)致價格戰(zhàn)),要么優(yōu)化listing來保持競爭優(yōu)勢,避免銷量下跌。
賣家可不斷搜尋新的盈利產(chǎn)品。就像賽跑一樣,不斷尋找新的營收增長點。
專注于你的業(yè)務(wù),尋找成功的各種方法。在這個過程中,忽略周圍的質(zhì)疑和嘲諷,集中注意力朝著目標(biāo)前進(jìn)。
Sophia最初的eBay業(yè)務(wù),就是銷售從家附近二手店找到的服裝。她會設(shè)計、改造這些服裝,然后拍照,放在eBay網(wǎng)店里展示。這份事業(yè),從她單獨打拼,發(fā)展成一個員工超過300人的企業(yè)。
在eBay開展業(yè)務(wù),體現(xiàn)了“精益創(chuàng)業(yè)”理念。人們總是從自己有限的經(jīng)驗出發(fā),慢慢把業(yè)務(wù)發(fā)展壯大。
想要在eBay上成功,需要一步步踏實行動,這不是一蹴而就的事情。賣家需長期堅持,積極思考發(fā)展業(yè)務(wù)的點子。每天工作2小時就能賺很多錢的宣言是不切實際的。Sophia從她數(shù)年努力和經(jīng)歷發(fā)現(xiàn),電商是一條充滿挑戰(zhàn)的道路,你會犯大量錯誤,這些錯誤有可能扼殺你的業(yè)務(wù)。想要成功,你必須愿意努力工作,在艱難時期不輕易放棄。(編譯/雨果網(wǎng) 楊雪平)