2017年7月3日, 應邀和阿里巴巴中供鐵軍交流傳統外貿企業如何應對跨境電商,隱隱感受傳統外貿企業的深深的憂慮感和危機意識!
筆者李海作為環球系5+年陳的地推鐵軍,感同身受,深刻理解傳統外貿企業的感受和處境!很多外貿企業感慨生意越來越難做,B2B 訂單(碎片化)越來越小,越來越少!甚至有些老板會把原因總結為以亞馬遜為代表的跨境電商,跨境電商瓦解了傳統的外貿B2B銷售通路,也讓當年赫赫有名的歐美大買家舉步維艱。工廠老板也會感覺壓力越來越大,風險越來越大,押上工廠數十年的積累,一旦工廠倒閉,十年白干,甚至一仗回到解放前!
但是真實原因是這樣嗎?
一、跨境電商和B2B外貿的關系
究竟是競爭關系,還是友軍關系?是危?是機?
從外貿行業格局和歷史趨勢來看,外貿電商(包括B2B,B2C)生意的本質是將產品賣給海外買家,B2B的買家是企業級單位,B2C的買家是個人消費者。競爭勝出的法則是兩個端口:產品端,更好更合適的產品;銷售渠道端:更高的銷售通道效率。如果真的做好這兩端,將無往而不勝!而跨境電商賣家可以是B2B外貿的買家,不論是歐美的亞馬遜、eBay、Wish、速賣通等賣家還是中國本土的亞馬遜、eBay、Wish、速賣通賣家。產品供應商將產品供給跨境電商賣家,利潤也許把B2B外貿客戶更好。(跨境電商賣家的利潤遠高于海外B類買家)
二、傳統外貿企業如何應對
筆者有以下幾個問題:
一問:工廠真的把自己的產品做好了嗎?
好產品的工廠老板應該是首席產品經理,然而有些工廠老板連自己的產品都不熟悉。事實上,很多工廠碰到產品糾紛之前,老板其實有預感的,比如有沒有嚴格按照買家的 BOM 表? 材質規格真的嚴格按照買家要求嗎?交期準時嗎?產品包裝靠譜嗎?產品認證OK 嗎?產品有考慮售后嗎?設計時有考慮消費者的需求嗎?
二問:跨境電商賣家的興起對于外貿B2B一定是競爭和危機嗎?
如果還是按照B2B外貿的競爭格局:價格競爭成為主要的競爭要素。后果只有價格越來越低,產品質量只有越來越差,買家和消費者的滿意度也會越來越差,生意越做越難做,從而陷于惡性循環的怪圈。
解決路徑一:專注于做自己擅長的產品,好產品永遠是稀缺資源
跨境電商第一代賣家模式是鋪貨模式,10年前的第一批賣家基本都是鋪貨銷售模式,在產品供不應求的時代,大家是不會談工匠精神的;第二代是精品模式,先見之明的賣家都在尋求好的產品,只要工廠有好的產品,跨境電商賣家甚至愿意包銷產品,工廠也會有更好的溢價能力和談判地位,相對B2B買家,跨境電商賣家對于產品價格的接受能力更強,也愿意支付更高的溢價!其實很多做精品的賣家凈利遠高于鋪貨賣家,如跨境電商賣家中Anker 盈利能力最高,高達13%,而另外一些新三板掛板公司的凈利只有3%-4% 。
解決路徑二:和賣家合作運營某些品類的產品,共同投入,共同分享利潤
筆者最近和一些過億銷售額的賣家溝通,發現他們投入很多時間和精力尋找優質供應商合作,作為深圳的賣家不惜遍訪廣州、佛山、東莞、乃至福建、江浙一帶的優質工廠,共同開發新產品(微創新),利潤共享。
此路徑優勢在:專業的人做專業的事情,賣家擅長營銷運營,工廠擅長開發產品,真正做到優勢互補,強強聯合。(作者:出海者聯盟創始人 李海)