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2017-07-03 14:29
近年來，跨境電商以門檻低、環節少、周期短等優勢，迅速攬獲了大批賣家入駐，但在跨境電商迅猛發展的同時，與之相配套的服務體系并沒有完善的建立起來，其中物流服務便是棘手的難題之一。
盡管當前跨境電商市場上物流服務企業俯拾即是，但參差不齊的服務質量和單一的物流產品，往往在旺季到來時會暴露出各種弊病，給跨境電商賣家帶來諸多煩惱。尤其是“小而美”的電商產品更是難以找到優質且匹配的物流服務。
層次化的物流服務，成為跨境電商賣家的新需求
隨著跨境電商的興起，跨境電商物流企業也如雨后春筍般涌出，市場上形形色色的物流服務看似眼花繚亂，但實則可供跨境電商賣家選擇的并不多，物流服務產品也同樣趨于“同質化”，市場上不乏有低質量的低價物流服務出現。但每當跨境電商旺季來臨，跨境電商賣家物流需求短時間內劇增，魚龍混雜的跨境電商物流市場便會暴露出各種問題——收貨延時、丟包、包裹損壞的等問題層出不窮，因此優質的跨境電商物流服務便成為跨境電商賣家亟待獲取的資源。
另一方面，在經濟全球化洶涌的浪潮下，跨境電商將延續快速發展的態勢。與此同時，跨境電商對物流服務功能、服務水平、服務成本等方面的要求也越來越高，需求層次化趨勢日益明顯。
眾所周知，跨境電商的消費受眾，不少人是以利用碎片時間在平臺上購物，而這種消費習慣在一定程度上就決定了跨境電商平臺上有相當一部分產品都是單價低且重量輕的“小物件”，但當前跨境物流市場上也少有專門針對這類產品的物流服務。
DHL跨境電商經濟包裹上線，匹配跨境電商“小物件”
針對當前跨境物流市場的痛點及跨境電商對物流的新要求，德國郵政敦豪集團DHL電子商務的董事總經理鄭摯先生在接受雨果網采訪時表示，唯有多層次、多選擇、穩定且優質的物流支持才能滿足當前跨境電商賣家的切實需求。
DHL電子商務負責人告訴雨果網，為了可以讓更多的賣家體驗和使用DHL電子商務穩定和優質的服務以滿足客單價較低，包裹重量更輕的包裹跨境運輸，以匹配不同的產品給不同需求的賣家。近日，DHL電子商務針特此推出了DHL跨境電商經濟包裹。
據了解，DHL跨境電商經濟包裹適合重量較輕且價值在5美元以下的電商產品，配送范圍從大中華區面向全世界范配送，提供包裹到站節點追蹤（Arrival at Facility) ，配送客戶端，助力跨境電商賣家批量創建貨物標簽，節省賣家寶貴時間，包裹可以直接送至收件人家門口，提高消費者用戶體驗。
DHL電子商務負責人介紹道，在推出DHL跨境電商經濟包裹之前，可以使用到DHL電子商務穩定優質物流服務的產品客單價通常為8美金以上，包裹重量也多大于100克。DHL跨境電商經濟包裹推出后，將為“小而美”的電商產品提供合適的物流服務選擇。
（文/雨果網 張毅）
