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2017-07-02 10:06
電商入門門檻較低，已迅速成為最受歡迎的商業路線之一。無論你是想增加收入，還是擴大經營規模，電商是個不錯的切入點，而從亞馬遜切入再適合不過了。
亞馬遜是第三方平臺市場中的領先者。在亞馬遜，你幾乎可以賣任何東西，賺取利潤。當然，時間、精力、技術的投入是必不可少的。亞馬遜的大賣家在下面分享了他們成功的“秘法”：
1、建立你的品牌
在銷售開始之前，就要留意品牌建設。
One Savvy Life的創始人Kelly Fedio說：“要進入電商市場，首先要確定你的利基市場和想要銷售的產品。”確定了你想為之奮斗的產品后，針對產品分類分析你將面臨的競爭，確定合適的產品定價。當然，要注意產品的質量，高質量的產品對品牌建立至關重要。另外，不要忘記為你的電商業務制定一個好的退貨政策。
可以時常問自己這兩個問題：如何讓自己的產品與眾不同？哪些人是你的目標受眾？
2、營銷你的頁面
申請賬戶建立頁面并不復雜，復雜的是將潛在客戶吸引到你的頁面。但是，亞馬遜已經為你做了大量工作，為你的頁面帶來流量和買家。
Fedio說:“要想在亞馬遜上取得成功，你需要知道如何利用自己的業務優勢。”這包括學會利用亞馬遜的Sponsored Product Ads（點擊付費廣告）、Internal Promotions（促銷活動）和FBA（物流中心）。
亞馬遜的一位賣家Theo Prodromitis建議嘗試投入廣告、參與促銷，并查看排名前100的商品以獲取靈感。
3、鼓勵客戶評論
如果你想讓消費者選擇你，而不是其他品牌，確保你的評論是正面的。如果有任何問題，承認你的不足。
“電商永遠要把客戶需求放在第一位，”Fedio說。“回應客戶詢問要及時、積極主動，收到負面評論也要盡快給予回應，盡量做到想在客戶之前，讓客戶滿意。”
總的來說，最關鍵就是提供良好的客戶服務。One Savvy Life專注listing內容，向客戶發送郵件提示和使用建議。除此之外，One Savvy Life有一直專門維護客戶支持的團隊。
4、與亞馬遜（FBA）合作
亞馬遜為消費者提供高品質的產品和快遞服務，這就是消費者對其如此忠誠的原因。與亞馬遜（FBA）合作，把整理訂單和后續的處理工作交給亞馬遜物流中心，將為你吸引更多的賣家，提高你的銷售額。
FBA旨在滿足賣家需求，可以幫你運送儲存在物流中心的貨物、處理客戶服務問題等。賣家通過使用FBA，來確保他們的客戶能夠獲得最有效的服務。
“我們的大部分物品存放在FBA,”Prodromitis說。“借助亞馬遜信用的巨大影響力，我們已經把業務規模擴大到了7位數。這就是FBA的力量，它打破了產品的銷售瓶頸，激發了產品的銷售潛力。”
（編譯/雨果網 吳小華）
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