英國的線上零售業在過去六個月內有許多變化。
正如1月份報道的那樣,英國的電商銷售額同比大幅增長。在2015年至2016年期間,英國電商銷售額從1147.5億英鎊增長近16%,達到1330億英鎊。在英國線上零售協會Interactive Media in
Retail Group的研究中發現,英國電商銷售額預計將在2017年年底前增長14%。
非現金支付和智能手機支付提高了英國消費者對網購的興趣。
英國銀行卡協會(UKCA)的研究表明,在過去的十年間,由于借記卡和信用卡的普及,使用非現金支付的英國人,人數增加了一倍。
UKCA研究顯示,所有零售交易中有39%是通過電商和無現金支付完成交易的,2016年這一數字只有24%。
根據市場研究公司eMarketer的最新調查結果顯示,英國十四歲以上的買家中有58.6%將在2017年進行電商購物。
2017年英國零售電商銷售額預計達到164.2億英鎊,將有46.5%的交易會通過智能手機完成。英國移動端電商銷售額可能會在2017年年底達353.1億英鎊,這將占英國電商零售銷售總額815.5億英鎊的一大部分。eMarketer預測,到2021年左右,移動端交易額將達到585億英鎊。
eMarketer的高級分析師Bill Fisher就英國消費者在移動端消費模式的興起,以及導致變化的原因做出評論:“英國消費者越來越喜歡使用他們的移動設備,特別是智能手機,用于完成線上交易。在購物中使用智能手機進行付款的人越多,他們就越有可能將手機支付用于零售購物。”
在年終購物季之前,快遞公司UPS透露,它會在美國地區征收附加費用。隨著電商行業的快速增長,UPS正在努力控制不斷增長的成本。因此,美國的消費者將需要在2017年的11月19日至12月2日期間以及12月17日至12月23日期間為每個包裹支付27美分的附加費用。
Jeffries投資銀行分析師Jonathan Petersen最近表示,雖然零售銷售額并沒有下滑,只是轉向電商方面,但零售行業本身也開始面臨倉庫空間短缺的問題。截至目前,電商銷售額占零售總額的10%,但Petersen表示,如果電商銷售額翻倍,那么將需要6億平方英尺的新倉庫來滿足線上銷售所需的庫存空間。
(編譯/ 雨果網 蔡明杰)