6月14日,電商研究機構(gòu)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)智庫——中國電子商務(wù)研究中心與國內(nèi)專業(yè)電商人才服務(wù)商——贏動教育共同發(fā)布了《2016年度中國電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報告》(報告全文下載:www.100ec.cn/zt/16rcbg)。報告顯示,被調(diào)查企業(yè)中,2016年都在新媒體營銷方面進行了深入布局或嘗試性操作,其中,布局微信、微博的占比73%,布局網(wǎng)絡(luò)、直播、電臺占比49%,布局視頻、短視頻占比31%。
該報告對國內(nèi)349家樣本電商企業(yè)進行問卷抽樣和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,調(diào)查企業(yè)涉及像淘寶網(wǎng)、天貓、京東、唯品會、蘇寧易購、國美在線、亞馬遜中國、一號店、聚美優(yōu)品、當當網(wǎng)、有贊、洋碼頭、貝貝網(wǎng)、蜜芽、美囤媽媽、樂蜂網(wǎng)、中糧我買網(wǎng)等國內(nèi)主要B2C電商平臺,以及各大平臺上的大賣家、各類服務(wù)商企業(yè)等。
目前通過傳統(tǒng)的推廣方式,成本越來越高、效果也越來越差,而內(nèi)容營銷、新媒體營銷等方式成為新的風口。
近年來,隨著傳統(tǒng)電商的用戶和流量紅利逐漸消退,消費升級趨勢以及社群生態(tài)的興起,電商營銷邏輯面臨調(diào)整,移動社群將是新的流量突破口。與傳統(tǒng)電商相比,移動社群電商具有更精準的流量引導(dǎo)能力,除了傳統(tǒng)電商按品類細分的引流,移動社群電商還能細化到按人群、興趣、價值觀等維度進行引流,大幅度提高有效用戶的獲得率。最關(guān)鍵的是,移動社群電商通過IP內(nèi)容吸引粉絲,能夠比普通商品更快產(chǎn)生流量,并且形成沉淀價值,對提升品牌附加值和知名度意義重大。
被調(diào)查企業(yè)中,設(shè)立年限1年內(nèi)的企業(yè)占10%,2-3年的企業(yè)占15%,4-5年的企業(yè)占18%,超過5年的企業(yè)占57%。
5年以上成熟企業(yè)占比越來越大,這和近兩年電商行業(yè)市場急劇變化,轉(zhuǎn)型升級息息相關(guān)。同時,隨著電商企業(yè)用戶、品牌等不斷積累沉淀,跟新企業(yè)相比有著更強的核心競爭力所在。
被調(diào)查企業(yè)中,年銷售規(guī)模500萬以下占12%,500-3000萬的企業(yè)占24% ,3000-7000萬占21%,銷售在7000萬以上的企業(yè)占43%。
電商企業(yè)中3000萬以上規(guī)模占到64%,盈利能力大大提升,和2015年相比,提高了28%。
被調(diào)查企業(yè)中,員工規(guī)模在30以下占19%,30-100人的企業(yè)占49%,100-300人占21%,規(guī)模300人以上的企業(yè)占11%。
小型電商企業(yè)經(jīng)營越來越困難,相比2015年,30人以下的電商企業(yè)規(guī)模下降了21%。30-100人規(guī)模的企業(yè)占據(jù)較大比例,而300人以上規(guī)模企業(yè)相比去年上升了6%。
被調(diào)查企業(yè)主營產(chǎn)品中,服裝鞋包占40%、美妝百貨占13%、母嬰戶外占9%、家電/3C數(shù)碼占8%、食品保健占6%、家紡家居占7%、金融企業(yè)占2%、其他占7%。
企業(yè)經(jīng)營類目數(shù)量不斷擴大,服裝鞋包仍是電商第一大類目,但和2015年相比市場占比下降了8%,其他產(chǎn)品市場占有率也逐步提升。
被調(diào)查企業(yè)開展電子商務(wù)的方式中,第三方平臺(淘寶、天貓、京東)占69%,自建商城占2%,分銷占4%,全網(wǎng)營銷(含自建平臺、第三方平臺、分銷等)占22%。
從數(shù)據(jù)可以看出,以第三方平臺開展電子商務(wù),仍然是目前最為主流的方式,但全網(wǎng)營銷的企業(yè)比例相比去年上升了7%。
被調(diào)查企業(yè)所使用的第三方平臺中,淘寶占68%,天貓占75%,京東商城占65%,蘇寧易購占16%,亞馬遜占8%,當當網(wǎng)占9%,唯品會占19%,1號店占8% ,微商平臺占46%,其他平臺占17%。
淘寶、天貓、京東、唯品會仍然是商家重點布局的平臺,其他平臺相比去年占比下滑嚴重,但布局微商平臺的商家急劇上升達到了39%。
被調(diào)查企業(yè)類型中,純淘品牌企業(yè)占47%,傳統(tǒng)線下企業(yè)開展電商占28%,代理某產(chǎn)品開展電商占23%,淘品牌落地線下占2%。
純淘品牌企業(yè)還是占最大比例,有實力的淘品牌,已經(jīng)開始落地線下,采取品牌連鎖等更多發(fā)展模式。
被調(diào)查企業(yè)電商的操作模式中,外包給第三方服務(wù)公司占4%,以新公司操作電商模式占75%,自建新部門操作電商模式占21%。
目前企業(yè)電商的發(fā)展模式主要還是以自建公司為主,傳統(tǒng)企業(yè)自建部門操作電商的比例和去年相比,相差不大。
被調(diào)查企業(yè)中,還沒有品牌的占5%,有品牌但沒花精力推廣,知名度不高的占23%,自建品牌并花大力氣推廣的占52%,委托第三方機構(gòu)進行品牌策劃及推廣的占5%。
隨著市場的發(fā)展和客戶生活水準的提升,品牌的地位越來越重,沒有品牌的企業(yè)未來會很艱難。企業(yè)要發(fā)展壯大,品牌之路是必由之路。
中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布系列行業(yè)報告和電子商務(wù)領(lǐng)域最權(quán)威經(jīng)濟數(shù)據(jù)將定期發(fā)送給包括:商務(wù)部、工信部、農(nóng)業(yè)部、統(tǒng)計局、國務(wù)院發(fā)展研究中心等十余個部委,以及全國數(shù)百個電商/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會,已成為全國上萬家電商企業(yè)、數(shù)千家VC/PE、數(shù)百家高等院校、3000+財經(jīng)媒體記者、2000+家電商園區(qū)和諸多傳統(tǒng)企業(yè)、上市公司等的重要數(shù)據(jù)來源及決策依據(jù),是電商行業(yè)最具權(quán)威性、影響力的“風向標”及高層決策智庫。
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