Amazon Business是一個B2B平臺,擁有45000多個活躍賣家和1000多萬產品,提供批發和各類商業折扣。
很多賣家不確定是否要在Amazon Business銷售,因此本文將詳細解說Amazon Business的優點和缺點:
1、直面大規模消費者
很多人通過亞馬遜平臺購物。截止到2017年1月,Amazon Business有40萬客戶。據BloomReach調查發現,更多消費者開始直接在亞馬遜搜索產品,而不是谷歌。消費者很滿意亞馬遜。如果你已經在亞馬遜網站銷售產品,那也可以在Amazon Business上銷售。
2、平臺B2B服務強大
據稱,亞馬遜每年花費130多億美元用于研發。平臺提供非常好的用戶體驗,這有助于刺激提高銷售額。Amazon Business為B2B賣家提供各種專業服務,包括數量折扣、商務報價、采購軟件集成、以及免稅采購等等。
3、簡化訂單履行流程
如果賣家選擇FBA,亞馬遜會幫你配送訂單。賣家只需把產品發往亞馬遜倉庫,亞馬遜將負責后續的分揀、包裝和配送流程。另外,亞馬遜還幫助FBA賣家提供相關客服,比如退款和退貨。
4、突顯差異
如果被認證為小企業,或者企業所有人是女性、少數民族或老兵,可以把這些信息放入賣家資料。這樣企業買家就能重新細分他們的搜索結果資料,比如,搜索來自女性運營企業的產品、或小企業產品。
在Amazon Business平臺銷售產品,能獲得巨大營收,但也有一些缺陷。
1、需放棄部分利潤
根據產品類別,賣家需繳納6%-15%的成交費(部分產品除外)。另外,還有FBA費用。
2、賣家是作為一個整體存在
很難與買家建立私人聯系,或與其他競爭對手區分開來。在Amazon Business平臺,買家可以很輕易搜索到最低價格供應商,然后從他們那里采購產品。
3、與買家溝通受限
亞馬遜限制賣家與客戶的溝通方式,對寄送給買家的包裹內含信息也有規定。亞馬遜認為這是它的客戶,不是賣家的。因此,客戶很難知道你的品牌名,也難以建立更多聯系。
4、數據和管理
將產品資料上傳到亞馬遜非常費時。每一個產品分類都有各自的規定。而產品信息組織方式又很大程度上影響著產品的曝光度,以及售出率。
制造商和經銷商經常感到困惑:是創建自己的電商網站?還是在亞馬遜平臺銷售?答案是,這兩個渠道都選。讓亞馬遜與自有網站相互輔助,最大限度提升銷量。(編譯/雨果網 楊雪平)