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2017-06-21 14:11
“谷歌”幾乎等同于“搜索”的含義，一個網站名已經被用成了動詞，人們需要搜索什么信息時，都直接說“Google it”。這對Alphabet（谷歌母公司）無疑是件好事，上個季度Alphabet的收入增長超過25%，并且Alphabet 超過90%的收入來自Google AdWords。
但自Facebook推出以來，一種新的趨勢開始出現。人們開始在他們所在的“社區”尋找答案。“搜索”不再等同于“谷歌”。人們回到谷歌出現之前的狀態——通過朋友了解信息，不過是在網上通過Facebook詢問朋友。
毫無疑問，谷歌仍舊主導關鍵字搜索，但這種搜索方式也有缺點。人們經常要做多次搜索，添加單詞、短語，刪除單詞等。但也有些人很擅長利用關鍵字搜索，他們將關鍵詞匯在一起，就能找到需要的信息。另外，人們經常搜索到不是想要的信息而是廣告，或者需要翻好幾頁才有需要的內容。
語境在信息搜索中，往往扮演著很重要的角色。比如尋找一個餐館，谷歌搜索需要你輸入地點、食物類型、價位和其它信息——但這往往不會出現需要的信息，而是一些附有飯店評論的網站或文章。僅僅輸入關鍵詞搜索答案似乎很難。
但如果找朋友來回答這個問題就簡單多了。朋友了解你的背景、習慣、愛好，當你通過Facebook詢問哪里有好的餐廳時，他們能給出很具體的答案。
事實上，大多數人每天都在用這種方法進行“搜索”，次數遠比關鍵詞搜索多得多。
盡管谷歌仍然以令人難以置信的速度增長著，但語境搜索——或者說信息推薦已經對其構成威脅。網絡產生了網絡數據，早期人們通過Excite、 Lycos、 InfoSeek、AltaVista 和 Ask Jeeves等搜索引擎快速找到這些數據，后來谷歌出現，并且更好用，人們就流向了谷歌。如今，隨著Facebook的發展，人們可以向朋友發問并獲取答案，而且獲得的答案比谷歌搜索更精準。
谷歌和Facebook的大部分收入都來自于廣告。如果消費品公司、推廣商，服裝制造商和其他“核心廣告商”意識到人們正在使用Facebook搜索信息，而不是谷歌，是否還愿意花錢在谷歌上打廣告呢？難有人問“你最喜歡什么尿布”時，在屏幕上放置尿布的廣告的效果比搜索尿布評論更有效果。
這就是為什么Google+的Group和Google Hangouts如此重要。Google+將用戶像Facebook一樣聚集起來。但Plus、Groups和Hangouts從沒有真正流行起來，而且Plus不像Facebook討論、Instagram圖片分享、WhatsApp消息那么受歡迎。就推薦流量方面，Facebook已經超越了谷歌。
當然，這并不意味著谷歌搜索量會下降、停止增長，甚至或失去收入來源。只是Facebook作為一個社交平臺正在快速增長，越來越多的人們把Facebook作為一個信息收集工具和推薦平臺，將吸引了更多的廣告商，可能會逐漸帶走谷歌搜索的份額。
（編譯/雨果網 吳小華）
