又到了一年一度的收貨旺季,對于許多跨境電商賣家來說,既是機遇也是挑戰,可謂痛并快樂著。毋庸置疑,旺季帶來的必然會是流量的暴漲與訂單量的不斷增加,然而跨境電商賣家們在興奮之余,卻仍然心有余悸……
據了解,近段時間有不少的賣家向雨果網反映稱,他們似乎遇到了旺季的瓶頸期,不但流量和單量沒有明顯的增長,就連海外倉產品的選擇上也面臨著重重的困境。
針對這一現象,億級賣家易佰網絡運營總監張翔宇表示,對于不同的收獲季和時間點的問題,跨境電商賣家應當要有不同的策略積極應對挑戰,找準關鍵點對癥下藥,做到具體問題具體分析。
不同收獲季節點,學會合理安排資源
一年“收成”如何,很大程度取決于第四季度的營收,每年的8月—12月都會迎來一場購物旺季的巔峰,然而不同的收獲季節點帶來的流量上升趨勢也會有所不同。據張翔宇介紹,8、9、10三個月份開始Wish流量會有一個逐步上升的趨勢,而11月下半旬—12月上半旬期間,小包訂單量將會達到最大化,其中,海外倉仍是最主要的增長點,總體上來說每月的增長率都會保持在25%以上。
那么,基于不同收獲季的增長點,跨境電商賣家們該如何做出合理的應對機制呢?
張翔宇表示,8、9月是一個產品大量上新和更新的過程,10月就要做好優化店鋪的動銷比例以及確保每個爆款產品的供應情況,而11月則是物流方案的實時跟進與調整最佳時機,他強調說:“12月的重心應放在補充海外倉的庫存問題上,但對于海外倉的產品選擇,切忌盲目跟風,大家仍需謹慎。”
海外倉流量暴漲,備貨、資金是關鍵
提到海外倉的產品選擇,每年的12月恰逢圣誕節,海外倉流量都會迎來暴漲的趨勢,最高將會達到整個Wish流量的接近40%,因此,要想在今年的購物旺季搶占先機掙大錢,重點還需放在旺季的海外倉運營問題上。
張翔宇解釋說:“Wish海外倉和所有平臺海外倉都一樣,他們的庫存,定價,清貨,站點,頭程包括資金的使用這一塊都有非常大的風險,所以海外倉的使用大家要謹慎,這是一個必不可少的過程。”
此外,要想更好全力應對這場海外倉盛宴,備貨庫存與資金的預算都是不可或缺的重要因素所在,針對備貨的建議,張翔宇補充說:“在備貨存庫階段要首先規劃一個總的產品數量,然后按照從10月起遞減式備貨,每個月備貨量遞減量控制在20%左右,賣完即及時停止,不宜太過貪心。”
警惕旺季風險,解決物流問題是重點
每年的購物旺季,對眾多跨境電商賣家而言,就好比是面臨一場電商界的“高考”,千軍萬馬過獨木橋之勢,當然,最令跨境電商賣家們揪心的仍是物流的問題。如何做好旺季的風險防范,張翔宇提出以下三點措施:
第一,要及時跟進物流時效,寧肯少賺也不要有僥幸心理。每年Wish物流都有非常大的變動,如果不及時采取行動的話,將會導致今年旺季所賺的錢就會變成明年賬號被凍結壓在里面的錢。
第二,要及時進行數據優化,避免旺季賬號安全隱患。據了解,每年旺季之前,Wish都會慣例要進行查仿牌和查數字不達標的任務,因此在這期間,跨境電商賣家們要及時做好旺季階段的數據優化,避免旺季賬號安全出現問題。
第三,及時調整線上庫存和在線產品數量,必要時最好只做穩定出單的產品。據張翔宇介紹,每年的8月份開始直到次年的4月份,物流都會處于高增長的狀態,但在2月份就會有一個明顯的下滑趨勢,這是由于過年之前會大量的下架產品,最終只留下安全性的產品,因此,買家們切忌不宜太過貪心。
最后,在產品的選取問題上,張翔宇建議跨境電商中小賣家們,可以通過一些分析軟件進行產品的篩選,“選品產品的維度較多,可以按照自己的設定盡量多的來選定,最重要的還是要考慮到收益最大化的原則,切忌盲目沖產品。”
(文/雨果網 陳林)