研究報(bào)告表明,預(yù)計(jì)到2021年為止,美國(guó)B2B電商銷售額將從2017年的8890億美元增加到1.2萬(wàn)億美元。
由于網(wǎng)購(gòu)的便利性,人們?nèi)找嫫珢墼诰W(wǎng)上研究和購(gòu)買商品,從而推動(dòng)了B2B電商的發(fā)展。Forrester的分析師Andy Hoar表明,B2B的買家行為不斷變化。
Forrester分析師預(yù)測(cè),未來(lái)四年內(nèi),B2B電商銷售額的年復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到7.4%。美國(guó)B2B電商的發(fā)展?jié)摿薮蟆?
Hoar發(fā)現(xiàn),線下銷售正逐漸轉(zhuǎn)為線上,到2021年,B2B電商將占B2B貿(mào)易總額的13%。線下銷售份額仍占據(jù)87%,達(dá)8.9萬(wàn)億美元,這也為電商B2B提供了發(fā)展?jié)摿Α?
B2C一直是所有人關(guān)注的焦點(diǎn),但B2B電商有更強(qiáng)勁的發(fā)展空間。Hoar估計(jì),B2B的發(fā)展空間遠(yuǎn)比B2C要大。在未來(lái)的十年內(nèi),他相信大多數(shù)的消費(fèi)者仍會(huì)在店內(nèi)購(gòu)買商品,但更多的B2B采購(gòu)會(huì)轉(zhuǎn)為線上。Hoar稱:“據(jù)估計(jì),到2030年為止,B2B電商會(huì)占據(jù)B2B貿(mào)易總額的30%到40%。”
研究表明,64%的B2B買家會(huì)對(duì)大部分的采購(gòu)產(chǎn)品進(jìn)行在線研究。目前大約38%的B2B買家會(huì)在網(wǎng)上完成大部分的采購(gòu)任務(wù),到2020年為止,這一比例會(huì)增加到55%。未來(lái)幾年內(nèi),B2B賣家會(huì)發(fā)現(xiàn),線下業(yè)務(wù)大量轉(zhuǎn)為線上。
藥品、醫(yī)用制品和石油制品是現(xiàn)今銷量最大的產(chǎn)品,預(yù)計(jì)到2021年,其線上銷售額將以17%的速率增長(zhǎng)。而增速最快的是耐用商品,包括機(jī)動(dòng)車輛、機(jī)動(dòng)車輛零部件和用品、電氣設(shè)備和電子產(chǎn)品、以及機(jī)械設(shè)備和機(jī)械用品。報(bào)告指出,盡管百貨和服裝這類非耐用商品的B2B銷售額有所增長(zhǎng),但耐用商品的增長(zhǎng)趨勢(shì)仍將繼續(xù)。
(編譯/雨果網(wǎng) 陸欣然)