【編者按】2017年,跨境電商進(jìn)入大時代!跨境出口電商更是飛速發(fā)展,令許多賣家受益,甚至一些大賣漸漸開始走向資本市場,呈現(xiàn)一片欣欣向榮的景象,近幾年吸引眾多賣家加入其中,如此誘人的藍(lán)海市場,可謂千軍萬馬過獨(dú)木橋之勢。是什么讓跨境電商行業(yè)如此之火?專業(yè)人士認(rèn)為,選品則是跨境電商邁向成功最為關(guān)鍵的因素。
“幫工廠找賣家,幫賣家找工廠”今日,1688跨境專供(kj.1688.com)攜手40多家優(yōu)質(zhì)工廠亮相2017CCEE(上海)雨果網(wǎng)跨境電商選品大會現(xiàn)場,助力賣家同步拓展海外市場,拓寬優(yōu)質(zhì)渠道,開啟“海外”新征程!
會上,1688跨境市場業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人星田就“中國賣家如何在1688平臺上尋找跨境源頭工廠”的主題,發(fā)表自己的一番見解,同時為廣大跨境電商賣家解決選品困擾的問題。
據(jù)星田介紹,1688跨境專供貨源市場供貨品類涉及服裝配飾、運(yùn)動戶外、家紡家飾、數(shù)碼家電和日用百貨等。服務(wù)主要對象為通過速賣通、亞馬遜、Wish等跨境電商平臺上開店的中小商家。
以下為速記初審稿,保證現(xiàn)場嘉賓原意,或存紕漏,敬請諒解。
謝謝主持人,我首先自我介紹一下,我是來自于阿里巴巴1688跨境專供的負(fù)責(zé)人星田,我今天要給大家做的分享是中國賣家如何在1688尋找優(yōu)質(zhì)的跨境貨源。
首先先簡單了解一下在座的各位有多少在1688找過貨,能舉個手嗎?還挺多的,有多少聽說過,應(yīng)該是今年年初剛剛開始做的跨境專供市場?在座的各位很多不知道我們在1688有一個針對跨境賣家的跨境專供市場。
我們這邊請來了1688上40多家工廠,今天也在現(xiàn)場,可以給到大家分享他們很多的專業(yè)的選品的指導(dǎo),包括你們可以在現(xiàn)場看到他們的貨,在這些展臺上可以認(rèn)準(zhǔn)“跨境”兩個字,是1688這次專門推薦過來的展商。
首先簡單介紹一下跨境這邊的市場背景。
從中國電子商務(wù)中心2011年到2016年的數(shù)據(jù)顯示跨境出海的市場,毫無疑問是近五年來最最熱門的市場,2016年我們預(yù)計(jì)在出口跨境電商網(wǎng)絡(luò)零售到了萬級級別,同比增長是33.3%,接下來五年,阿里研究院,這個增速會在20%以上。2016年我們做過討論,預(yù)計(jì)中國的賣家數(shù)是上百萬的數(shù)量。
所有的中國賣家在剛開始從事跨境電商的時候,都面臨一個非常強(qiáng)烈的需求,就是我的貨從哪里來,大家可以看一下這張圖,這是我們看到整個跨境電商的生態(tài)鏈,就是說從最最源頭的工廠,或者是一些產(chǎn)地的主貨商,他們大部分會把自己的商品放到1688上售賣,我們1688現(xiàn)在聚集了國內(nèi)100萬的誠信通付費(fèi)會員,你可以認(rèn)為有上百萬的工廠或者是場地、供應(yīng)鏈能力的供應(yīng)商在我們平臺上為大家服務(wù)。通常中小的賣家就會來1688來找貨,有一些會通過淘寶找到貨源,認(rèn)為1688價格更低,再跑到1688來找貨,再下一步就到B2C的平臺上去賣,大概是這樣的鏈路。
數(shù)據(jù)表明在1688上,每年進(jìn)貨的中國的賣家數(shù)有幾十萬,他們從非常主流的電商平臺,比如說亞馬遜,速賣通等這些賣家一直到做獨(dú)立站的,或者做專門的地區(qū)性APP網(wǎng)站的買家,每天他們都在1688上采購,甚至說是年銷幾十億,年采購額在幾個億的賣家也在1688買貨,他們用來采買1688的采貨員就可能要幾百人,有各種各樣的形式。現(xiàn)在1688聚集的數(shù)據(jù)基本上能夠判定一個國內(nèi)哪些商品在跨境領(lǐng)域是好賣的,我們是可以看到這些趨勢的。
總結(jié)下來跨境賣家找貨的核心需求分為三種:一是對供應(yīng)商,一般來說大家都有工廠資質(zhì)的要求,大家是從事電商行業(yè)的,不需要找線下的方式,對于在線的服務(wù)能力是有要求的,很多買家說,我來1688首先跟商家聯(lián)系,如果旺旺5分鐘服務(wù)我,就可以達(dá)到我的要求。另外對于針對性跨境的賣家,很多工廠提供特色的服務(wù),比如說數(shù)據(jù)包下載或者是品牌授權(quán),甚至有一些工廠是可以做到海外一件代發(fā)的,我們可以想盡一些辦法把這些放進(jìn)我們的1688里面。第二是針對商品的,跨境賣家比較看重什么東西好賣,因?yàn)檫@是賺錢的商機(jī),所以會看重我們能夠給到他什么樣的選款的指導(dǎo)和推薦,最近有什么新款、爆款,甚至很多賣家朋友們看很多數(shù)據(jù)分析的網(wǎng)站,然后再匹配我們在1688找到類似的款大概是什么。
在庫存上面,因?yàn)橛泻芏嘀行≠u家是現(xiàn)貨批發(fā)的,對發(fā)貨的及時性有要求,一般是要求48小時發(fā)貨,在找貨當(dāng)中還是有要求的,大家更多的是通過搜索的方式,我們之后也會關(guān)注大家整體找貨的效率上是不是有優(yōu)化的空間上,比如說篩選項(xiàng)上,上線一些工具,幫助大家全網(wǎng)各個領(lǐng)域找貨都會更加方便,賣家在找完貨之后,你們可能會有鋪貨的需求,有些賣家用ERP,希望跟ERP對接,我們也開始嘗試和國內(nèi)的ERP合作如果已經(jīng)大量的在ERP合作,可以同步很多訂單信息進(jìn)來,方便大家以各種各樣的方式在1688上下單,非常便捷。總結(jié)來說這都是跨境電商在1688的需求。以前買家只能是在搜索或者自己的購物車,已買到的寶貝或者收藏夾里面找找自己想要的貨源,這個成本太高了。今年年初的時候,我們正式上線了1688跨境專供市場1.0,這個反響很強(qiáng)烈,有很多的中小賣家在評論里面留言說這下找貨更加方便了。對于1688的供貨廠家也是很受歡迎的,他們可以找到專門針對的陣地,去定制一些營銷的場景或者是服務(wù)。
目前這個市場在PC和無線端都有重要的入口,在1688PC的首頁,里面跨境專供就是我們的市場,剛才在展位上有一個朋友說他每天都看有沒有活動。我們無線端就是第三個,友情提醒一下,手機(jī)阿里每天支付的買家數(shù)已經(jīng)超過了PC端的阿里,大家可以裝一下手機(jī)阿里,在這個里面看一些我們推薦的貨源,之后我們會上線一些咨詢內(nèi)容,培訓(xùn)內(nèi)容,大家也可以碎片化的利用自己的時間。
在我們的搜索篩選上面也做了優(yōu)化,比如說你速賣通爆款等等,這些跟跨境相關(guān)的關(guān)鍵詞,可以識別到,這里有跨境電商的入口。
我們總體的市場定位,1688的跨境專供市場是為所有的出口電商賣家提供全球的數(shù)據(jù)分析、選商選品與工具服務(wù)的一站式供貨平臺。我們有主要四個重要的特點(diǎn),第一是確定性貨源,就是里面篩選的商品在頻道里面展示的都是現(xiàn)貨供應(yīng),并在24小時或者48小時供貨的。第二是趨勢商品推薦,我們有最多的跨境電商的賣家數(shù)據(jù)在里面,有一些大賣家,或者最近大家都會選擇什么樣的商品慢慢火起來了,我們根據(jù)這些來選擇趨勢的商品給大家推薦。另外我們會針對下游的平臺,比如說下半年針對黑五或者圣誕節(jié)提前備貨,讓我們工廠端提前把一些款選好了,我們推薦活動。另外根據(jù)歐美或者國外重要的節(jié)慶,提前進(jìn)行針對性的選品另外一個比較重要的就是跨境賣家重視資訊或者工具的價值,在這個頻道里面,我們有一些重要的資訊,比如說選品上技巧的分享,我們可以在這里面加入,我們會在下一個季度推出一些針對下游鋪貨的工具,或者上游找貨的工具推廣給大家使用。
現(xiàn)在我們整個市場其實(shí)雖然時間不長,我們正式上線只有四個月的時間,我們涵蓋的類目,所有跨境的都涵蓋了,重點(diǎn)類型的有十幾個行業(yè),比較重點(diǎn)的是女裝、服飾配件,這是我們會員豐富度最強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)飾品、鞋包、運(yùn)動戶外、數(shù)碼家電,所有出口比較重點(diǎn)的行業(yè)、商品都有,今天來的展商可以看一下我們推薦來的展商,你們掃碼的時候用支付寶,掃那些選品參加的二維碼,都會有特價,可以讓大家比較輕松地拿樣試銷。
我們短短三個月時間,我們頻道里面有幾百萬精選的會員,當(dāng)然這只是我們1688當(dāng)中很小的一部分,如果大家知道1688的話,我們的在線交易的商品量是上億的,我們不斷地去擴(kuò)充提高豐富度。我們優(yōu)質(zhì)有選了供應(yīng)商有幾千家,這幾千家會優(yōu)先考慮跨境賣家。這些篩選上在供應(yīng)商的資質(zhì)上,我們會看生產(chǎn)能力,是不是有一些實(shí)力認(rèn)證資質(zhì),看看有沒有核心的產(chǎn)地。比如說今天來到現(xiàn)場會有泳裝行業(yè)協(xié)會是跟我們一起來的,比如說做泳裝行業(yè)的賣家,大家都知道這是葫蘆島的源頭產(chǎn)地,我們在源頭產(chǎn)地篩選有能力,有實(shí)力的工廠進(jìn)來。第二我們會看他的線上的服務(wù)數(shù)據(jù),他的服務(wù)能力,發(fā)貨速度都是滿足我們跨境消費(fèi)者需求的。另外就是他是不是專業(yè)的服務(wù)于我們跨境客戶比如億說數(shù)據(jù)包,小單的加工定制、品牌授權(quán),我們會給相應(yīng)的服務(wù)打包。這是我們整個供應(yīng)商的概況。
在這周的時間,應(yīng)該是昨天,我們剛剛把首頁重新進(jìn)行了改版,改版之后,現(xiàn)在跨境市場的PC2.0,我簡單介紹一下。大家看到整個色調(diào)上是更加符合跨境主流平臺的比較全球化、簡潔的風(fēng)格,是藍(lán)白的背景色,在導(dǎo)航欄是一個類目的導(dǎo)航欄,也有一些熱詞的搜索,目前來說,買家對我們有抱怨,就是不能在市場內(nèi)進(jìn)行搜索,一兩個月時間之內(nèi)把搜索上上去,大家就可以在頻道內(nèi)對我們?nèi)Χǖ臅T進(jìn)行搜索了。右邊會有一個最近最熱銷的榜單推薦商品,以及大家感興趣的資訊平臺的內(nèi)容。
每天針對服飾類的有一些新品推薦,大家看到都是小二經(jīng)過數(shù)據(jù)篩選出來的精品、精款。我們會選一些精選商家或者人氣商家進(jìn)行推薦。
剛才說到我們手機(jī)阿里的買家數(shù)據(jù)已經(jīng)超過PC了,你們在手機(jī)上也可以同步到1688所有的活動和信息。簡單介紹一下,我們在跨境專供市場進(jìn)行之后可以看到行業(yè)市場、精選內(nèi)容還有一些熱門品類,還有個性化展示的主題市場,這個在我們無線的手機(jī)阿里里面,會根據(jù)你最近的瀏覽記錄推薦適合你的主題市場,而且每天是不重樣的。
另外針對跨境電商,我們每天上線幾款秒殺品,這都是非常小單的去試銷拿樣,我們叫做小單包郵的活動,在我們頻道每天10點(diǎn)開搶,每天都有跨境的熱門商家,大家也不一定非要拿這個品,你可以看一下這個樣品的水平下大的單。針對我們說的季節(jié)性、爆品主題的推薦,還有一些新奇特貨源,我們有下游的數(shù)據(jù),根據(jù)下游的貨源數(shù)據(jù)去進(jìn)行一些1688的整體的推薦。
這個是今年整年的營銷計(jì)劃,這個字稍微有點(diǎn)小,大家可以看到,每個月都有不間斷的活動提供給大家。比如說這個月,重點(diǎn)的就是今天到明天的線上線下同步的CCE特價款,是0.99元就可以買到,我們7月份會有一個返校節(jié)的備貨,9月份是96拿貨節(jié),11月份是全網(wǎng)清倉節(jié)。
另外針對今天給大家?guī)砹朔浅:玫南ⅲ裉鞎介_始有一個跨境專供VIP會員的項(xiàng)目,這個會員其實(shí)是針對所有的,你只要告訴我們你的身份是經(jīng)營哪一個平臺,填一下簡單的方式,跨境的賣家會給你專門的訂貨周刊,包括免費(fèi)培訓(xùn)的推薦。
大家可以看一下,這個是用手機(jī)阿里或者支付寶可以掃一下這個二維碼,我們的VIP是有三重特權(quán)第一就是我們會每周發(fā)一個進(jìn)貨指南給到你,如果有手機(jī)阿里的話,你之后可以在會員中心看到,這個進(jìn)貨指南包括最近熱門選品的推薦,我們會有一個對應(yīng)的1688應(yīng)該有什么樣的貨推薦這個熱門榜單的,這樣的主題每天不重陽的發(fā)給大家,我們有榜單數(shù)據(jù),根據(jù)你自己什么樣的身份匹配給你,這個進(jìn)貨熱門的產(chǎn)品。
第二是營銷的權(quán)益,我們剛才介紹的活動,有一些是針對會員的活動,有些是拿樣的活動。另外我們開始跟培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)合作,把他們免費(fèi)的課程接進(jìn)來,之后線下收費(fèi)的課程也可以打折,都會在會員中心,大家不要忘了掃二維碼,如果不太方便掃,待會兒可以到我們的展位T05進(jìn)行掃碼。這是我?guī)砗唵蔚慕榻B,如果大家有任何問題,歡迎大家掃描我們跨境微信訂閱號,有問題都可以在這里面留言,我們有工作人員解答給大家,并且我們有選品群,可以加入,另外大家可以通過左邊的二維碼掃碼進(jìn)入我們的跨境專供市場,有任何問題都可以來我們展位,我們展位是T05,如果現(xiàn)場有任何的供貨商想要入駐我們跨境專供的,可以到1688首頁有一個賣家入駐查詢?nèi)腭v資質(zhì),謝謝大家!
(文/雨果網(wǎng) 陳林)