2017-06-09 17:21
一、Lazada平臺在產品頁面推出了賣家和顧客的問答功能
目前Lazada只開放了以英文為主的站點,也就是馬來西亞、新加坡和菲律賓。所以各位小伙伴,四六級什么的是不是要撿起來了?!
根據其它站點的經驗,顧客們通常會針對產品的型號、庫存、遞送時間等進行詢問,大家記得提前做好充足準備,小編只能幫你們到這了,撩不撩得到,還是要靠自己!
問答功能的使用也非常簡單,小編要提醒大家,記得在24小時內回答顧客的問題,用English呦~~~~
當然,到底要不要這個功能,大家是可以選擇的。需要的賣家記得去翻郵件里的申請鏈接吧。
二、簡化“品類樹”并添加新的必填屬性
總有小伙伴對上傳產品的流程不清楚,尤其是在查找品類類別、填寫品類屬性的時候,覺得整件事很復雜!
為了降低大家的痛苦,Lazada決定簡化“品類樹”并添加新的必填屬性,不僅讓整個流程更簡單,也能在顧客搜索產品時幫助賣家增加曝光率。
由于品類太多,我們會采取分批修剪模式。第一個被“開刀”的品類就是——家用電器。6月11-12日更新完成后,Lazada會在馬來西亞賣家中心上傳新的品類樹,創建新產品時,記得使用新品類樹并填寫新的必填屬性哦。
在后續幾個月中,Lazada會陸續更新不同品類,具體完成時間會通過郵件提醒大家。更新期間,除了產品質量審核的時間稍微延長,其它一切照舊~
除此之外,Lazada也對賣家中心的部分功能進行了改進: