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【好消息】Lazada開放“賣家-顧客問答”功能啦!還簡化了“品類樹”

不僅簡化了產品上傳流程,還能在顧客搜索產品時幫助賣家增加曝光率。

【好消息】Lazada開放“賣家-顧客問答”功能啦!還簡化了“品類樹”

一、Lazada平臺在產品頁面推出了賣家和顧客的問答功能

目前Lazada只開放了以英文為主的站點,也就是馬來西亞、新加坡和菲律賓。所以各位小伙伴,四六級什么的是不是要撿起來了?!

根據其它站點的經驗,顧客們通常會針對產品的型號、庫存、遞送時間等進行詢問,大家記得提前做好充足準備,小編只能幫你們到這了,撩不撩得到,還是要靠自己!

問答功能的使用也非常簡單,小編要提醒大家,記得在24小時內回答顧客的問題,用English呦~~~~

【好消息】Lazada開放“賣家-顧客問答”功能啦!還簡化了“品類樹”

當然,到底要不要這個功能,大家是可以選擇的。需要的賣家記得去翻郵件里的申請鏈接吧。

二、簡化“品類樹”并添加新的必填屬性

總有小伙伴對上傳產品的流程不清楚,尤其是在查找品類類別、填寫品類屬性的時候,覺得整件事很復雜!

為了降低大家的痛苦,Lazada決定簡化“品類樹”并添加新的必填屬性,不僅讓整個流程更簡單,也能在顧客搜索產品時幫助賣家增加曝光率。

由于品類太多,我們會采取分批修剪模式。第一個被“開刀”的品類就是——家用電器。6月11-12日更新完成后,Lazada會在馬來西亞賣家中心上傳新的品類樹,創建新產品時,記得使用新品類樹并填寫新的必填屬性哦。

在后續幾個月中,Lazada會陸續更新不同品類,具體完成時間會通過郵件提醒大家。更新期間,除了產品質量審核的時間稍微延長,其它一切照舊~

【好消息】Lazada開放“賣家-顧客問答”功能啦!還簡化了“品類樹”

除此之外,Lazada也對賣家中心的部分功能進行了改進:

【好消息】Lazada開放“賣家-顧客問答”功能啦!還簡化了“品類樹”

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