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2017-06-08 09:43
在Wish平臺，延時發(fā)貨率過高的店鋪不僅無緣誠信店鋪，還存在被暫停交易的風(fēng)險。
“Wish延時發(fā)貨率”的計算方法為：當(dāng)周履行延遲的訂單數(shù)量除以當(dāng)周帶有效跟蹤信息的訂單數(shù)量。沒有在訂單下單5天內(nèi)確認(rèn)帶有有效單號，即為延遲發(fā)貨。
但有部分Wish新手賣家一臉蒙逼不知道自己哪些訂單延遲了發(fā)貨，下面就來說說Wish平臺如何查詢延遲發(fā)貨的訂單。
如下圖，找到延遲發(fā)貨指標(biāo)：
如下圖，并找到該標(biāo)準(zhǔn)的時間區(qū)間，圖中例子為5-8到5-14
然后回到訂單記錄
接著下載這個時間區(qū)間的訂單，但不是馬上能下載，一般要等幾分鐘，就可以在郵箱或后臺下載。
然后在下載的CVV里，對比一下如圖三個日期，即能知道哪些是延遲發(fā)貨的訂單了，針對原因改進，盡量以后不再延遲發(fā)貨。
為了能夠保持很低的延時發(fā)貨率，賣家可遵循以下方法：
1.盡快配送您收到的訂單。提供訂單的物流跟蹤信息有助于提高客戶滿意度。
2.請使用能夠提供有效單號并且能快速配送的物流承運商。您可以通過以下這個鏈接來瀏覽各個承運商的表現(xiàn)：https://merchant.wish.com/shipping-dest-performance#tab=global
3.如果您對數(shù)據(jù)表現(xiàn)或如何選擇物流承運商有疑問，請聯(lián)系您的客戶經(jīng)理獲得幫助。
4.訪問以下頁面可查看您的“延時發(fā)貨率”和“訂單未履行率”：https://merchant.wish.com/shipping-dest-performance#tab=weekly
(部分內(nèi)容整理自：奈斯)
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