最近新認識一個亞馬遜賣家L,月流水百萬。百萬級的買家不罕見,但牛氣的是,從零開始到今日的成績,賣家L只用了七個月。閑聊了幾小時,小編總結了賣家L關于亞馬遜運營思路的精華,整理如下。
1、少上新,做精品
在做亞馬遜之前,賣家L做的是速賣通,因為平臺會給新品額外的流量,所以大部分賣家都習慣大批量上新,全面撒網。賣家L也不列外,最多的時候,她在速賣通上產品的listing達到了兩千個,然而實際產生銷量的產品只有100款不到,而且出單量都太平均,根本沒有小爆款,余下的產品則全是零銷量。
這回轉戰亞馬遜,賣家L沒急著上新,而是先做了一番調查,她發現,很多大賣家店鋪產品很少,100款都不到,甚至有幾家才十幾款產品,好評率卻可以高達上百。要知道,亞馬遜平臺的留評率是很低的,產品少卻能保持高留評率,從側面反應出一個結論——做精品!控制單品數量,將其做精做細。提高轉化率才是王道!當你還是一個小賣家的時候,很多事只能親力親為,根本沒精力把大批量的產品做足優化。
在后期的實際操作中,賣家L越來越堅定做精品策略的正確性,以往做速賣通、eBay的時候,庫存很亂,今天這款出幾單,明天那款缺貨……狀況層出不窮。做亞馬遜后,由于走精品化路線,產品數量不多,每次訂貨都是幾百上千起訂,再沒發生過缺貨的情況。
同時,訂單處理的速度和質量也有很大提升,以前產品過多,很多產品都不了解,客戶咨詢的時候自己也是蒙的,走精品化路線后,現在每款產品賣家L都非常了解,而且可以為每款產品不斷做優化,店鋪的轉化率也隨之越來越高。
小結:做亞馬遜,要輕裝上陣,不要盲目的大量上新,應多做精品。把產品做好優化后,轉化率有了保證,再引流,打造爆款。
2、如何選品、防跟賣
通過在亞馬遜、top seller排行榜上的調研,賣家L鎖定了20款產品,這些產品的選定,都是經過仔細斟酌的。排名好、暢銷是必備因素,最重要的是,產品的生命周期不能短,否則可能剛要把產品推火,它就要被市場淘汰了,平白浪費時間和精力。但是也有一種情況例外,如果有替代品或者升級品,那么即使生命周期短也是可以嘗試的。
累積一定銷量后,往往會遇到跟賣,其他賣家會銷售和你一樣的產品,并且在你產品的listing上跟賣,共享這個listing的流量。跟賣一旦產生,賣家利潤下跌是難免的,最后淪為惡性競爭。建議賣家注冊一個商標,把自己的產品保護起來,這樣可以有效制止別人跟賣。而且目前在亞馬遜開店,注冊商標也是一種必然的趨勢。
3、如何促進銷量增長
賣家L表示,訂單主要受兩個方面影響,一是如何讓產品被買家看到?二是買家看到產品后,為什么一定在你這里買,搞定這兩個問題,訂單就自然來了。
如何讓產品被買家看到,這一點因素很多,亞馬遜平臺的搜索權重、產品市場需求量大不大、站內促銷活動、站外推廣都是很重要的因素。賣家L選擇在前期給產品做PPC點擊付費,然后通過站內促銷活動帶動流量和銷量,產品上可以跟賣一些不侵權的產品,它們可以起到引流的作用。同時發郵件提醒客戶留好評,打電話給留過好評的買家寫Product Review , 發樣品給專業人士寫產品測評。
至于買家為什么一定在你這里買,賣家L認為,既然買家已經進入到了產品的頁面,那么最直觀的就是標題,圖片,詳細描述。一定要將這些細節做到極致,產品圖最好是找專業的攝影師和設計師來處理,外觀是除了功能之外最吸引客戶的因素。
標題、描述和關鍵字的優化十分重要,但因為語言的問題,我們寫出來的英文難免生硬,無法貼合外國人的閱讀感受。賣家L選擇直接找國外的朋友和客戶寫,更符合外國買家的口味。
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