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2017-06-07 08:54
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6月2日消費者指數研究顧問公司Kantar Worldpanel發布了季度快消品電商指數，揭示了全球電商快消品市場的增長。2016年，全球快消品的線上銷售額增長了26％。
在網上進行食品雜貨類消費的人數繼續上升，特別是在世界上電商市場最發達的地區，如韓國、中國和英國。在英國，2016年的快消品網絡銷售額便從6.7％上升到7.3％。韓國消費者網購的食雜數量最多，其次是英國。
表1、各市場快消品的電商銷售份額
2016年，亞洲電商市場發展較成熟的國家，其快消品的電商銷售份額增長也是較高的，中國增長了53％，韓國增長了41％。
在歐洲，快消品電商銷售比例增長最高的國家分別是西班牙和葡萄牙，分別增長了29％和24％，英國和法國則仍然以8％的增幅增長。
顯然中國和韓國的快消品電商市場是較為成熟的，而拉丁美洲各國則在這方面比較落后。在美國，快消品的電商銷售份額只有1.5％。
表2、2016年消費者在網上購買快消品的增幅
Kantar Worldpanel劃分了三個階段的電商市場：先進、成熟和新興。韓國的電商快消品市場處于先進地位，近70％的韓國人每月會進行不止一次的線上快消品購物。英國、法國、美國、中國大陸和臺灣的電商快消品市場則屬于成熟階段，這些國家和地區的人們有1/4會在網上購買快消品。
新興的電商市場如拉丁美洲部分地區，在這些地區快消品電商銷售份額所占的比例依然很小，進行網購快消品的人占總人數不足10％。
表3、每年至少在網上購買一次快消品的家庭比例
網購快消品的頻率在全球范圍內不斷提高，英國線上消費者網購快消品的頻率是最高的。
表4、每個家庭每年網購快消品的頻率
在韓國、臺灣和法國，線上快消品消費支出是線下的兩倍。而在英國，線上快消品消費支出是線下的四倍。
數據還顯示，在英國，快消品的電商消費支出比線下支出多出了64.90美元。快消品線上支出較高是由消費者首要選擇網購和零售商希望將成本最小化共同作用得出的結果。
表5、 2015年與2016年快消品線上支出對比
表6、快消品線上與線下支出的差異
Kantar Worldpanel的全球零售總監Stéphane Roger解釋道：“本報告提供了全球快消品電商市場的快照更新。我們希望為客戶提供最新的調查結果，因為這是一個快速變化的市場。”
“快消品電商市場的未來發展與每個國家的文化、習慣和信仰密切相關。Kantar Worldpanel的季度電商指數旨在幫助零售商和品牌展望未來。”
Kantar Worldpanel的全球電商業務發展總監Eric Batty補充道：“許多產商創建了專門的團隊來建立自己的線上平臺，這是因為快消品電商市場是他們未來發展最主要的動力。”
（編譯/雨果網 蔡明杰）
