6月的跨境電商行業大熒幕已經開啟了一場“爆款”主導的流量之戰,跨境電商平臺、賣家、店鋪運營各方神圣頻出奇招。那么,該怎么塑造亞馬遜爆款?爆款下開出的“流量小花”又究竟花落誰家呢?
“亞馬遜平臺是基于‘重產品、輕店鋪’的理念而發展的,產品衍生為爆款的資質是需要多方審核的,其爆款生成的中間環節較為復雜,后續的運營也較為復雜”。吉易跨境電商學院講師富佳分析道。
作為跨境電商賣家,如何打造爆款引流是賣家店鋪運營的重點,盲目跟風打造爆款只會得不償失。
爆款的判別標準是暢銷及優質,二者缺一不可。富佳分析:“產品賣的好、產品質量過關才是真正的爆款,如果一款產品的質量不過關,后期過高的糾紛和差評率也會讓爆款慘變‘冷門’產品”。
她表示,具備成為爆款資質的產品應該是能夠貼近市場、符合潮流、滿足消費者需求的個性化產品,而不是賣家自己想當然的好產品。賣家應該對市場進行前期的調研,在市場調研的過程中挖掘市場已有的痛點,按照質量好壞與否進行不同等級下的階梯分類,完善和優化產品,選取或者創造出市場更具性價比、能夠解決消費者實際效用的好產品,作為爆款的參考對象。
此外,亞馬遜對賣家的要求著重于品牌化、精細化運作,后臺上傳的圖片、詳情描述、物流配送和售后服務是考核賣家打造爆款的又一標尺。
“選定產品后,爆款的塑造也必須實時關注,千萬不能踩雷。優化Listing、營銷創新和適當的售后把控,是賣家必須在包裝、材質和功能上挖空心思去優化的,這才是得到買家好評、積攢客戶良好口碑的關鍵!”她說到。
標題選取忌諱關鍵詞堆砌:就標題本身而言,好的標題是能夠清晰、明確地傳達品牌名、產品特性和用途以及核心關鍵詞的;就賣家而言,為其提供最為直接的搜索流量來源,最大限度的為賣家的產品吸引流量和曝光;就買家而言,材質、尺碼、顏色以及產品特性將引導目標客戶群做出正確的購買行為。
上傳圖片符合亞馬遜官方要求:圖片尺碼、格式、清晰度和圖文描述應符合亞馬遜的官方要求。
短描述是標題最主要的補充說明:描述需要在每行500字符的限定要求內,高效地輸出產品賣點和特質,快速瀏覽、簡單易懂方便買家快速了解產品的功能、用處及特別之處,促進下單轉化。
書寫格式要求:每條首字母要大寫:每條長短不一,可把短的放前面,長的放后面;在每條前加上特殊符號,讓頁面整齊,有突出強調作用,吸引眼球。
爆款的定價不宜太高:產品的定價需要適中,爆款的定價也是如此,通常情況下,亞馬遜上賣的比較好的產品價位一般為15——60美元不等,賣家可予以借鑒。
營銷推廣分為站內推廣和站外推廣:站內推廣包括CPC點擊付費,滿減折扣,節日營銷等。站外推廣包括Facebook、Twitter、Youtube等等。
亞馬遜FBA是賣家打造店鋪爆款的關鍵。富佳表示:“如果賣家的產品想要出現在亞馬遜的首頁,良好的購物體驗和充足的庫存是必須的。”
賣家應該熟悉和熟練掌握亞馬遜FBA的運送流程,了解訂單金額、商品重量和特殊商品三種不同的運費核算模式,賣家在后臺創建訂單價格或重量的分段時,能對應設置不同的運費,提供買家的購買體驗,提高爆款的重復購買率。
最后,富佳告誡賣家:“每個產品都有他自己的一個生命周期,即預備期,成長期,成熟期,保衛期和衰退期。當產品處在衰退期的時候,就需要重新考慮爆款的選取和運營”。
(文/雨果網 鐘云蓮)