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沃爾瑪推出按需配送服務,員工充當配送員

沃爾瑪利用門店優勢,免去員工取貨麻煩。

沃爾瑪推出按需配送服務,員工充當配送員

沃爾瑪 6月1日宣布,他們利用一個多月的時間在三家商店進行了一個測試——讓店鋪員工自愿選擇在休息時間配送網上訂單到消費者家中,獲取額外報酬。參與測試的店兩家在新澤西州,另一家在阿肯色州西北部。

沃爾瑪電商公司總裁兼首席執行官Marc Lore的一篇博文中寫道:“這個想法旨在利用沃爾瑪的物流專長,在減少包裹的運輸成本的同時更快地將包裹送到消費者手上。我們有自己車隊,將包裹從物流中心運到商店等待客戶取走。這些卡車將訂單運到靠近目的地的商店,沃爾瑪員工可以注冊參與配送這些訂單。”

商店的員工通過沃爾瑪自行研發的技術設備選擇要配送包裹的尺寸、重量和件數,以及配送日期。沃爾瑪的技術平臺以盡量縮小員工配送訂單需走的總體路程為指引,決定他們配送哪些包裹。

該測試運作方式與優步科技公司的UberRush和亞馬遜的的Amazon Flex 類似,利用員工按需履行訂單。但Lore認為沃爾瑪有一個優勢——他們的卡車已將包裹送到店里,員工免去了取貨的麻煩。

“他們在店里工作,下班后直接從倉庫拿了包裹,放到交通工具上,再把配送地址輸入他們手機GPS導航,就可以出發了,” Lore寫到。

Amazon Flex每小時支付司機18到25美元,優步和沃爾瑪的無從知曉。但沃爾瑪的發言人說,他們為配送包裹的員工的交通工具購買責任保險,并智能手機裝備了沃爾瑪的GPS技術,用來確定路線。

這是沃爾瑪的最新嘗試,利用其龐大的商店基礎打擊亞馬遜,增加其在網上市場的份額。4月份,沃爾瑪推出了  Pickup Discount,消費者選擇沃爾瑪網上商場下單后到當地沃爾瑪店鋪取貨,就可享受折扣,參與折扣的商品有幾十萬種。沃爾瑪預計截止至6月底,參與活動的產品將會超過100種。

(編譯/雨果網 吳小華)

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