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成為風(fēng)靡全球的包包公司，除了母愛的偉大，還有老練的經(jīng)營(yíng)手法

如何打出知名度，這位寶媽創(chuàng)意不錯(cuò)。

成為風(fēng)靡全球的包包公司，除了母愛的偉大，還有老練的經(jīng)營(yíng)手法

2007年，Julie Deane的女兒Emily在校園里被欺凌了——她變得不再開心、不喜歡跟人交流，從學(xué)校回家時(shí)手臂上帶著瘀傷。為此，這位有著2個(gè)孩子的英國(guó)媽媽決定把孩子送入私立學(xué)校。但Deane 只有600英鎊（約合775美元）存款，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠支付私立學(xué)校的24000英鎊（約合31000美元）學(xué)費(fèi)。

Deane是一位意志堅(jiān)定的媽媽，她決定用這筆錢創(chuàng)業(yè)，來掙所需的學(xué)費(fèi)。

幸運(yùn)的是，僅過5年，Deane 就把775美元變成一份價(jià)值6500萬美元的事業(yè)“The Cambridge Satchel Company”（劍橋包品牌公司），向全球120個(gè)國(guó)家銷售包包。很多名人，比如Taylor Swift、Alexa Chung、Zooey Deschanel和Elle Fanning，都曾用過該品牌的包包。

劍橋包的公司誕生

Deane曾經(jīng)從事過會(huì)計(jì)、全職媽媽和大學(xué)教職工。2008年，她開始思考創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子，并為自己不能給孩子提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境而感到挫敗。某天她要出門，去拿自己的包包時(shí)，卻怎么也找不到。

“我那會(huì)兒很生氣，特別憤怒，因?yàn)槟鞘且粋€(gè)最具英國(guó)特色的挎包。但是很少有人做這些包包。沒有人在英國(guó)生產(chǎn)這些挎包。”她說。

因此，Deane決定自己成為開始生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)挎包的人。“我其實(shí)非常慶幸自己是一個(gè)急躁的人，當(dāng)事情沒有如常進(jìn)行時(shí)，我會(huì)被激怒。”

她把一些麥片盒放在一起，用棕色的紙包起來，充當(dāng)包包模型。公司名字取得也非常實(shí)事求是。“很簡(jiǎn)單，我住在劍橋，而且我賣包包。”她說。

公司商標(biāo)也是這樣產(chǎn)生的。她使用了微軟畫圖功能。

Deane坦誠(chéng)，在創(chuàng)業(yè)初期遇到很多困惑和難題，需要大量咨詢和策略。而且那時(shí)候沒有錢雇員工，所以只好請(qǐng)媽媽幫忙。“當(dāng)你需要一個(gè)工作很努力、偶爾還要忍受你的暴脾氣，還愿意沒有薪水的人。這個(gè)人只可能是你的媽媽。”

博主效應(yīng)下，訂單接到手軟

Deane的初創(chuàng)企業(yè)規(guī)模很小，請(qǐng)不起手工藝者。因此，她在谷歌上搜索供應(yīng)商，翻了16頁(yè)后，找到一個(gè)賣挎包的蘇格蘭學(xué)校用品店。這家店沒有網(wǎng)站。所以，Deane給店鋪打電話問包包是在哪做的。

一開始，店主不愿意透露他的貨源。Deane每隔半小時(shí)就打電話問個(gè)新問題。一天半后，店主受不了，說出了自己的供應(yīng)商。

Deane有3個(gè)用棕色皮革制成的挎包，她的孩子們幫忙做的模型。Deane借助微軟免費(fèi)教程，自學(xué)編碼創(chuàng)建網(wǎng)站。“我將要賣很多這樣的包包。很明顯，這需要借助互聯(lián)網(wǎng)。”

在自建網(wǎng)站上，確實(shí)存在各種問題，Deane承認(rèn)道，但它確實(shí)發(fā)揮了作用。她開始收到訂單（一開始是朋友和家人出于同情下的訂單，她說）。2008年12月，英國(guó)劍橋包公司正式成立起來。

2010年，Deane有了新主意，她把一些明亮的熒光色挎包寄給了幾個(gè)時(shí)尚博主，讓他們?cè)诩~約時(shí)裝周上佩帶。她支付不起路費(fèi)親自去。“公司成立之初，我甚至沒法買經(jīng)濟(jì)票去紐約。它并不在預(yù)算內(nèi)，所有的收入都用來給孩子交學(xué)費(fèi)了。”

當(dāng)時(shí)裝周落幕，燈光都滅后。Deane送給博主們的熒光挎包亮起來了。公司知名度一下子提升很多——比她想象的都多。Deane隨后收到16000個(gè)訂單。

那時(shí)候，Deane和4個(gè)小制造商合作，每周最多能生產(chǎn)100個(gè)挎包。

劍橋包公司如何轉(zhuǎn)變成一個(gè)制造商？

為了完成潮水般涌入的16000個(gè)訂單，Deane開始跟一個(gè)大規(guī)模的英國(guó)制造商（當(dāng)時(shí)瀕臨破產(chǎn)邊緣）合作。開始生產(chǎn)流程后，她接到一個(gè)員工電話，稱該制造商偷取她供應(yīng)的皮革，私自生產(chǎn)仿品，然后以折扣價(jià)出售。

“我不會(huì)跟一個(gè)無法信任的人合作。”Deane稱。她要求制造商停止該行為，而制造商傲慢無禮地拒絕了Deane的要求，把Deane推向了一條她自己都沒想過的道路。

這個(gè)制造商告訴Deane，你別無選擇只能跟我合作。“這些話讓我有點(diǎn)生氣，”她說。但接下來的話真正激怒了我：“因?yàn)槟阒皇且粋€(gè)愚蠢的婦女，你對(duì)制造產(chǎn)品一點(diǎn)都不了解。”然后，他洋洋得意地轉(zhuǎn)身走了。

Deane對(duì)著廠內(nèi)圍觀沖突的所有員工說，她將在附近開一個(gè)工廠，如果他們想去工作，就給她發(fā)郵件。

3周后，她把一個(gè)廢棄的舊樓變成了一個(gè)加工廠，雇傭了之前制造商的員工。

2013年，劍橋包公司開設(shè)了第一家零售店（目前5家，全在英國(guó)）。到2014年1月，劍橋包公司市值達(dá)5000萬英鎊（約合6500萬美元），Deane稱。

Deane的故事激勵(lì)了很多人，谷歌把她和她的劍橋包公司選為“The web is what you make it”（互聯(lián)網(wǎng)成功創(chuàng)業(yè)故事）系列的一部分。

（編譯/雨果網(wǎng) 楊雪平）