2017年伊始，Wish推出了productboost新功能、前臺進行了團購設置、物流也有了新要求。Wish這一系列新動作對商戶賣家有什么影響？Wish的大佬又是如何看待Wish的這一套新動作？VC商學院首席Wish課程講師，10億級大賣張翔宇對此進行了詳細解說。

2017 Wish新動作對賣家商戶的影響

“Wish今年的銷售額目標十分明確，目前進行的所有活動方案，對于最近的流量和銷售額提升都有很明顯的幫助?！睆埾栌钪v道。

Productboost功能目前還有待完善，就目前幾輪測試下來的效果看，有部分效果出奇的好，幾十美金的投入能產生上千美金銷售額，也有廣告誕生日出百單以上的爆款，但是這些也因產品和其他參考因素的變化產生不同的結果，所以Wish賣家一定要理性的操作，每次廣告必須設置上限。

再比如說團購設置，它對于消費者購物車轉化有著明顯的提升效果，同時對于熱賣產品的銷量也有明顯的促進作用。所以很多Wish賣家將會感覺到，一些新品的銷量在短期內會大幅上升，與此同時整體的流量數(shù)據(jù)也會同步增長。

至于物流方面，從當前的數(shù)據(jù)看來，Wish郵表現(xiàn)不佳，退款率、丟包率居高不下。因此Wish對于10美金以上產品要求掛號的設定并不算難為賣家，其實原本很多賣家設定掛號的金額也在10美金以下，且Wish還給予商戶調整運費的空間，所以此次物流政策的調整對于Wish商戶的的操作影響不大，物流新政還是比較合理的。

Wish賣家如何利用團購設置的功能提高銷量？  

要利用團購提高銷量，Wish賣家首先要了解團購到底是什么？

團購是指多人同時購買一件商品時會得到比顯示售價更多的優(yōu)惠，這個優(yōu)惠甚至有的比賣家自身的售價還要實惠。

近段時間Wish商戶流量明顯增多，訂單上漲，應該是和這一改進有直接的關系。雖然作為賣家無法直接設置團購功能，但是基本上所有的產品都有這個展示，且越熱銷的產品賣的越多越快。賣家可以選擇將自己熱銷的產品（最好是轉化率較高的單品）參與活動，給予其較高的關鍵字競價，將會有不錯的效果。此外團購設置的優(yōu)惠是按照比例來的，客單價較高的產品優(yōu)惠幅度也會較大，賣家可參考這個因素。

Wish近期物流政策調整，賣家該如何應對？

對Wish賣家來說，當前單一的渠道已經滿足不了平臺的要求，所以在對物流承運商的選擇上，賣家需要多找?guī)追N渠道來滿足不同貨值、重量、國家的訂單。

從平臺角度來看，Wish物流政策的調整，主要是希望能進一步降低商戶的退款率和丟包率，相比平郵來說，掛號渠道的退款率是其一半，所以這個規(guī)定其實是個好事。但是有不少產品，賣家在定價和采購成本，重量等多方面的影響下，可能會出現(xiàn)發(fā)掛號虧損的情況，這種時候還是要利用多渠道的物流方案匹配，找出最實惠的發(fā)貨渠道，或者賣家在能夠控制比例不超標的情況下也可以發(fā)一部分的平郵。

“這一系列的物流政策的調整，個人感覺是Wish平臺發(fā)展的必經之路，就算現(xiàn)在不做將來也會有要求，而且未來在這一方面還會有更多更高的要求。Wish今年的發(fā)展相比去年更加迅速，如果物流方面不加以管控，這樣的丟包率，會對客戶體驗造成非常大的影響?！睆埾栌钪v道。

Wish商戶如何維護賬戶安全

近日，亞馬遜賬號被盜事件鬧得沸沸揚揚的，wish賣家是否也面臨同樣的危機？Wish賣家要如何應對？

“Wish賣家肯定也會有類似的風險。”張翔宇強調，“目前來看賬號的主賬號肯定只能掌握在公司核心人員手中，業(yè)務人員以子賬戶操作為主，同時也需要定期更改自己的賬戶密碼，設定好手機兩步驗證和新設備管理這一塊，在賬戶異常登陸的情況下會收到相關的提醒。”

如果wish賣家的賬號被盜、資金被黑，第一時間還是需要跟Wish官方聯(lián)系，而且一定要第一時間報告，這種情況通常只有官方能夠處理，因為錢從Wish賬戶轉出通常需要2-3天的時間，如果還未轉出的情況下，Wish平臺都能夠給予攔截。

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（文/雨果網 張毅）