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2017-05-24 12:55
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據(jù)新研究顯示，星期一是英國消費者最喜歡通過購物放松的一天。
電商數(shù)據(jù)公司PCA Predict的研究發(fā)現(xiàn)，英國的PC和移動端電商流量在星期一達到最高水平，占了一整周全部流量的16％，平均訪問量為1262665次。
星期一的流量最高峰是在上午11點至下午3點期間，平均每小時會有至少8萬消費者正在瀏覽購物，下午1點是周一當(dāng)天流量最高的一小時。而到了晚上8點，大概會有超過8萬名英國消費者再次登錄購物。
研究還顯示，英國消費者最不喜歡在周末購物。周五、周六和周日瀏覽電商網(wǎng)站的消費者人數(shù)最少。星期六是最低的，只有986357個購物者會訪問零售商的電商網(wǎng)站。這個趨勢還指出，英國消費者最有可能會在周末期間到實體零售店購物。
數(shù)據(jù)還顯示，今年迄今為止，英國網(wǎng)購最繁忙的一周是3月13日至19日。
這項研究是基于PCA Predict平臺每天促成的數(shù)億次電商購買交易數(shù)據(jù)得出的。
目前，英國零售銷售額（線上和線下）的總價值為3580億英鎊，其中電商銷售占了12％。
PCA Predict的營銷總監(jiān)Chris Boaz表示：“由于我們現(xiàn)在所處的時代，消費者能夠完全控制他們在何時購物以及購物的方式，這給零售商帶來了許多重大挑戰(zhàn)，但其中最大的挑戰(zhàn)就是要滿足客戶的期望。無論哪一天哪個時間段，他們都要求一個平穩(wěn)無縫的購物體驗，特別是在結(jié)帳時。事實上，PCA Predict自己的研究發(fā)現(xiàn)，如果在結(jié)賬時出現(xiàn)復(fù)雜或冗長的結(jié)帳表格，有85％的網(wǎng)絡(luò)購物者會放棄訂單。”
“如果不能達到消費者的高預(yù)期，這意味著你可能會錯過一個關(guān)鍵的銷售。鑒于目前電商的競爭程度，沒有零售商能負擔(dān)得起這個損失。”（編譯/雨果網(wǎng) 康杰煒）
