5月11日，網易公司對外公布2017年度Q1財報，除季度凈收入、凈利潤再創歷史新高外，以網易考拉海購和網易嚴選為主力的電商業務再次表現出色，顯著超出外界預期。 財報數據顯示，2017年度Q1網易郵箱、電商及其他業務的凈收入達到24.60億元人民幣，同比增長63.2%，與2016年度Q4業績接近持平，也打破了電商行業Q1業績明顯低于上一年Q4的季節慣性。作為網易電商業務的絕對主力，網易考拉海購不斷擴充正品采購與品牌合作、提升平臺經營能力和市場影響力，并進一步擴大在跨境零售電商市場的領先優勢，以更高的增速為網易公司整體發展提供助力。

電商業務再次加速，逆勢增長超出預期

據財報顯示，2017年第一季度網易郵箱、電商及其他業務的凈收入為24.60億元人民幣（3.57億美元），同比增長63.2%，而在2016年第四季度網易郵箱、電商及其他業務的同比增幅為38.2%，網易電商業務的增速再次快速提升。財報強調：“郵箱，電商及其他業務毛利同比增長主要得益于網易考拉海購及其他電商業務的收入增長”，尤其是在2017年第一季度中，網易考拉海購在跨年、春節以及三月國際婦女節等各時間節點都保持了高水準的業績表現，極大支撐起了網易電商業務的整體出色表現，也驗證了網易公司CEO丁磊此前做出的“2017年度網易考拉海購業務增速將高于2016年度”的判斷。

相對于擁有眾多電商促銷日的第四季度，包含中國農歷春節帶來的長期物流停頓等諸多不利條件的第一季度往往被市場認為是電商淡季，往年經驗以及2017年第一季度各海關試點口岸的業績表現也佐證了市場的這一判斷。 但2017年第一季度網易郵箱、電商及其他業務的凈收入為24.60億元人民幣基本與2016年第四季度的24.75億元人民幣持平，這一逆于市場常態的表現超出了行業預期。考慮到第一季度有部分較高收益的網易部分電商業務收入下降，也更好展現出了以網易考拉海購為主的整體電商業務增長。

網易CEO丁磊在分析師會議上表示：相較于傳統電商的商品品類，網易考拉海購銷售的境外商品存在差異性，而網易考拉海購也在一季度啟動了大量的市場活動，包括促銷運營和廣告投放，吸引到大量新客進入，這是一季度網易電商業務表現出色的直接原因。

丁磊同時對2017年第一季度的電商業務發展的健康度也做出肯定：“追求卓越品質一直是我們各項業務發展的基石。我們的電商業務，如以跨境業務為主的綜合型電商平臺網易考拉海購和自營品牌網易嚴選保持著健康的發展態勢。我們希望通過這些嘗試和努力，不斷擴大用戶群體，提升用戶體驗，保持我們業務的持續發展。”

網易考拉加速布局，全面擴大領先優勢

作為中國跨境零售電商市場的領軍者，成立僅2年多的時間的網易考拉海購已經在國內消費升級市場樹立了極好的市場口碑，值得信賴的正品貨源、極具驚喜的價格體驗以及超出預期的服務體驗已成為網易考拉海購極具標識性的標簽，為消費者、品牌商及第三方所認可。在2015-16年的快速發展基礎上，網易考拉海購繼續加大了在品牌供應鏈、倉儲物流運營以及市場推廣能力等諸多方面的全面布局和升級，謀求進一步擴大領先優勢。

在2017年第一季度，除了已經日本樂天市場、花王、eMart、莎莎、Swisse、蜜紐康、a2等數百家全球一線品牌和頂級供應商，實現深度直采合作外，網易考拉海購還在品牌合作的廣度和深度上不斷發展。在日韓、澳洲優勢布局的基礎上，網易考拉海購已啟動了“2017歐洲戰略年”，并將在未來三年內將采購超過30億歐元（超過220億人民幣）的歐洲高品質商品帶入中國；網易考拉海購還與Swisse、斯凱奇、達能紐迪希亞中國等眾多品牌方開啟“超級品牌日”活動，將正品信賴與媒體影響力擴展到更高的表現。

在倉儲物流運營方面，網易考拉海購進一步擴大了包括歐洲多國在內的海外倉儲布局與國內保稅倉儲擴容，形成了海外-國內、直郵-保稅等可靈活切換與升級的倉儲物流響應能力并已完成市場驗證；在市場推廣能力方面，網易考拉海購在第一季度啟動了多項強有力的頭部內容合作，社交營銷口碑也不斷攀升，這些都極大促進了網易考拉海購業務在在第一季度的杰出市場表現。

行業分析認為，在中國跨境零售電商市場已趨向“品質化”和巨頭競爭的態勢下，以網易考拉海購為首、包括網易嚴選在內的網易整體電商正憑借充分解決用戶痛點、堅持“匠心與創新”的網易價值觀，以及網易在資源和口碑上的整體優勢、成為高品質電商時代不可或缺的影響力。網易考拉海購在2015-16年的快速成長、在2017年的加速布局領先優勢，也將幫助網易整體電商業務實現行業格局的變化與突破。