A “黑五”能否再續(xù)雙11狂潮

1207億元！這是今年天貓雙11的成績，較去年增長32%。

“買全球”是每年雙11的亮點，今年各大平臺也紛紛亮出“全球購”的成績單：11日當(dāng)天前10分鐘，京東進口大米下單量同比增長100倍，雙11全天京東全球購訂單量同比增長170%；今年天貓雙11有1.3萬個國際品牌參加，天貓國際用九個半小時就超過去年全天的銷售額……本土跨境電商友阿海外購今年雙11的訂單量是去年的5.5倍。

在雙11重新定義國內(nèi)購物行為后，這個源自美國的節(jié)日“黑色星期五”也迅速成為跨境電商的狂歡節(jié)。“黑色星期五”是美國一年中最瘋狂的購物節(jié)。每年11月第四個星期五，搶打折貨品的人摸著黑到商場排隊。近年來這股旋風(fēng)刮至歐洲、大洋洲和亞洲等的多國。

亞馬遜、洋碼頭等跨境電商都在17日啟動了“黑五”促銷，向消費者推薦成千上萬爆款，亞馬遜中國推出的國際大牌價格低至4.8折。18日起，京東全球購也可以提前搶購，享受專享低價、專屬神券、京豆翻倍返利等專屬特權(quán)。

值得注意的是，17日凌晨啟動的洋碼頭“黑色星期五”全球狂歡瞬間席卷全國，10分鐘交易額就突破6000萬元，是去年同期的6倍。洋碼頭數(shù)據(jù)顯示，“黑五”狂歡開啟僅1小時，平均客單價已經(jīng)高達700元，主打奢侈品的歐洲成交額遠超“黑五”來源地美國。

B 本土跨境電商角逐洋節(jié)

目前，國內(nèi)跨境電商的火熱程度空前高漲，不僅電商巨頭們紛紛布局，友阿、步步高、通程等湖南本土零售業(yè)巨頭也紛紛爭搶這個電商領(lǐng)域“最后一片藍海”。

“今年友阿集團將首次打造線上線下全渠道的‘黑色星期五’狂歡大促。”友阿股份營運總監(jiān)、品牌事業(yè)部總經(jīng)理胡碩介紹，11月24日至27日的“黑五”大促，各大門店和三大線上平臺將同步參與。“以友阿海外購為例，黑五以輕奢包包、服飾、美妝、家居等非標(biāo)品為主。”胡碩介紹，消費者不出國門即可買到來自全球50個國家及地區(qū)的3000多種商品。

記者看到，爆款清單上有99元秒殺850元的施華洛世奇水晶項鏈、399元秒殺2400元的Furla斜挎包等。為保障品質(zhì)，友阿海外購的輕奢商品來自上游供應(yīng)商，價格也比市場優(yōu)惠。“黑五”大促全場低至3折。

11月25日，通程全球購也將針對跨境購?fù)瞥鲋匕醮黉N。當(dāng)天有“第二件半價”“整點秒殺”和“美國大叔代購預(yù)定”等活動。“我們的國際買手周一已經(jīng)趕到邁阿密，開啟代購直郵模式。”通程全球購負責(zé)人余芳介紹。

“長沙市民對網(wǎng)上海淘的意愿非常強烈，目標(biāo)集中在美妝、母嬰、醫(yī)藥保健、食品、個護、服飾、數(shù)碼家電，其中美妝和母嬰占比均超20%，20－40歲女性是當(dāng)之無愧的海淘主力軍。”胡碩介紹。

C 跨境電商比拼速度和服務(wù)

11月15日，商務(wù)部新聞發(fā)言人表示，為穩(wěn)妥推進跨境電商零售進口監(jiān)管模式過渡，過渡期限將延長至2017年年底。在業(yè)界看來，此次新政調(diào)整恰巧在“黑五”購物狂歡之前，這對于跨境進口電商來說無疑是好消息。

中國電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級分析師莫岱青認為，網(wǎng)購消費者多元化的需求是在消費升級的背景下，消費者呈現(xiàn)出的一個顯著特征，他們需要“有質(zhì)有值”的個性商品和更貼心的服務(wù)。

在長沙電商協(xié)會秘書長王英平看來，跨境電商平臺要想在激烈的競爭中勝出，需要的制勝點至少有三點：一是要拼全球供應(yīng)鏈，看誰能提供更豐富的全球商品；二是要拼品質(zhì)，看你的商品是否能保證真貨、保證品質(zhì)；三是要拼服務(wù)，跨國的物流和國內(nèi)的最后一公里物流都要出色才行。

“前兩年我可是吃過海淘等待時間長的苦。”海淘達人李小姐告訴記者，以前海淘她大多是從國外網(wǎng)站直接下單，再通過轉(zhuǎn)運公司、第三方平臺等渠道送到國內(nèi)，時間大都需要兩周至三周，有時甚至?xí)_到一個多月。今年“黑色星期五”促銷，跨境電商紛紛將配送速度作為重點提升的環(huán)節(jié)。

洋碼頭為支撐起“黑五”龐大的物流需求，自營的貝海國際的15大國際物流中心已進入全面?zhèn)鋺?zhàn)狀態(tài)。

友阿海外購承諾國內(nèi)保稅倉發(fā)貨的商品3至5天到貨，而國外直郵的商品下單后7至15天即可送貨到家。

剛剛過去的雙11，友阿實體門店銷售同比增長30%。此次“黑五”狂歡，友阿各門店也紛紛推出特色活動參與其中。友阿海外購十多家線下體驗店提供導(dǎo)購服務(wù)，市民可現(xiàn)場體驗，而且所有海淘商品均有國內(nèi)售后服務(wù)。