1、這里所說的完備的報價單,并不只是指產品和它對應的報價,而是涵括了產品的構成要素(這樣一來,當其中一個要素變化時,你便知道在報價時應該如何調整)、成本分析(指基本產品價格、包裝、FOB費用和海運費分析)、數量變化導致的價格變化(老外在詢價時常常會問100件、500件和1000件分別報價是多少)、最小起訂量原則、樣品費用支付原則、出口港口、付款方式、包裝方式和裝柜數量、發貨時間分析。成本提供者的聯絡方式,如包裝廠、貨代公司等。
2、完備的價格審核系統。不管是再老的外貿業務員,都有遇到非常規產品詢價的時候,這時必須要和其它部門溝通了解,如難度系數、工藝瓶頸、交貨時間。
文本宣傳冊在此就不贅言了。電子宣傳冊可采取PDF或PPT文本格式,內容至少包括:工廠所在地、主要產品、工廠人數、年產額、主要出口國家、certificate、設備、檢驗和生產流程等。盡量使用圖示和實物照片,頁數不超過二十。
一定要有自己的獨立網站,不能僅僅依附于某個平臺。如果公司不愿投資,可采取自助,即方式花較少的成本建立網站,同時具備一定的網站優化知識。
如何規范、簡潔、專業地給客戶回復郵件,直接決定了客戶對你的第一印象。英語基礎不是問題,一封好的郵件,必然有它一定的規律可循。
每個國家對產品質量的標準不同,了解國際市場對產品的基本要求是外貿業務員的必修課之一,且必須確保工廠也能知道這些標準,并愿意遵循。
這些支持包括價格支持、樣品打樣的支持、與內貿沖突時產能上的支持、質量上的支持等,各種支持缺一不可。
一個好的外貿業務員,不但需要清楚自己的銷售對象是誰,同時要根據市場信息的反饋,來決定企業在營銷網絡建設和產品定位的走向。