隨著科技越來越多地運用到日常購物體驗中,零售商們現在可以很方便地分析消費者數據,以便發現一些有趣的購物趨勢、消費模式和購買行為。
根據Pricesearcher網站的數據顯示,2017年3-4月期間,英國以下這些購物趨勢很明顯:
3-4月間,超過50%的搜索來自移手機端,22%來自平板,21%來自臺式電腦。這些數據表明消費者越來越希望“在行走中”獲取產品的詳細信息,特別是價格、評論和庫存。據Deloitte最新報告顯示,全球80%的消費者都擁有智能手機,超過50%消費者有平板,10%擁有可穿戴設備。這表明,賣家要注重移動端網頁設計和移動端客戶。
眾所周知,電子產品、家居和花園用品屬于熱銷品類。3-4月期間,割草機是英國最熱門的搜索詞條,而花園用品在“Top 50熱搜詞”清單中占據30%以上比例。了解市場上季節性購物趨勢,以及外部因素(比如天氣)對消費行為的影響,能幫助賣家提高銷量。
從搜索數據中,還能發現一些有趣的市場。這些市場雖然不顯眼,卻也值得進一步挖掘。
寵物用品是一個日益熱門的類別。3-4月間,寵物用品在“Top 50熱搜詞”清單中占據6%的比例。2016年,線上寵物用品銷售額占寵物用品銷售總額的10.9%。據估計,2016年英國寵物配飾市場交易額達6.43億英鎊,預計接下來5年將增長14.8%,成為寵物護理領域發展最快的一個類別。
禮品是另一個值得探索的有趣領域,因為很多放入其它品類的產品,也適合作禮品。受母親節、復活節的影響,3-4月“Top 50熱搜詞”清單中有4%是禮品。英國禮品年度交易額達400億英鎊。賣家如果調整搜索策略,確保產品能出現在“禮品”搜索結果中,肯定能拉動年度銷量。
(編譯/雨果網 楊雪平)