在自由市場經(jīng)濟(jì)下,各大企業(yè)如亞馬遜和沃爾瑪為爭奪市場,不斷優(yōu)化服務(wù),比如降低價格,從而讓消費(fèi)者享受到更加完善的服務(wù)。
亞馬遜和沃爾瑪都想通過銷售產(chǎn)品獲利。自由市場也希望這兩者能相互競爭,或是與其他企業(yè)競爭,這是因?yàn)楦偁幠茏屜M(fèi)者購買到的產(chǎn)品價格下降。是的,如果消費(fèi)者消費(fèi)開支減少了,這樣他們就更加富有了。
亞馬遜和沃爾瑪之間的競爭,讓消費(fèi)者購買到的產(chǎn)品價格下降,消費(fèi)者十分樂于見到這種競爭。
因此當(dāng)亞馬遜為了回應(yīng)沃爾瑪取消會費(fèi)的行為,將產(chǎn)品包郵門檻下調(diào)至25美元后,受益的仍是消費(fèi)者。
這是三個月來,亞馬遜第2次降低包郵訂單門檻。今年2月,在沃爾瑪為超過35美元的訂單提供2日達(dá)包郵服務(wù)之后,亞馬遜就將包郵門檻從49美元降到了35美元。
擁有沃爾瑪50%股份的Waltons非常富有,Jeff Bezos也因亞馬遜快成了全球首富。這兩個人都希望經(jīng)濟(jì)氣候更好一些,并提供更多零售服務(wù)。
由于有沃爾瑪?shù)拇嬖冢瑏嗰R遜的價格優(yōu)勢被削弱了,因此它再次降低了包郵門檻。沃爾瑪沒有再降低最低訂單價值要求,相反,它將重點(diǎn)放在實(shí)體零售門店,并讓美國地區(qū)90%的消費(fèi)者,能在15分鐘內(nèi)收到產(chǎn)品。它給消費(fèi)者提供了新的服務(wù),讓他們能在網(wǎng)上下訂單獲得包郵配送服務(wù),或是到商店提貨,并獲得額外的折扣。
顯然,亞馬遜沒有實(shí)體商店直接回應(yīng)沃爾瑪?shù)倪@一舉措,但它確實(shí)有更便宜的交付解決方案。
在市場競爭中,這兩家企業(yè)通過消費(fèi)者的消費(fèi)致富,但同時消費(fèi)者享受了最大的利益。
毫無疑問,沃爾瑪產(chǎn)品價格下降對美國零售業(yè)以外的1.2億工人有利。預(yù)計(jì),消費(fèi)者因沃爾瑪節(jié)省下來的開支金額很高,2004年總計(jì)2630億美元,相當(dāng)于每個家庭省下2329美元。
即便沃爾瑪降價有損零售業(yè)工人利益,但傷害相對較小。例如一個研究發(fā)現(xiàn),2000年“沃爾瑪效應(yīng)(Wal-Mart effect)”讓零售業(yè)總工資降低了47億美元。
沃爾瑪提供低價產(chǎn)品意味著,其他零售商也會縮減它們價格和利潤。而這因沃爾瑪節(jié)省下來的2630億美元開支并不是消費(fèi)者在沃爾瑪購物省下來的,而是由于有沃爾瑪存在,所有產(chǎn)品的零售價格降低之后,消費(fèi)者省下的金額。
企業(yè)家們(包括Sam Walton和Jeff Bezos)都想從滿足消費(fèi)者的需求中獲取利潤。他們事實(shí)上是資本家,但大多數(shù)消費(fèi)者不會將他們稱之為企業(yè)家或資本家。
目前,有研究檢驗(yàn)了熊彼特利潤(Schumpeterian profits)的重要性。所謂的熊彼特利潤是指企業(yè)從創(chuàng)新活動中獲取的利潤。最終研究得出的結(jié)論是,在1948-2001年期間,先進(jìn)技術(shù)的社會收益只有很小一部分進(jìn)入生產(chǎn)者的口袋,這表明技術(shù)變革將大部分收益都轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者,而不是生產(chǎn)者。
實(shí)際上,企業(yè)家獲得的利潤低于3%,其余的利潤都到了消費(fèi)者手上。
亞馬遜和沃爾瑪在包郵服務(wù)利潤上的博弈只是一個很小的例子,但卻是解釋自由市場資本主義,如何帶動消費(fèi)者富有的最好例子。(編譯/雨果網(wǎng) 方小玲)