【編者按】作為專門為亞馬遜Prime會員提供的專屬促銷活動,亞馬遜Prime day提供包括LD秒殺在內的大促活動,能為賣家店鋪帶來巨大的流量引流,時不可失,失不再來!
每年火爆程度空前的亞馬遜Prime day,在為賣家提供強大引流的同時,更是對賣家商品備貨和物流操控發起了挑戰,賣家一個環節的錯位都可能滿盤皆輸,那么賣家該如何全方位、細致地備戰亞馬遜Prime day呢?
東莞市中實創半導體照明有限公司的銷售經理曾梅芬表示,“亞馬遜會員日是2015年開始的,這將是我們首次參與亞馬遜的Prime day,這次我們也是提前了好幾個月的時間開始備戰。”
據她回憶稱,對比同行業2015年、2016年Prime day的銷售情況來看,多數燈具賣家在大促當天都能實現銷量近10倍的突破,有一位做伸縮小臺燈的賣家在半天的時間內就將1500件的庫存銷售一空,還不斷尋找貨源要求跟進補貨情況,因下單量的暴漲致使物流輸送遲緩,本來是一件互利的好事卻因為準備不到位而效果甚微。
為此,曾梅芬全方位、多角度地從Prime day的備戰出發,為產品供應、海外倉庫存、補貨和物流作了具體的剖析:
1、在大促前期,賣家可以參考同行業和平臺在去年同期的數據,將一些較為熱銷的產品安排工廠打樣進行生產,嚴格把控產品質量的第一源頭,不能因為大促走量而忽視對產品質量監管的基本原則;
2、有了產品,就能借助數據調查目標市場國的燈具需求和具體的喜好情況,因地制宜的制定銷售計劃,備有充足的安全庫存,以滿足Prime day期間所有消費者的訂單需求;
3、在大促期間我們建議賣家使用“亞馬遜商品推廣”提高產品展示的效果,讓我們的燈具產品成為學習和生活互動的橋梁,增加銷量,提高產品在國際上的品牌影響力;
4、在活動的設置方面,Prime day的LD秒殺是賣家不容錯過的,賣家應該確認店鋪后臺Prime day秒殺的設置時段,根據平臺的活動提示創建秒殺活動具體的活動數量和時間安排;
5、物流配送方面,建議使用FBA提早兩、三個月完成產品入倉,可以采用最快、最便捷、最安全的運輸路徑規避風險,盡全力配合和滿足客戶需求;
6、售前咨詢、售后反饋應服務到家,盡可能采用一對一的對接服務,及時了解消費者的訴求,以完善店鋪運作,優化產品質量把控。
不得不說,還是有一部分剛剛開始參與亞馬遜Prime day的賣家同樣會面臨備戰的困擾。廈門海天城網絡科技有限公司運營總監Damon,從亞馬遜運營實操的角度出發為賣家羅列了Prime day大促參與的目的和過程,他表示:“2017年亞馬遜Prime day最主要的還是在于對商品積壓庫存的處理以及對銷量高、有利潤產品的及時備貨。據2016年同行數據顯示,大促期間可實現單日銷售量超10倍的突破,而很多庫存備貨的賣家由于物流爆倉,原本計劃用于Prime day大促的貨物意外堆積到了圣誕銷售季,還有一部分產品在倉積壓。”
本身利潤空間就不太客觀的商品還要設置秒殺活動嗎?Damon建議賣家“很多即使沒有利潤、虧本的庫存商品也需要設置秒殺活動,清理產品的庫存。可以直接登陸亞馬遜的后臺,根據后臺秒殺推薦的產品,循序漸進地根據后臺的要求填報參與秒殺的產品數量。”
高流量引入也需要精細的運營操作和有序的物流、備貨的強大支持,任何一場大促的成功都不是一蹴而就的,曾梅芬建議賣家多多參考同行業賣家的備戰經驗、規范自身的店鋪運作,以達到流量與訂單的雙豐收!
(文/雨果網 鐘云蓮)