一、 什么是亞馬遜Buy Box?
亞馬遜中的Buy Box是每一位商家都想要搶占的黃金購物車,它位于單個商品頁面的右上方,是買家購物時看到的最方便的購買位置。只要買家點擊Add to Cart,頁面就會自動跳轉到擁有這個Buy Box的賣家店鋪。點擊進入>>(亞馬遜新手開店專題)
亞馬遜在每一個商品商品刊登中,都會選擇一位賣家占據這個Buy Box的位置,而這位被選中的賣家寵兒則可以享受源源不斷的訂單和關注。
簡單一點,搶Buy Box就是搶訂單。
二、 亞馬遜Buy Box的重要性
1、到2015年,第三方賣家預計會增長到39億,而Buy Box為在線銷售的賣家提供了獨特的機遇。因此,熟悉Buy Box的運作,對賣家開發潛在的巨大的市場至關重要。
2、 據統計,有82%的亞馬遜交易都是通過Buy Box完成的,也就是說擁有Buy Box的賣家賣出產品的機率遠遠高過其他賣家。對于賣家來說,如何獲得Buy Box黃金購物車從而增加店鋪銷量至關重要。
三、亞馬遜Buy Box的兩大誤區
1、Buy Box只跟價格有關
Buy Box不僅僅只跟價格有關。實驗證明,在低端商品中,價格跟Buy Box的聯系可能更緊密,而在中高端產品中,這種聯系并不明顯。因此,不能片面認為只要低價就可以贏得Buy Box。
2、Buy Box只為亞馬遜自己準備的
亞馬遜將自有商家(也就是亞馬遜自己)定位為完美賣家,但并不表示,第三方賣家并沒有獲得Buy Box的可能性。據統計,亞馬遜上1/3的銷售都是來自于第三方賣家的。如果第三方賣家的評級也接近完美賣家,并且價格合理,那么他們很有可能和亞馬遜的自有商家競爭Buy Box的位置。
四、亞馬遜Buy Box運作模式
亞馬遜很早就放棄把Buy Box給予固定優秀賣家的想法,相反,把Buy Box給眾多優秀賣家之間共享,既能提高賣家店鋪整體競爭力,又能改善買家的良好購物體驗。
例如,如果有10個條件相同的完美賣家競爭同一個產品的Buy Box,他們可能各占10%的機會。這意味著每個在Buy Box展示商品的賣家都有可能獲得10個客戶訪問商品頁面的機會。
一般來說,賣家評級較高的賣家有70%的機會獲得Buy Box,賣家等級中等的賣家有25%的機會,賣家評級較低的賣家只有5%的機會。因此,與其說賣家贏取或失去Buy Box,不如說能獲得Buy Box的優秀賣家太少。
值得注意的是,Buy Box的運作并不是時常都有,它們的發生取決于產品的競爭和每天的時間。此外,由于亞馬遜使用cookies來確保每個客戶每個小時只能看到一個獲得Buy Box的賣家,某些Buy Box運作被隱藏了起來。但是,如果獲得Buy Box的賣家因為某些原因指標發生了變化,如產品價格或庫存數量發生了變化,亞馬遜會在一個小時周期到來前把Buy Box轉移到另外一個賣家。
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