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近日,一場(chǎng)“網(wǎng)絡(luò)恐怖”席卷全球——勒索病毒大規(guī)模爆發(fā),全球范圍內(nèi)有近百個(gè)國(guó)家遭到攻擊,被攻擊者被要求支付比特幣解鎖。
對(duì)于和全球網(wǎng)絡(luò)息息相關(guān)的跨境電商行業(yè)來(lái)說(shuō),這場(chǎng)“病毒入侵”存在什么樣的威脅?跨境電商賣(mài)家又需要做哪些準(zhǔn)備來(lái)防御“入侵”?帶著這些問(wèn)題,雨果網(wǎng)找到了深圳合眾商務(wù)咨詢有限公司的張劍,聽(tīng)聽(tīng)他怎么說(shuō)。
什么是勒索病毒?
勒索病毒,其實(shí)從它的字面意思就可以看出其中的含義。這個(gè)病毒最初是美國(guó)國(guó)家安全局(NSA)找到微軟的一個(gè)漏洞,并利用其開(kāi)發(fā)出的病毒,原本是用作軍事攻擊,但后被泄露出來(lái)流到黑客手中。就被黑客利用專門(mén)攻擊內(nèi)網(wǎng)共享的445端口(內(nèi)網(wǎng)共享端口),一個(gè)局域網(wǎng)內(nèi),只要有一臺(tái)電腦中毒,那整個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)所有電腦都會(huì)被攻擊、癱瘓。
“近兩天病毒的情況是攻擊和感染力有所下降,但還沒(méi)有到根除的階段,所以這個(gè)警報(bào)還沒(méi)有完全解除,還需要小心。”張劍講道。
勒索病毒對(duì)跨境電商賣(mài)家的威脅
全球性的病毒攻擊,當(dāng)然跨境電商也難以獨(dú)善其身。勒索病毒對(duì)跨境電商的威脅是來(lái)自哪些方面呢?除了此次的病毒攻擊,對(duì)于跨境電商賣(mài)家來(lái)說(shuō)還存在哪些潛在的網(wǎng)絡(luò)安全隱患呢?
張劍介紹道,目前對(duì)于跨境電商賣(mài)家來(lái)說(shuō)潛在的網(wǎng)絡(luò)安全隱患主要是來(lái)自三個(gè)方面的——一個(gè)是電腦病毒,一個(gè)是黑客攻擊,還有一個(gè)是電腦木馬,這三大”網(wǎng)絡(luò)毒瘤”是跨境電商賣(mài)家亟待注意防范的威脅。前段時(shí)間的“亞馬遜賬號(hào)被黑”就是來(lái)自黑客攻擊,而本次的“勒索病毒”屬于電腦病毒,是撒網(wǎng)式的攻擊網(wǎng)絡(luò),至于電腦木馬,就是直接把電腦搞癱瘓。
“一旦跨境電商賣(mài)家電腦受到勒索病毒的攻擊,電腦中所有的資料都將被破壞,所有的數(shù)據(jù)都將丟失,而黑客就會(huì)向跨境電商賣(mài)家勒索錢(qián)財(cái),如果不出錢(qián)就意味著所有的數(shù)據(jù)都將徹底喪失,但就算出了錢(qián),有些也不會(huì)把數(shù)據(jù)完全恢復(fù),可能只恢復(fù)一部分而已。而這個(gè)恢復(fù)數(shù)據(jù)的費(fèi)用,卻是不菲的,大概要價(jià)在2000-50000人民幣之間。”張劍講道。
面對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全隱患,跨境電商賣(mài)家如何做到未雨綢繆
通常跨境電商賣(mài)家電腦中都會(huì)保留很多表格,比如說(shuō)客戶成交記錄、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)資料,包括數(shù)據(jù)、關(guān)鍵詞、數(shù)據(jù)分析,還有一些產(chǎn)品及供應(yīng)商的一些信息,如果丟失這些信息,那對(duì)跨境電商賣(mài)家將是致命的打擊,且目前并無(wú)一個(gè)妥善的解決方案,只能是聽(tīng)天由命!
所以,作為跨境電商賣(mài)家,必須要有防范意識(shí)做到未雨綢繆!
關(guān)于防范網(wǎng)絡(luò)安全隱患的問(wèn)題,張劍給廣大跨境電商賣(mài)家提了以下幾條建議:
一、準(zhǔn)備一個(gè)硬盤(pán),對(duì)所有數(shù)據(jù)進(jìn)行備份;
二、有條件的公司可以搭建一個(gè)備份系統(tǒng),每周都對(duì)所有內(nèi)網(wǎng)上的資料進(jìn)行備份;
三、作為網(wǎng)民,要有基本的網(wǎng)絡(luò)操作意識(shí),不要瀏覽一些高危網(wǎng)站,不要打開(kāi)不明的文件來(lái)源。
張劍舉例講道:“像我們之前有遇到客戶的QQ中毒,他會(huì)群發(fā)文件,有些業(yè)務(wù)員不懂,就會(huì)打開(kāi),而通常這些都是新手容易犯的錯(cuò)誤。所以,現(xiàn)在只要有新員工到崗,我們就會(huì)告訴他,不要急著打開(kāi)客戶發(fā)來(lái)的任何文件。最基本要先分析,和這個(gè)客戶是否經(jīng)常聯(lián)系,若沒(méi)有經(jīng)常性的溝通,那他發(fā)的文件都不要接收。”
此外,跨境電商賣(mài)家所有操作電商的電腦,一定要安裝殺毒軟件;電腦裝系統(tǒng)也最好裝純凈版的,只要有提示更新系統(tǒng)補(bǔ)丁的,不管什么提示,都要更新到最新;所有的核心數(shù)據(jù)都一定要備份,張劍補(bǔ)充道。
(文/雨果網(wǎng) 張毅)